Mendesain laporan dengan bantuan bawaan
Konsumen laporan pelatihan tentang cara menggunakan dan menavigasi laporan Anda bisa sulit karena setiap laporan yang Anda buat akan berbeda. Fitur dan fungsionalitas yang ada dalam satu laporan mungkin tidak ada di laporan lain. Membuat laporan intuitif dan sederhana untuk dinavigasi adalah penting. Saat mendekati proyek desain laporan, Anda harus selalu bertujuan untuk memberikan pengalaman "tidak memerlukan pelatihan". Berusaha untuk menambahkan bantuan bawaan jika memungkinkan.
Beberapa teknik desain yang dapat memberikan bantuan bawaan meliputi:
Halaman informasi
Ikon tipsalat header visual
Tombol dengan overlay
Tip
Setiap konsumen laporan akan mendekati laporan dengan harapan yang berbeda tentang cara berinteraksi dengannya. Oleh karena itu, untuk menghindari penanganan permintaan dukungan, lakukan upaya awal ekstra untuk memastikan bahwa fungsionalitasnya dapat ditemukan sebagus mungkin.
Halaman informasi
Menambahkan halaman informasi adalah teknik yang paling sederhana. Dedikasikan seluruh halaman laporan yang menyertakan instruksi dan definisi.
Tip
Pertimbangkan untuk menambahkan tombol kembali ke halaman. Kemudian, tambahkan tombol di lokasi yang konsisten di setiap halaman yang menavigasi ke halaman informasi. Konfigurasikan tombol ini untuk menggunakan ikon Informasi atau Bantuan .
Ikon tipsalat header visual
Dalam opsi header visual, Anda dapat mengaktifkan tipsalat header visual. Ini menambahkan ikon Bantuan (?) ke header visual. Kemudian, Anda dapat menetapkan tipsalat halaman atau teks. Teknik ini bermanfaat untuk memberikan panduan khusus visual, seperti detail lebih lanjut yang menjelaskan definisi, logika perhitungan, atau sumber data.
Tombol dengan overlay
Anda dapat menggunakan tombol dan marka buku untuk melapisi gambar, bentuk, atau kotak teks yang menyediakan bantuan bawaan. Unit 4 modul ini memberikan penjelasan tentang cara membuat marka buku untuk mendukung skenario ini.