Memecahkan masalah GitHub Copilot di Visual Studio

Panduan pemecahan masalah ini mencakup langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah GitHub Copilot di Visual Studio 2022 versi 17.10 atau yang lebih baru.

Jika Anda melihat pesan Copilot untuk sementara tidak dapat dijangkau saat Anda mengarahkan penunjuk mouse ke atas lencana GitHub Copilot di sudut kanan atas Visual Studio, GitHub Copilot saat ini sedang offline.

Cuplikan layar yang menampilkan pesan kesalahan Copilot tidak dapat diakses.

Jika lencana GitHub Copilot di sudut kanan atas lingkungan Visual Studio menampilkan pesan Copilot untuk sementara waktu tidak dapat dijangkau, itu berarti GitHub Copilot saat ini offline.

Cuplikan layar kesalahan copilot yang tidak dapat dijangkau.

GitHub Copilot mungkin offline karena salah satu alasan berikut:

  • Masalah jaringan
  • Layanan Copilot tidak tersedia
  • Kredensial yang memerlukan pembaruan
  • Copilot sedang dinonaktifkan

Jika Anda mengalami masalah yang tidak ada dalam daftar ini, laporkan masalah Anda kepada kami.

Masalah jaringan

Jika jaringan Anda tidak berfungsi, GitHub Copilot mungkin tidak dapat tersambung.

Action: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memecahkan masalah kesalahan jaringan untuk GitHub Copilot.

Layanan Pendamping tidak tersedia

Layanan GitHub Copilot mungkin untuk sementara tidak berfungsi.

Perbuatan: Tunggu hingga layanan kembali online. Anda dapat memeriksa status pada Status GitHub.

Segarkan identitas Anda

Terkadang, Anda mungkin perlu memperbarui dokumen Anda karena waktu habis yang telah diperkirakan.

Tindakan: Pilih Refresh Kredensial GitHub Anda dari lencana Copilot di sudut kanan atas lingkungan Visual Studio Anda untuk mengautentikasi ulang akun GitHub Anda dan masuk lagi.

Cuplikan layar opsi Refresh kredensial Anda.

Nota

Masalah umum: Jika Anda tidak melihat opsi untuk merefresh kredensial untuk akun GitHub di jendela Semua Akun , Anda dapat mengatasinya dengan menghapus dan menambahkan kembali akun GitHub Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat tiket Komunitas Dev yang terkait dengan masalah ini.

Kelompok alat agen khusus awalnya dinonaktifkan atau diatur ulang antar giliran

Beberapa pengguna melaporkan perilaku ini pada Visual Studio 2026 versi 18.6.0 dan 18.6.1 saat menggunakan agen kustom dari .github/agents/*.agent.md, termasuk file agen minimal yang hanya mendefinisikan name dan description.

Kemungkinan gejala meliputi:

  • Grup alat seperti Konteks C++, atau alat server MCP muncul dinonaktifkan setelah memilih agen kustom.
  • Pilihan alat diatur ulang setelah setiap pesan lanjutan di utas obrolan yang sama.
  • Dalam kasus yang parah, Copilot kembali ke metode file dan shell karena pilihan bawaan dan MCP dibersihkan.

Jika perilaku terjadi, gunakan solusi berikut:

  1. Buka panel Alat di Copilot Chat dan aktifkan kembali grup alat yang diperlukan setelah memilih agen kustom Anda.
  2. Jika pilihan direset setelah setiap respons lanjutan, aktifkan kembali grup yang diperlukan untuk setiap putaran pesan.
  3. Konfirmasikan integrasi MCP diaktifkan diOpsi>Alat>GitHub>Copilot, dan verifikasi konfigurasi server MCP Anda di .vs/mcp.json atau .mcp.json.

Saat ini tidak ada perbaikan produk yang dikonfirmasi yang tersedia.

Untuk diagnostik dan eskalasi:

  1. Buka jendela Output dan pilih GitHub Copilot.
  2. Kumpulkan log untuk pemilihan agen dan setidaknya satu pesan lanjutan.
  3. Sertakan versi Visual Studio Anda, versi ekstensi Copilot Chat, dan apakah log menampilkan entri seperti MCP sources changed atau autentikasi/reset sesi.
  4. Laporkan masalah dari Visual Studio dan bagikan detail yang sama di Visual Studio Developer Community.

Copilot dinonaktifkan

Administrator Anda mungkin telah menonaktifkan GitHub Copilot untuk masing-masing atau lisensi Copilot apa pun. Dengan Visual Studio versi 17.10, admin Anda dapat menonaktifkan Copilot.

Perbuatan: Hubungi departemen TI Anda untuk mengonfirmasi apakah admin Anda telah menonaktifkan Copilot.

Cuplikan layar saran kode dalam file baru di editor.

Cuplikan layar yang menunjukkan pesan Copilot dinonaktifkan.

Kirim tanggapan

  • Laporkan masalah kepada kami dari Visual Studio IDE atau alat penginstal. Alat Umpan Balik bawaan memudahkan untuk menambahkan informasi diagnostik yang membantu tim Visual Studio mendiagnosis dan memperbaiki masalah.
  • Sarankan fitur, lacak masalah produk, dan temukan jawaban di Komunitas Pengembang Visual Studio.