Universal Print - tanya jawab umum (FAQ)

Untuk organisasi yang berkomitmen pada cloud Microsoft 365, Universal Print adalah solusi cetak modern berbasis cloud yang menyediakan kemampuan manajemen cetak yang kuat dan terpusat dan pengalaman pengguna akhir yang mudah, sekaligus menghilangkan kebutuhan untuk mempertahankan server cetak lokal tradisional, direktori aktif, atau menginstal driver printer. Universal Print adalah layanan solusi cetak multi-penyewa yang dihosting di Azure. Untuk organisasi yang berkomitmen pada cloud Microsoft 365, organisasi menggantikan fungsionalitas server cetak Windows Server.

1. Ini sepenuhnya berbasis cloud: penyiapan, konfigurasi, manajemen, dan pemecahan masalah
2. Ini bekerja dengan printer 'siap up' baru, tetapi menyediakan transisi untuk printer yang ada
3. Ini menawarkan pengalaman cetak Windows yang akrab bagi pengguna (temukan, instal, dan cetak)
4. Ini memungkinkan ekstensibilitas untuk ekosistem penyedia layanan cetak terkelola

Universal Print memungkinkan departemen TI untuk mengonfigurasi printer organisasi mereka sehingga karyawan dapat mencetak dengan mulus dari perangkat apa pun, dan bagi organisasi untuk menurunkan biaya pencetakan, sambil mendukung kebutuhan bisnis mereka. Produsen printer, penyedia perangkat lunak, dan penyedia layanan dapat membangun layanan cloud untuk memberikan fungsionalitas tingkat lanjut.

Universal Print adalah untuk pelanggan yang pindah ke cloud dan membutuhkan kemampuan untuk mencetak menggunakan layanan cloud, karena perangkat yang bergabung dengan ID Microsoft Entra tidak dapat menemukan printer di server cetak lokal. Oleh karena itu, pelanggan mencari solusi dari Microsoft untuk menghapus kebutuhan akan server dan gateway cetak lokal.

Printer siap/kompatibel Universal Print adalah printer yang memiliki firmware yang kompatibel dengan Universal Print. Produsen pencetak sedang merilis pencetak baru yang siap untuk Universal Print. Printer yang saat ini berada di pasar mungkin menjadi Universal Print yang siap dengan pembaruan firmware. Lihat halaman web Universal Print untuk mengetahui selengkapnya tentang printer siap Universal Print dan solusi cetak dari mitra kami.

Untuk Universal Print, perangkat Windows harus tersambung ke MICROSOFT Entra ID. Perangkat yang bergabung dengan hibrid juga akan berfungsi asalkan mereka bergabung ke ID Microsoft Entra. Anda dapat memeriksa apakah perangkat bergabung ke MICROSOFT Entra ID dengan meluncurkan prompt perintah dan menjalankan perintah berikut:

dsregcmd /status

Baca Mendapatkan akses ke Universal Print untuk detail selengkapnya.

Kami memiliki konektor untuk printer saat ini yang tidak memiliki firmware yang diperbarui. Konektor adalah aplikasi Windows kecil yang dapat menghubungkan banyak printer ke cloud Microsoft 365, dan dapat berjalan pada PC Windows apa pun di jaringan. Lihat Menginstal Konektor Pencetakan Universal untuk informasi selengkapnya.

Ya, konektor dapat berjalan pada Windows Server. Windows Server 2016 atau yang lebih baru diperlukan. Lihat Menginstal Konektor Pencetakan Universal untuk informasi selengkapnya.

Ya, jika VM memiliki akses jaringan ke printer di jaringan organisasi.

Tidak, konektor hanya tersedia untuk Windows 10 dan Windows Server.

Tidak ada maksimum yang diberlakukan. Ini tergantung pada sumber daya yang tersedia pada PC konektor. Silakan lihat artikel tentang konfigurasi konektor untuk panduan terperinci.

Konektor harus terhubung ke jaringan yang sama dengan printer, tersedia 24x7 dan terhubung ke internet. Konektor adalah solusi untuk mendukung printer yang ada. Karena printer baru yang mendukung Universal Print secara asli diluncurkan, konektor tidak akan diperlukan untuk printer tersebut.

Universal Print saat ini tersedia di GCC dan GCC High. Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat dokumentasi Universal Print in Government kami.

