Menjelaskan faktor keragaman manusia
Memahami fungsi dan aspek-aspeknya
Kami datang untuk melihat desain inklusif sebagai serangkaian perspektif dan praktik yang memperjuangkan keragaman manusia. Luangkan waktu sejenak untuk mempertimbangkan bagaimana Anda mendapat manfaat dari solusi yang awalnya dirancang untuk seseorang dengan kemampuan berbeda. Perhatikan disabilitas permanen, sementara, atau situasional Anda sendiri yang mencegah Anda berinteraksi dengan masyarakat. Amati bagaimana orang dengan keadaan yang berbeda dikecualikan dari berpartisipasi dalam sesuatu yang dapat Anda lakukan tanpa hambatan. Menjadi inklusif dimulai dengan mengubah persepsi kita.
Tujuan dari praktik desain inklusif kami adalah untuk mengenali hambatan sebelum kami mengimplementasikannya, dan untuk menciptakan bentuk yang memfasilitasi fungsi keragaman manusia. Para perancang perlu memahami dan mendiskusikan aspek fungsi yang dapat menyebabkan hambatan dalam interaksi. Mungkin sulit untuk mengomunikasikan aspek fungsi yang dipelajari dari orang-orang yang bekerja dengan Anda saat merancang. Dengan mengategorikan dan menggambarkan faktor keragaman manusia, kita dapat menggunakan kerangka kerja yang menguraikan tuntutan kognitif, mobilitas, penglihatan, pendengaran, ucapan, dan sensorik dari teknologi yang kita gunakan setiap hari. Kerangka kerja ini menggambarkan hambatan yang mungkin dihadapi seseorang ketika mereka mengalami interaksi yang tidak cocok antara tingkat kemampuan mereka dan desain produk.
Sebelum mendalami kerangka kerja, kita perlu memahami bahwa hambatan aksesibilitas dapat terjadi bersamaan. Ini berarti bahwa disabilitas tidak sering terjadi dalam isolasi.
Kondisi seperti stroke dapat berdampak pada seseorang dalam berbagai cara. Mereka mungkin memiliki gangguan koordinasi dan tingkat kelumpuhan. Selain itu, mereka mungkin terpengaruh secara kognitif dan mengalami afasia dan kesulitan dengan pemrosesan dan memori. Stroke juga dapat menyebabkan bintik-bintik buta atau kehilangan bidang visual. Sebaliknya, stroke mungkin hanya berdampak pada salah satu area ini, dan dapat menyelesaikannya sendiri dalam waktu singkat.
Mendesain untuk hambatan bersama dapat memberdayakan orang untuk mencapai lebih banyak.
Berikut adalah beberapa contoh dari beberapa jenis disabilitas yang terjadi secara bersamaan.
Cerebral palsy: Ini dapat mempengaruhi seseorang dengan berbagai cara, dari tingkat keparahan ringan hingga mendalam. Meski ada satu orang penderita mungkin dapat berjalan sendiri, penderita lain mungkin perlu menggunakan kursi roda untuk mobilitas. Fungsi koordinasi, keterampilan motorik halus, penglihatan, dan kognitif juga dapat terpengaruh. Seseorang dengan cerebral palsy mungkin juga mengalami kesulitan dalam menghasilkan ucapan atau ucapan yang jelas yang cukup keras untuk dideteksi oleh perangkat speaker. Dalam bentuk ringan cerebral palsy, seseorang mungkin hanya mengalami satu atau dua efek kecil dari kondisi tersebut.
Autisme: Gejala autisme sangat bervariasi. Beberapa orang dengan autisme bersifat verbal dan dapat berkomunikasi dengan baik, sementara yang lain nonverbal. Beberapa dapat hipersensitif terhadap rangsangan sensorik; orang lain mungkin tidak mendeteksi rangsangan sensorik yang sangat intens. Di ujung lain spektrum, orang lain dengan autisme mungkin tidak memiliki defisit sensorik.
Katarak: Ini menyebabkan clouding atau hilangnya transparansi di mata, yang dapat menyebabkan penurunan ketakuan atau bintik secara keseluruhan di bidang visual. Dalam beberapa kasus, katarak dapat menyebabkan buta warna. Katarak tidak hanya memengaruhi penglihatan, tetapi juga dapat memengaruhi koordinasi dan akurasi seseorang, karena mereka mengalami kesulitan melihat apa yang berinteraksi dengan mereka. Gejala juga dapat mencakup penglihatan ganda atau kabur dan sensitivitas terhadap cahaya dan sprei layar.
Beberapa kondisi: P orang dengan katarak juga dapat, misalnya, memiliki artritis yang membatasi mobilitas mereka.
Mari kita lihat lebih dalam faktor keragaman manusia yang membentuk kerangka kerja.
