Menguji pengiriman database COSA/APN desktop Anda

  • Artikel

Sebelum mengirimkan permintaan pembaruan APN ke Microsoft, penting bagi MNO atau MVNO untuk memvalidasi entri APN yang akan mereka kirimkan. Microsoft tidak memiliki akses ke jaringan Anda, jadi Anda bertanggung jawab untuk memastikan nilai yang dikirimkan valid dan berfungsi dengan benar.

Hubungi Microsoft TAM Anda

Langkah pertama dalam menguji dan mengirimkan pembaruan APN Anda adalah bekerja dengan TAM Anda untuk membuka kasus MS Solve dengan Layanan dan Dukungan Pelanggan Microsoft. Kasus ini untuk tujuan pelacakan. Setelah kasus MS Solve dibuka, berikan informasi berikut kepada teknisi dukungan:

  • Spreadsheet lengkap yang berisi informasi APN Anda.

Jika Anda tidak memiliki TAM:

  • Hubungi Layanan dan Dukungan Pelanggan Microsoft dengan memanggil (800) MICROSOFT (642-7676).
  • Beri tahu perwakilan layanan pelanggan bahwa pembaruan database COSA/APN diperlukan.
  • Berikan spreadsheet ke teknisi dukungan.
  • Jika diminta, tentukan Windows 8 atau Windows 10 sebagai produk, sebagaimana mestinya.

Catatan

Anda harus memberikan kartu kredit untuk membuka insiden, tetapi Anda tidak akan dikenakan biaya.

Menguji pengiriman Anda untuk COSA desktop

Gunakan proses ini untuk Windows 10, versi 1703 dan yang lebih baru.

Setelah Mengirimkan spreadsheet lengkap yang berisi informasi APN ke TAM, Microsoft akan membuat file paket provisi (.ppkg) untuk Anda dan mengembalikannya kepada Anda sehingga Anda dapat menginstal dan menguji APN Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal file paket provisi, lihat Menerapkan paket provisi.

Mengubah database COSA lokal (COSA desktop)

Ikuti langkah-langkah ini untuk menguji Paket Provisi COSA (PPKG) yang diperbarui yang Anda terima dari Microsoft setelah menyelesaikan spreadsheet informasi APN Anda dan mengirimkannya ke TAM Anda.

Langkah-langkah ini memerlukan skrip dari Microsoft untuk menerapkan dan menguji file PPKG. Unduh versi terbaru skrip.

Menerapkan file PPKG pengujian

Penting

Buat cadangan paket provisi asli sebelum melakukan tindakan berikut. Paket provisi asli terletak di sini: %systemroot%\Provisioning\Cosa\Microsoft\Microsoft.Windows.Cosa.Desktop.Client.ppkg.

  1. Hapus SIM apa pun dari perangkat, jika ada.
  2. Salin skrip dan file PPKG baru ke direktori lokal.
  3. Buka jendela Prompt Perintah yang ditingkatkan dan ubah ke direktori yang berisi skrip.
  4. Jalankan skrip dengan sintaks ini untuk menerapkan PPKG: ApplyCosaProvisioning.BAT -a <full path to the PPKG local directory>.
    1. Misalnya: ApplyCosaProvisioning.BAT -a "C:\FromMicrosoft\Microsoft.Windows.Cosa.Desktop.Client.ppkg"
  5. Masukkan SIM dan tunggu provisi.

Memulihkan file PPKG asli

Peringatan

Setelah validasi PPKG baru yang diterima dari Microsoft selesai, selalu pulihkan dengan langkah-langkah berikut. Memulihkan kembali ke PPKG asli akan memastikan bahwa Anda menerima pembaruan COSA terbaru melalui Windows Update.

  1. Setelah divalidasi, hapus SIM dari perangkat.
  2. Jalankan skrip dengan sintaks ini untuk memulihkan PPKG asli: ApplyCosaProvisioning.BAT -r.
  3. Masukkan SIM agar provisi berlaku, membaca PPKG asli.

Mengumpulkan log jika terjadi kegagalan

Untuk mengumpulkan log jika terjadi kegagalan selama proses pengujian, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Hapus SIM apa pun dari perangkat.
  2. Jalankan skrip dengan sintaks ini untuk memulai pengelogan netsh : ApplyCosaProvisioning.BAT -l.
  3. Masukkan SIM dan tunggu hingga provisi gagal.
  4. Ikuti perintah alat untuk mengakhiri pengelogan.
  5. Kirim log ke Microsoft dalam format zip.

Uji pengiriman Anda untuk database APN (apndatabase.xml)

Gunakan proses ini untuk Windows 8, Windows 8.1, dan versi Windows 10 sebelum Windows 10, versi 1703.