Semua data saat transit dienkripsi menggunakan SSL (https) dengan TLS 1.2. Di cloud, data cetak disimpan penyimpanan Office yang dipartisi untuk setiap pelanggan - ini adalah penyimpanan yang sama yang digunakan untuk email, OneDrive, dll.

Universal Print menyimpan semua antrean cetak di penyimpanan data Office. Ini adalah penyimpanan yang sama yang menyimpan kotak surat Office 365 pelanggan dan file OneDrive.

Pekerjaan tetap berada dalam antrean cetak selama beberapa hari. Jika pekerjaan tidak diklaim pada printer dalam waktu tiga hari, pekerjaan akan ditandai sebagai dibatalkan. Bahkan setelah mencetak, pekerjaan mungkin tetap berada di Universal Print selama beberapa hari lagi (hingga total 10 hari).

Universal Print saat ini tidak memiliki kemampuan ini, tetapi kami berupaya membuat fitur baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Silakan ajukan ide baru atau pilih yang sudah ada di Permintaan Fitur Cetak Universal

Pengguna dan grup ID Microsoft Entra digunakan untuk menetapkan akses ke printer.

Tidak! Tidak ada permintaan masuk ke printer atau konektor (semua permintaan keluar). Selama titik akhir Universal Print tidak diblokir, semuanya akan berfungsi.

Perhatikan bahwa menggunakan wildcard, misalnya "*.print.microsoft.com" dan "*.applicationinsights.azure.com" mungkin lebih disukai untuk konfigurasi firewall untuk kesederhanaan atau jika layanan atau titik akhir baru disebarkan di masa mendatang.

Komersial

• Layanan cetak = https://print.print.microsoft.com/
• Layanan pendaftaran = https://register.print.microsoft.com/
• Layanan penemuan = https://discovery.print.microsoft.com/
• Layanan pemberitahuan = https://notification.print.microsoft.com/
• Layanan Grafik Cetak = https://graph.print.microsoft.com/
• Layanan Microsoft Graph = https://graph.microsoft.com/
• ID Microsoft Entra = https://login.microsoftonline.com/

GCC

GCC menggunakan titik akhir Komersial serta yang berikut ini:

• Layanan cetak = https://gcc-print.print.azure.us/
• Layanan pendaftaran = https://gcc-register.print.azure.us/
• Layanan penemuan = https://gcc-discovery.print.azure.us/
• Layanan pemberitahuan = https://gcc-notification.print.azure.us/
• Layanan Grafik Cetak = https://gcc-graph.print.azure.us/

GCC Tinggi

• Layanan cetak = https://print.print.azure.us/
• Layanan pendaftaran = https://register.print.azure.us/
• Layanan penemuan = https://discovery.print.azure.us/
• Layanan pemberitahuan = https://notification.print.azure.us/
• Layanan Grafik Cetak = https://graph.print.azure.us/
• Layanan Microsoft Graph = https://graph.microsoft.us/
• ID Microsoft Entra = https://login.microsoftonline.us/

Konektor

Selain titik akhir yang relevan di atas, Konektor Pencetakan Universal memerlukan akses ke hal berikut:

• titik akhir autentikasi portal Azure
• portal Azure titik akhir kerangka kerja
• Jika penyewa Anda berada di Eropa: https://northeurope-2.in.applicationinsights.azure.com/
• Atau jika penyewa Anda berada di tempat lain: https://westus2-2.in.applicationinsights.azure.com/

Universal Print tersedia di GCC dan GCC High. Silakan lihat di sini untuk detail selengkapnya.

Ya. Dengan Universal Print, pengguna dapat mencetak ke printer apa pun dalam organisasi mereka hanya dengan terhubung ke internet.

TIDAK perlu VPN atau berada di jaringan lokal yang sama.

Universal Print menawarkan beberapa cara di mana lokasi dapat ditentukan. Anda dapat menggunakan Negara, Kota, Bangunan, Lantai dll. Atau, kami telah membangun kedekatan lokasi berbasis GPS. Jika admin menentukan garis lintang dan bujur printer di portal Universal Print, dan sama tersedia untuk pengguna, kami akan melakukan kecocokan terdekat.

Ya. Jika pengguna memiliki lokasi GPS, dan admin memiliki lokasi printer tertentu dengan garis lintang dan bujur, maka printer dapat ditemukan berdasarkan kedekatan.

