Bagikan melalui

Mengatasi peringatan dan kesalahan pengunggahan file yang terkait dengan nilai yang tidak valid atau tidak terduga

Saat mengunggah data atribut karyawan ke Microsoft Viva Glint, Anda menerima salah satu pesan peringatan atau kesalahan berikut. Pilih peringatan atau kesalahan yang Anda alami dari daftar di bagian atas artikel, dan ikuti resolusi yang sesuai untuk memperbaiki masalah.

KEGAGALAN_PENYIMPANAN_REKAMAN

Pesan:

RECORD_STAGING_FAILURE: Ditemukan <x> rekaman yang sudah ada yang sebelumnya telah dihapus yang sesuai dengan nomor baris <y>.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Masalah ini terjadi jika pengguna dihapus dari ID Microsoft Entra dan rekaman terkait mereka di Viva Glint ditandai sebagai Dihapus sementara. Pengaturan Abaikan ID Karyawan dari karyawan yang telah dihapus sebelumnya mengelola cara Viva Glint memproses rekaman karyawan yang dihapus.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, gunakan salah satu metode berikut:

  • Jika Anda mengunggah data dengan menggunakan Impor di halaman Orang , konfirmasikan unggahan. Dengan cara ini, rekaman yang dianggap dihapus sementara di Microsoft Entra ID dan Viva Glint akan dilewati. Semua data lain tanpa kesalahan atau peringatan lain akan diimpor ke Viva Glint.

    Nota

    Jika Anda mengunggah data dengan menggunakan Viva Glint Secure File Transfer Protocol (SFTP), rekaman yang ditandai sebagai dihapus sementara akan dilewati secara otomatis.

  • Hapus rekaman yang dihapus dan unggah file lagi. Ikuti langkah-langkah ini:

    1. Jika perlu, bekerja samalah dengan administrator ID Microsoft 365 atau Entra Anda untuk mengonfirmasi pengguna yang dihapus dari ID Microsoft Entra.

    2. Buka file data atribut karyawan. Gunakan metode yang sesuai tergantung pada jenis file:

      • Jika file data memiliki ekstensi.xls atau .xlsx , buka di Microsoft Excel.
      • Jika file data memiliki ekstensi .csv , gunakan Panduan Impor Teks untuk mengimpor data ke Excel dengan mempertahankan data dalam format asli.

    3. Hapus baris yang tercantum dalam pesan peringatan.

      Nota

      Baris header tidak disertakan dalam jumlah baris. Misalnya, jika peringatan menunjukkan baris 20, buka baris 21.

    4. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

INVALID_EMPLOYEE_DATA: karakter yang tidak didukung

Pesan:

INVALID_EMPLOYEE_DATA: Melewati baris nomor <x> karena kolom <y> mengandung karakter yang tidak didukung.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Masalah ini terjadi karena file yang Anda unggah berisi karakter Kanji lama. Viva Glint hanya mendukung karakter Kanji modern.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka file data atribut karyawan. Gunakan metode yang sesuai tergantung pada jenis file:

    • Jika file data memiliki ekstensi.xls atau .xlsx , buka di Microsoft Excel.
    • Jika file data memiliki ekstensi .csv , gunakan Panduan Impor Teks untuk mengimpor data ke Excel dengan mempertahankan data dalam format asli.

  2. Temukan baris yang tercantum dalam pesan peringatan.

    Nota

    Baris header tidak disertakan dalam jumlah baris. Misalnya, jika peringatan menunjukkan baris 20, buka baris 21.

  3. Tinjau nilai di kolom yang tercantum dalam pesan peringatan.

  4. Ganti semua karakter Kanji lama dengan karakter Kanji modern. Atau, hapus karakter Kanji lama.

  5. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

NILAI_YANG_DIPERLUKAN_HILANG

Pesan:

MISSING_REQUIRED_VALUE: Baris <x> tidak memiliki nilai yang diperlukan untuk Nama Depan Karyawan, Nama Belakang Karyawan, dan Alamat email untuk ID PENGGUNA <ID>.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Masalah ini terjadi jika catatan karyawan dalam file Anda kehilangan nilai untuk satu atau beberapa bidang yang diperlukan berikut ini:

  • Nama depan
  • Nama belakang
  • Alamat email
  • ID Karyawan
  • Kedudukan

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tinjau file data atribut karyawan untuk mengidentifikasi baris di mana nilai hilang untuk bidang yang diperlukan.