Kognisi
Apa itu kognisi? Ini adalah kemampuan kami untuk terlibat dalam pemecahan masalah, penalaran, pengambilan keputusan, pemahaman, penerapan pengetahuan, dan perhatian terhadap tugas. Kognisi melibatkan perhatian, kesadaran, fokus, memori, penilaian, pemrosesan (kecepatan), pemrosesan (pemahaman), pemecahan masalah, dan penalaran. Kognisi seseorang dapat memengaruhi cara mereka belajar, baik mempelajari cara menggunakan perangkat baru atau mempelajari informasi baru di kelas.
Banyak aspek kognisi yang dipengaruhi oleh yang lain. Jika seseorang mengalami kesulitan dalam hal perhatian, atau masalah fokus setelah interupsi, ini dapat menyebabkan masalah pemahaman. Demikian pula, jika seseorang kesulitan memahami informasi, mungkin sulit untuk menerapkan informasi ke memori. Hal ini dapat memengaruhi kepercayaan diri dan motivasi seseorang dalam mempelajari sesuatu yang baru. Kognisi sangat penting dalam setiap tugas yang kita lakukan.
Mobilitas
Apa itu mobilitas? Ini adalah kemampuan kami untuk memindahkan dan menggunakan bagian tubuh secara efektif untuk tugas yang diinginkan. Hal ini dipengaruhi oleh kekuatan, koordinasi, dan anatomi fisik. Mobilitas melibatkan pemahaman, keterampilan motorik halus, koordinasi, kontrol (gerakan sukarela versus tidak disengaja), kecepatan, nada otot, daya tahan, dan postur tubuh.
Banyak aspek mobilitas dapat memengaruhi cara seseorang berinteraksi dengan dunia di sekitar mereka. Anatomi dan otot kita memberi kita mobilitas, dan mereka mengandalkan sinyal dari otak. Mobilitas berkisar dari kemampuan untuk melakukan gerakan kasar dengan lengan dan kaki — seperti berjalan atau meraih sesuatu — hingga gerakan halus seperti menulis dengan pena, mengetik di keyboard, atau menggunakan layar sentuh dengan satu jari telunjuk. Ketika sulit untuk menggunakan otot besar atau kecil dengan cara yang terkoordinasi, halus, dan disengaja, mungkin sulit untuk menavigasi pengalaman.
Mobilitas dapat dipengaruhi oleh kondisi situasional, sementara, progresif, atau permanen.
Vision
Apa itu penglihatan? Ini adalah kemampuan kami untuk melihat dan memahami informasi visual dari lingkungan kami yang memandu pemikiran dan gerakan. Keterbatasan penglihatan termasuk kebutaan (sightlessness), penglihatan rendah (sebagian terlihat), penurunan ketajaman, kehilangan bidang visual, buta warna, dan fotofobia (sensitivitas cahaya).
Penglihatan itu kompleks. Ini melibatkan keberadaan penglihatan dan kemampuan otak untuk memproses informasi yang dilihat mata. Penglihatan memungkinkan kita untuk membuat keputusan tentang lingkungan di sekitar kita. Kami menggunakan pandangan kami untuk memandu gerakan; misalnya, untuk melompat tali atau mengikat sepatu kita. Ini memberi tahu kita hal-hal seperti seberapa jauh objek, apakah itu mobil yang masuk atau tab di layar. Visi memandu kami untuk menyelesaikan banyak jenis tugas; Contohnya, memasukkan USB ke dalam port atau mengetahui di mana harus meletakkan jari-jari kita pada keyboard. Penglihatan dapat dipengaruhi oleh banyak hal. Perbedaan penglihatan dapat berkisar dari benar-benar tidak ada atau buram bagi beberapa orang, hingga sangat jelas bagi orang lain.
Penglihatan dipengaruhi oleh faktor fisik dan neurologis.
Ada banyak kondisi dan disabilitas yang dapat memengaruhi visi seseorang. Dengan membuat solusi efektif yang mengoptimalkan informasi sensorik, kami dapat mempermudah akses ke lingkungan yang mungkin tidak tersedia.
Mendengar
Apa itu pendengaran? Ini adalah kemampuan kami untuk menerima dan memahami audio dari lingkungan kami untuk memandu pemikiran dan gerakan. Gangguan pendengaran termasuk jenis ini: ringan, sedang/parah, mendalam, dan asimetris.
Menerima dan menafsirkan suara adalah cara lain di mana kami menginformasikan keputusan dan tindakan kami. Bagi seseorang dengan gangguan pendengaran, pengecualian terjadi ketika informasi hanya disampaikan melalui suara. Tingkat kehilangan pendengaran bervariasi di seluruh spektrum yang luas, terus-menerus menyebabkan berbagai jenis hambatan. Akibatnya, solusi untuk hambatan ini juga harus bervariasi dan memungkinkan pengguna untuk memilih apa yang paling tepat untuk mereka. Misalnya, seseorang dengan kehilangan pendengaran sedang dapat mengambil manfaat dari menggunakan alat bantu dengar yang mendukung Bluetooth sebagai sarana mendengarkan konten video alih-alih hanya memiliki opsi membaca teks tertulis.
