Bagikan melalui

enumerasi AGENT_EVENT (tapi3.h)

  • Artikel

Enum AGENT_EVENT menjelaskan peristiwa agen. Metode ITAgentEvent::get_Event mengembalikan anggota enum ini untuk menunjukkan jenis peristiwa agen yang terjadi.

Sintaks

typedef enum AGENT_EVENT {
  AE_NOT_READY = 0,
  AE_READY,
  AE_BUSY_ACD,
  AE_BUSY_INCOMING,
  AE_BUSY_OUTGOING,
  AE_UNKNOWN
} ;

Konstanta

 
AE_NOT_READY
Nilai: 0
Agen tidak dapat menangani panggilan.
AE_READY
Agen dapat menangani panggilan.
AE_BUSY_ACD
Agen aktif menangani panggilan ACD.
AE_BUSY_INCOMING
Agen aktif menangani panggilan non-ACD yang masuk.
AE_BUSY_OUTGOING
Agen aktif menangani panggilan non-ACD keluar.
AE_UNKNOWN
Status tidak diketahui.

Persyaratan

Persyaratan Nilai
Header tapi3.h (termasuk Tapi3.h)

Lihat juga

ITAgentEvent::get_Event

ITCallNotificationEvent