  2. Selesaikan bidang yang terpengaruh dengan nilai yang valid.

    Nota

    Untuk karyawan yang hanya memiliki nama depan yang disediakan, isi bidang Nama belakang dengan tanda hubung (-) atau titik (.).

  3. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

INVALID_EMAIL

Pesan:

INVALID_EMAIL: Sejumlah <karyawan> tidak memiliki Email Kerja yang valid, yang mungkin terkait dengan karyawan dengan ID Karyawan yang diisi sebagai nilai email.

Jenis masalah: Peringatan pada tingkat garis

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, verifikasi bahwa alamat email berada dalam format yang valid, termasuk tanda @ dan domain. Jika Anda sengaja mengisi atribut Email dengan menggunakan ID Karyawan, pertimbangkan untuk menambahkan domain< @>organisasi Anda ke nilai ID Karyawan untuk memenuhi validasi ini.

KESALAHAN_FATAL_BIDANG_TERLALU_BESAR

Pesan:

FIELD_TOO_BIG_FATAL: Bidang yang wajib <Nama Atribut> tidak boleh lebih panjang dari 64 karakter.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, periksa bidang yang mungkin secara tidak sengaja menyatu bersama. Tinjau file dan verifikasi bahwa semua atribut yang diperlukan memiliki nilai yang kurang dari 64 karakter.

Nota

Untuk bidang Status , batasnya adalah 32 karakter.

BATAS_KARAKTER_TERLAMPAUI_TIDAK_WAJIB

Pesan:

CHAR_LIMIT_EXCEED_NON_MANDATORY: <Nama Atribut> bidang yang Tidak Diperlukan lebih panjang dari 64 karakter. Akibatnya, nilai telah dipotong menjadi 64 karakter, yaitu apa yang akan ditampilkan dalam pelaporan. (Jumlah karyawan yang terkena dampak: <jumlah>)

Jenis masalah: Peringatan tingkat garis

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, periksa bidang yang mungkin secara tidak sengaja menyatu bersama. Tinjau file dan verifikasi bahwa atribut ini memiliki nilai yang kurang dari 64 karakter. Persingkat nilai yang dipotong seperlunya, lalu unggah file ke Viva Glint.

NILAI_MENCURIGAKAN

Pesan:

SUSPICIOUS_VALUE: Nilai dari Nama Atribut <Karyawan> untuk ID Karyawan <ID> berisi karakter yang mencurigakan. Periksa karakter khusus/tidak terduga yang mungkin rusak dan muat ulang file Anda untuk memperbaikinya.

Jenis masalah: Peringatan pada tingkat baris

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, periksa file untuk karakter berikut dan hapus jika perlu:

  • Karakter yang jarang terjadi, seperti ? atau_
  • Karakter bahasa khusus yang mungkin rusak

Kemudian, unggah file lagi ke Viva Glint.

INVALID_STATUS

Pesan:

INVALID_STATUS: Nilai status 'LEAVE' tidak valid. Nilai ini harus tepat "ACTIVE" atau "INACTIVE", semuanya menggunakan huruf kapital.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan bahwa nilai atribut Status hanya berisi ACTIVE atau INACTIVE (semua huruf besar).

Atribut Yang Tidak Terduga

Pesan:

UNEXPECTED_ATTRIBUTE: Atribut/atribut berikut '<Attribute Name>' ada dalam file tetapi tidak dikonfigurasi di Viva Glint.

Jenis masalah: Kesalahan tingkat baris

Masalah ini terjadi dalam salah satu situasi berikut:

  • Ada atribut baru dalam file yang diunggah, tetapi tidak disertakan dalam atribut yang disiapkan di Viva Glint.
  • Ada atribut yang sudah ada yang labelnya diubah di baris header file yang diunggah. Misalnya, Departemen diubah menjadi Divisi.
  • Atribut Status tidak disimpan dengan benar di Viva Glint dan tercantum dalam pesan peringatan.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, gunakan salah satu metode berikut, tergantung pada penyebabnya:

  • Jika ada atribut baru dalam file yang diunggah, tambahkan atribut ke Viva Glint.