Ya, bagian Universal Print di portal administratif memungkinkan Anda mengonfigurasi preferensi pencetakan default untuk setiap printer.

PowerShell ada di peta strategi kami. Detail akan segera dibagikan. Alat juga dapat menggunakan Graph API. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Gambaran umum UNIVERSAL Print cloud printing API.

Saat ini administrator memiliki akses ke sekumpulan laporan dasar yang menyertakan penggunaan cetak yang dikelompokkan menurut pengguna atau printer.

Universal Print telah divalidasi untuk bekerja dalam penyewa Microsoft Entra ID yang sama. Untuk mengaktifkan pencetakan di seluruh penyewa, Anda dapat membuat fitur baru meminta atau memilih yang sudah ada di Permintaan Fitur Cetak Universal.

Beberapa kemampuan massal sudah ada (seperti mendaftarkan beberapa printer secara bersamaan pada satu konektor). Kami sedang mengerjakan dukungan PowerShell yang akan memungkinkan penulisan skrip untuk pekerjaan massal. Selain itu, kami juga mempertimbangkan skenario massal untuk peningkatan UI. Untuk ide-ide tertentu, kami sarankan Anda untuk membuat fitur baru tanyakan atau pilih yang sudah ada di Permintaan Fitur Universal Print.

Ya, kontrol akses ke pencetak mendukungnya.

Universal Print adalah pengganti Hybrid Cloud Print. Universal Print membahas skenario tambahan, dan jauh lebih mudah diatur dan dapat diskalakan.

Agar perangkat Windows berfungsi dengan Universal Print, pengaturan HCP perlu dibersihkan. Hapus kunci registri berikut untuk membersihkan pengaturan HCP:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Jika Intune atau solusi MDM lainnya digunakan untuk menyebarkan pengaturan HCP, pastikan bahwa kebijakan yang sesuai dihapus. Jika tidak, pengaturan HCP akan didorong lagi pada perangkat Windows.

Silakan lihat Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) untuk Layanan Online. Periksa versi terbaru SLA dan cari "Universal Print" dalam daftar isi.

Tidak ada driver yang didorong ke komputer pengguna. Dukungan untuk mencetak ke Universal Print dibangun ke dalam Windows.

Universal Print didasarkan pada standar IPP PWG, dan mendukung PDL IPP. Kami sedang mengerjakan daftar PDL tersebut.

Printer Universal Print terhubung ke pekerjaan internet dan spool di cloud menggunakan layanan yang dihosting di Azure.

Saat ini semua pekerjaan ditampung di cloud dan dirutekan melalui Azure. Untuk ide fitur baru atau untuk memilih yang sudah ada, silakan buka Permintaan Fitur Cetak Universal.

Tidak, pengguna tidak akan dapat mencetak kecuali perangkat terhubung ke internet. Konektor perlu terhubung ke layanan Universal Print melalui internet juga untuk mendapatkan pekerjaan cetak yang ditampung di cloud.

Universal Print menyediakan dukungan terbatas untuk printer label. Silakan lihat detail dalam artikel ini.

Universal Print saat ini hanya mendukung printer halaman. Kami menjadikan printer ini prioritas yang lebih tinggi karena lebih luas dan serbaguna.

Printer plotter adalah kelas printer yang sama sekali berbeda yang memerlukan penanganan khusus definisi ukuran gulungan kertas dan fungsionalitas spesifik plotter lainnya. Kami berencana untuk menyelidiki penambahan dukungan untuk printer plotter di Universal Print. Saat ini kami tidak memiliki tanggal proyeksi kapan mereka akan didukung.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan yang belum terjawab, hubungi komunitas teknis Universal Print

• Konektor Pencetakan Universal: silakan lihat artikel ini tentang jumlah printer yang tepat untuk mendaftar dari setiap konektor.
• Batas pencetakan per pengguna: satu pengguna dapat mencetak total 1 GB setiap 15 menit. Jika ukuran total pekerjaan cetak untuk pengguna tertentu melebihi 1 GB dalam jendela 15 menit, maka pekerjaan cetak berikutnya selama jendela tersebut akan gagal. Ini tidak dipengaruhi oleh jumlah salinan (misalnya, Jika pengguna mengirim pekerjaan cetak 1 MB yang mereka butuhkan 5 salinan, ukuran data yang diperhitungkan dalam batas masih 1 MB).