Pengguna harus dapat meningkatkan pengalaman mereka untuk mencocokkan kebutuhan mereka tanpa harus menggunakan solusi yang singkat atau melampaui mereka.
Suara, ucapan, dan komunikasi
Apa itu suara, ucapan, dan komunikasi? Ini adalah kemampuan kami untuk mengomunikasikan informasi untuk berinteraksi secara efektif dengan lingkungan kita. Batasan suara, ucapan, dan komunikasi termasuk aphasia (reseptif), afasia (ekspresif), kualitas ucapan, partisipasi sosial, dan nonverbal.
Kemampuan kami untuk berkomunikasi (secara verbal atau nonverbal) sangat penting dalam mengekspresikan keinginan dan kebutuhan, membentuk hubungan, menyampaikan informasi kepada orang lain, dan berinteraksi dengan lingkungan kita. Kemampuan kami untuk menghasilkan ucapan ditentukan oleh urutan tuntutan fisik dan kognitif yang kompleks. Disabilitas kognitif dapat menyebabkan kesulitan komunikasi. Beberapa disabilitas tidak memengaruhi seseorang secara kognitif. Namun, mereka dapat menyebabkan kesulitan dengan kekuatan dan koordinasi gerakan mulut. Ini dapat memengaruhi kemampuan untuk menghasilkan pidato yang cukup jelas atau cukup keras untuk dipahami. Seseorang dengan gangguan pendengaran juga dapat memilih untuk berkomunikasi melalui cara nonverbal.
Sensasi dan persepsi
Apa itu sensasi dan persepsi? Kemampuan kita untuk mendeteksi rangsangan yang memengaruhi indra kita—seperti sentuhan, rasa sakit, suara vestibular, atau penglihatan—dan cara tubuh kita memahami dan bereaksi terhadapnya. Keterbatasan sensasi termasuk vestibular, nyeri kronis, integritas kulit, sensasi (hipersensitif dan hiposensitif), dan proprioception.
Sensasi adalah kemampuan kita untuk mendeteksi indra seperti sentuhan, rasa sakit, penglihatan, atau gerakan dan posisi tubuh kita. Persepsi adalah cara otak memproses dan mengomunikasikan indra ini ke seluruh tubuh. Beberapa orang mungkin mengalami kesulitan mendeteksi sensasi sama sekali karena integritas kulit atau faktor anatomi. Orang lain dapat mendeteksi sensasi; namun, cara otak mereka memproses input sensorik mungkin tidak dirasakan secara akurat. Misalnya, beberapa orang lebih sensitif terhadap input vestibular, seperti berputar atau bergerak, daripada yang lain. Dua orang mungkin berputar untuk jumlah waktu yang sama dan pada kecepatan yang sama, tetapi hanya satu dari mereka yang merasa sakit.
Kita dapat menerapkan prinsip ini pada hal-hal seperti persepsi rasa sakit, atau persepsi sentuhan secara umum. Seseorang yang responsif terhadap sentuhan mungkin terganggu oleh kain atau tekstur objek tertentu. Sebaliknya, seseorang yang kurang responsif untuk disentuh mungkin tidak menyadari kulit mereka menjadi iritasi karena menyikat ke tepi keyboard mereka. Kemampuan merasakan rangsangan berbeda dengan cara tubuh menafsirkannya.
Terlepas dari itu, varians dalam salah satu dari kedua proses ini dapat mengakibatkan pengecualian atau ketidaknyamanan selama pengalaman produk.
Faktor keragaman manusia yang diuraikan di atas, dan aspeknya, membantu memberikan kerangka kerja untuk mendukung pendidikan dan eksplorasi desainer ke dalam desain inklusif. Menggunakan struktur ini dapat membantu memandu dan mendidik sekaligus menciptakan kesadaran akan wawasan dan informasi utama. Penting juga untuk menegaskan kembali bahwa hambatan ini dapat, dan sering dilakukan, terjadi bersamaan. Pada akhirnya, faktor-faktor ini dimaksudkan untuk digunakan sebagai sumber daya untuk mengidentifikasi potensi hambatan yang mungkin dihadapi seseorang. Penting juga untuk diingat daftar ini tidak lengkap dan akan terus tumbuh dan beradaptasi dari waktu ke waktu. Mengeksplorasi, memahami, mendefinisikan faktor-faktor tambahan, kemudian menerapkan detail ini bersama-sama untuk lebih memahami penyandang disabilitas, dapat menyebabkan hasil desain yang lebih baik dan lebih komprehensif.