  • Jika ada atribut yang sudah ada yang diganti namanya dalam file yang diunggah, ganti nama atribut di Viva Glint.

  • Jika atribut Status tercantum dalam pesan peringatan, ikuti langkah-langkah berikut di Viva Glint:

    1. Ganti nama atribut menjadi nilai sementara, dan simpan perubahan.
    2. Kembalikan nama ke nilai yang benar.

Setelah Anda memperbarui atribut, unggah file lagi ke Viva Glint.

INVALID_LOCALE

Pesan:

INVALID_LOCALE: Baris <x> nilai <Locale> bukan string locale yang valid.

Jenis masalah: Peringatan tingkat garis

Masalah ini terjadi jika file yang Anda unggah berisi nilai kode bahasa yang tidak valid.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka file data atribut karyawan. Gunakan metode yang sesuai tergantung pada jenis file:

    • Jika file data memiliki ekstensi.xls atau .xlsx , buka di Microsoft Excel.
    • Jika file data memiliki ekstensi .csv , gunakan Panduan Impor Teks untuk mengimpor data ke Excel dengan mempertahankan data dalam format asli.

  2. Temukan baris yang tercantum dalam pesan peringatan.

    Nota

    Baris header tidak disertakan dalam jumlah baris. Misalnya, jika peringatan menunjukkan baris 20, buka baris 21.

  3. Ganti nilai Lokal yang tidak valid dengan nilai yang valid. Untuk daftar nilai kode bahasa yang valid, lihat Bahasa yang didukung Viva Glint.

  4. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

Zona Waktu Pengguna Tidak Valid

Pesan:

INVALID_USER_TIMEZONE: Baris <x> nilai Zona Waktu Pengguna <timezone> bukan string zona waktu internasional yang valid.

Jenis masalah: Peringatan tingkat baris

Masalah ini terjadi jika file yang Anda unggah berisi nilai zona waktu yang tidak valid.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka file data atribut karyawan. Gunakan metode yang sesuai tergantung pada jenis file:

    • Jika file data memiliki ekstensi.xls atau .xlsx , buka di Microsoft Excel.
    • Jika file data memiliki ekstensi .csv , gunakan Panduan Impor Teks untuk mengimpor data ke Excel dengan mempertahankan data dalam format asli.

  2. Temukan baris yang tercantum dalam pesan peringatan.

    Nota

    Baris header tidak disertakan dalam jumlah baris. Misalnya, jika peringatan menunjukkan baris 20, buka baris 21.

  3. Ganti nilai Zona Waktu Pengguna yang tidak valid dengan nilai yang valid. Untuk daftar nilai zona waktu yang valid, lihat Zona waktu yang didukung Viva Glint.

  4. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

INVALID_PERSONAL_EMAIL

Pesan:

INVALID_PERSONAL_EMAIL: Baris <x> nilai Email Pribadi '<alamat> email' tidak diformat seperti alamat email yang valid.

Jenis masalah: Peringatan tingkat baris

Masalah ini terjadi karena file yang Anda coba unggah berisi nilai yang tidak valid untuk atribut alamat email pribadi.

Resolusi

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka file data atribut karyawan. Gunakan metode yang sesuai tergantung pada jenis file:

    • Jika file data memiliki ekstensi.xls atau .xlsx , buka di Microsoft Excel.
    • Jika file data memiliki ekstensi .csv , gunakan Panduan Impor Teks untuk mengimpor data ke Excel dengan mempertahankan data dalam format asli.

  2. Temukan baris yang tercantum dalam pesan peringatan.

    Nota

    Baris header tidak disertakan dalam jumlah baris. Misalnya, jika peringatan menunjukkan baris 20, buka baris 21.

  3. Ganti nilai Email Pribadi yang tidak valid dengan nilai yang valid. Alamat email yang valid menggunakan sintaks berikut:

    <username>@<domain email>

    Contohnya, john@outlook.com.

  4. Simpan file, dan unggah lagi ke Viva Glint.

    Nota

    Anda dapat mengonfirmasi unggahan saat ini, dan menambahkan alamat yang dikoreksi di unggahan mendatang. Namun, sampai diperbaiki, alamat email pribadi yang dalam format yang tidak valid akan tetap terkait dengan pengguna yang terpengaruh di Viva Glint.