Ada dua cara agar Anda dapat memastikan bahwa entri APN berfungsi sebelum mengirimkannya ke Microsoft:

Mengedit nilai APN untuk profil saat ini

Cara sederhana untuk menguji bahwa APN dapat terhubung ke jaringan Anda adalah dengan mengedit profil saat ini dan menyisipkan APN untuk diuji ke profil. Untuk melakukan pengujian ini, ikuti langkah-langkah berikut:

Catatan

Pengujian ini tidak mensimulasikan pengalaman penuh, yang dijelaskan di bagian Ubah database APN lokal . 

  1. Masukkan SIM ke dalam PC yang berfungsi dengan nilai APN yang ingin Anda uji.

  2. Nyalakan PC, masuk ke Windows, dan buka Windows Pengelola Sambungan. Koneksi broadband seluler akan muncul.

  3. Klik kanan koneksi broadband seluler, lalu pilih Tampilkan properti koneksi.

  4. Masukkan nilai APN untuk diuji ke dalam kotak dialog ini.

  5. Simpan perubahan Anda, lalu coba sambungkan ke jaringan broadband seluler.

Mengubah database APN lokal

Sebelum mengirimkan pembaruan APN, Anda harus mengedit database APN lokal atau membuat yang baru untuk pengujian. Dengan melakukan ini, Anda mensimulasikan pengalaman penuh dengan cermat karena logika pemilihan APN yang digunakan Windows Pengelola Sambungan sepenuhnya diuji.

Mengubah database konektivitas APN lokal

  1. Salin nilai yang ada dari file database APN lokal -- Lihat entri yang ada di database APN lokal di PC Anda dan salin entri ini ke dalam file XML baru. Jika Anda tidak memiliki entri APN dalam salinan lokal database APN, lewati langkah ini dan mulai dengan file XML kosong.

  2. Ubah nilai dalam file XML sesuai dengan skema APN yang diterbitkan – Pastikan entri APN Anda mengikuti referensi skema database APN.

  3. Hasilkan ID perangkat keras Anda - ID perangkat keras menentukan satu atau beberapa string identifikasi perangkat keras yang cocok dengan karakteristik SIM dengan entri APN dalam database. Setiap string ditentukan oleh elemen HardwareId . Kami menyarankan agar Anda menggunakan mbidgenerator.exe untuk menghasilkan ID perangkat keras Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan mbidgenerator.exe untuk menghasilkan ID perangkat keras.

  4. Validasi bahwa file yang Anda hasilkan sesuai dengan skema database APN yang diterbitkan -- Selalu lakukan pemeriksaan skema untuk memastikan bahwa file yang telah Anda hasilkan sesuai dengan referensi skema database APN.

  5. Timpa database konektivitas APN pada PC dengan database baru Anda

    1. Dari prompt perintah yang ditingkatkan, ketik cd %systemroot%\system32 lalu tekan ENTER.

    2. Ketik takeown /f .\ApnDatabase.xml lalu tekan ENTER.

    3. Ketik icacls .\ApnDatabase.xml /grant %username%:F lalu tekan ENTER.

    4. Salin versi file ApnDatabase.xml yang disesuaikan ke direktori.

  6. Validasi bahwa entri APN ada di database APN lokal:

    1. Pastikan tidak ada profil broadband seluler yang ada dengan menjalankan perintah berikut: netsh mb show profiles

    2. Jika profil broadband seluler ada, ketik antarmuka profil mb netsh=<Nama> antarmuka=<Nama profil>

    3. Pastikan bahwa perangkat tidak memiliki konteks yang disediakan dengan menjalankan perintah berikut: netsh mb menampilkan antarmuka provisionedcontext=<Nama> antarmuka

      Catatan Jika perangkat menyediakan konteks yang disediakan, Windows akan menggunakan APN dari konteks yang disediakan alih-alih database APN lokal dan Anda tidak akan dapat menguji APN Anda. Jika perangkat memiliki konteks yang disediakan, Anda perlu memperoleh perangkat lain yang tidak menyediakan konteks yang disediakan.  

    4. Buka Pengelola Sambungan Windows. Ini akan menunjukkan jaringan broadband Wi-Fi dan seluler yang berada dalam rentang.

    5. Pilih Jaringan Seluler, lalu klik Sambungkan.

    6. Jika Anda memiliki beberapa APN yang cocok dengan properti SIM, Windows Pengelola Sambungan akan mencoba setiap APN yang cocok hingga koneksi berhasil terjadi. Jika tidak ada APN yang tersambung, Windows Pengelola Sambungan akan menampilkan kesalahan atau menampilkan layar entri APN kustom, yang memungkinkan pengguna memasukkan APN kustom.

      Catatan Urutan sambungkan otomatis yang Anda tentukan dalam database APN digunakan untuk menentukan urutan di mana APN dicoba.  

    7. Jika Anda hanya memiliki satu APN dalam database APN, Windows akan secara otomatis tersambung ke jaringan operator.

Catatan

Anda dapat melihat APN mana yang diterapkan ke profil koneksi dengan membuka Windows Pengelola Sambungan, mengklik kanan entri Mobile Broadband untuk jaringan Anda, lalu mengklik Properti.