Ringkasan
Dalam modul ini, Anda memeriksa metode untuk membuat bot obrolan di situs web perusahaan dan situs jejaring sosial Anda. Bot obrolan ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dan lebih efektif mendukung pelanggan perusahaan Anda.
Anda mempelajari tentang komponen dan kemampuan Azure Bot Service. Anda menemukan cara komponen Azure Bot Service bekerja sama untuk menyediakan fungsionalitas bot di Azure. Anda juga belajar kapan menggunakan Bot Framework Composer dan Bot Framework SDK. Setelah mempertimbangkan opsi, Anda yakin Azure Bot Service dan Azure Bot Framework Composer adalah alat yang harus digunakan perusahaan Anda untuk membuat bot otomatis.