Bagikan melalui

Cara masuk ke langganan Visual Studio

Langganan Visual Studio diakses melalui portal Langganan di https://my.visualstudio.com. Cara Anda mengakses portal tergantung pada bagaimana Anda mendapatkan langganan Anda. Artikel ini memandu Anda melalui berbagai cara untuk masuk berdasarkan tempat Anda mendapatkan langganan.

Masuk ke portal memerlukan penggunaan ID masuk, yang terdiri dari alamat email dan kata sandi. Mari kita lihat cara menggunakan berbagai jenis ID masuk.

Masuk dengan Akun Microsoft (MSA) Anda

Banyak pelanggan masuk ke portal menggunakan MSA mereka. Skenario ini berlaku untuk langganan yang dibeli oleh individu, seperti yang dibeli di Microsoft Store. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya tentang mengaktifkan dan mengakses langganan ritel. Jika Anda bergabung dengan program Visual Studio Dev Essentials, Anda juga menggunakan MSA untuk mengaksesnya.

Untuk masuk dengan MSA Anda:

  1. Kunjungi https://my.visualstudio.com.

  2. Masukkan alamat email yang Anda berikan saat menyiapkan atau membeli langganan Visual Studio.

    Catatan

    Alamat ini juga diidentifikasi dalam email konfirmasi pelanggan yang Anda terima saat membeli langganan atau mendaftar ke Visual Studio Dev Essentials. Silakan periksa folder email sampah Anda jika Anda kesulitan menemukan email konfirmasi.

  3. Masukkan kata sandi Anda.

  4. Pilih Masuk.

  5. Pada tahap ini, halaman "Keuntungan" akan ditampilkan.

Masuk dengan akun kerja atau sekolah

Jika langganan Anda diberikan kepada Anda oleh perusahaan atau sekolah Anda, gunakan kredensial yang Anda gunakan di kantor atau sekolah untuk masuk ke portal Langganan.

  1. Kunjungi https://my.visualstudio.com.

  2. Masukkan alamat email yang digunakan untuk berlangganan Visual Studio.

    Catatan

    Alamat ini juga diidentifikasi dalam email penetapan pelanggan yang Anda terima. Silakan periksa folder email sampah Anda jika Anda mengalami kesulitan menemukan email penugasan.

  3. Pilih Lanjutkan.

  4. Anda dialihkan ke halaman masuk perusahaan Anda.

  5. Masukkan kata sandi Anda.

  6. Pilih Masuk.

  7. Pada tahap ini, halaman "Keuntungan" akan ditampilkan.

Pertanyaan Umum

T: Saat saya mencoba masuk ke portal Langganan, langganan tidak ditemukan untuk saya. Apa yang harus saya lakukan?

A: Jika Anda tidak melihat langganan apa pun dan yakin memilikinya, Anda mungkin masuk dengan ID yang berbeda dari yang terkait dengan langganan. Misalnya, jika langganan Anda ditetapkan kepada Anda oleh perusahaan Anda dan Anda mencoba masuk dengan email pribadi Anda (MSA), langganan tidak ditemukan. Jika Anda tidak dapat menemukan langganan, coba masuk dengan ID lain.

T: Saya dapat masuk ke portal tetapi yang saya lihat hanyalah langganan Visual Studio Dev Essentials. Bagaimana cara menemukan langganan saya yang lain?

A: Jika Anda yakin memiliki langganan lain tetapi Anda hanya melihat Dev Essentials, ada dua penyebab umum.

  • Anda menggunakan ID masuk yang berbeda dari yang terkait dengan langganan Anda yang lain. Penyebab ini paling sering terjadi ketika langganan Anda disediakan oleh kantor atau sekolah Anda. Keluar dari portal dan masuk kembali dengan alamat email kantor atau sekolah Anda untuk melihat langganan tersebut.
  • Anda masuk dengan ID yang tepat, tetapi portal hanya menampilkan langganan yang berbeda. Ada dua cara untuk menampilkan dan beralih antar langganan:
    • Pada halaman Manfaat, langganan yang digunakan ditampilkan di daftar drop-down di samping Manfaat unggulan. Anda dapat menggunakan menu drop-down untuk beralih antar langganan jika Anda memiliki lebih dari satu langganan. Jika Anda hanya memilikinya, drop-down akan dinonaktifkan.

    Cuplikan layar menu drop-down langganan.

    • Pilih tab Langganan di bagian atas halaman. Daftar lengkap langganan apa pun yang Anda miliki ditampilkan. Pilih salah satu untuk beralih ke situ.

    Cuplikan layar portal langganan. Tab langganan disorot.

T: Saya harus memiliki langganan dari majikan saya, tetapi saya tidak melihatnya. Apa yang salah?

A: Ada beberapa alasan Anda mungkin tidak melihat langganan:

  • Ini bisa kedaluwarsa. Hanya langganan aktif yang ditampilkan di portal langganan.
  • Ini dapat dikaitkan dengan alamat email yang berbeda. Jika Anda memiliki beberapa langganan yang ditetapkan ke alamat email yang berbeda, Anda hanya melihat satu per satu. Untuk beralih ke langganan lain, keluar dari portal dan masuk dengan email yang terkait dengan langganan yang diinginkan.
  • Jika perusahaan Anda membeli langganan melalui Lisensi Volume, ada kemungkinan admin Anda tidak menetapkannya kepada Anda atau mungkin telah menetapkan ulang langganan Anda ke pengguna lain. Jika Anda menduga itu masalahnya, Anda mungkin ingin menghubungi admin Anda. Jika Anda tidak yakin siapa admin Anda, coba periksa dengan kolega yang memiliki langganan. Mereka harus memiliki tombol "Hubungi Admin saya" di portal dan dapat membantu Anda menghubungi admin Anda.

Sumber

Dukungan langganan Visual Studio.

Lihat juga

Langkah berikutnya

Mulai menggunakan manfaat Anda dengan masuk ke https://my.visualstudio.com/benefits .