Memecahkan masalah GitHub Copilot di Visual Studio

Panduan pemecahan masalah ini mencakup langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah GitHub Copilot di Visual Studio 2022 versi 17.10 atau yang lebih baru.

Jika Anda melihat pesan Copilot untuk sementara tidak dapat dijangkau saat Anda mengarahkan penunjuk mouse ke atas lencana GitHub Copilot di sudut kanan atas Visual Studio, GitHub Copilot saat ini sedang offline.

GitHub Copilot mungkin offline karena salah satu alasan berikut:

• Masalah jaringan
• Layanan Copilot tidak tersedia
• Kredensial yang memerlukan pembaruan
• Copilot sedang dinonaktifkan

Jika Anda mengalami masalah yang tidak ada dalam daftar ini, laporkan masalah Anda kepada kami.

Masalah jaringan

Jika jaringan Anda tidak berfungsi, GitHub Copilot mungkin tidak dapat tersambung.

Action: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memecahkan masalah kesalahan jaringan untuk GitHub Copilot.

Layanan Pendamping tidak tersedia

Layanan GitHub Copilot mungkin untuk sementara tidak berfungsi.

Perbuatan: Tunggu hingga layanan kembali online. Anda dapat memeriksa status pada Status GitHub.

Segarkan identitas Anda

Terkadang, Anda mungkin perlu memperbarui dokumen Anda karena waktu habis yang telah diperkirakan.

Tindakan: Pilih Refresh Kredensial GitHub Anda dari lencana Copilot di sudut kanan atas lingkungan Visual Studio Anda untuk mengautentikasi ulang akun GitHub Anda dan masuk lagi.

Nota

Masalah umum: Jika Anda tidak melihat opsi untuk merefresh kredensial untuk akun GitHub di jendela Semua Akun , Anda dapat mengatasinya dengan menghapus dan menambahkan kembali akun GitHub Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat tiket Komunitas Dev yang terkait dengan masalah ini.

Copilot dinonaktifkan

Administrator Anda mungkin telah menonaktifkan GitHub Copilot untuk masing-masing atau lisensi Copilot apa pun. Dengan Visual Studio versi 17.10, admin Anda dapat menonaktifkan Copilot.

Perbuatan: Hubungi departemen TI Anda untuk mengonfirmasi apakah admin Anda telah menonaktifkan Copilot.

Kirim tanggapan

• Laporkan masalah kepada kami dari Visual Studio IDE atau alat penginstal. Alat Umpan Balik bawaan memungkinkan Anda untuk dengan mudah menambahkan informasi diagnostik yang membantu tim Visual Studio mendiagnosis dan memperbaiki masalah.
• Sarankan fitur, lacak masalah produk, dan temukan jawaban di Komunitas Pengembang Visual Studio.

Konten terkait

• Memecahkan masalah kesalahan jaringan untuk GitHub Copilot
• Pemecahan masalah pengaturan firewall GitHub Copilot