Pemecahan masalah di Windows Mixed Reality
Jika Anda mengalami masalah dengan perangkat keras imersif Anda, penting untuk mendiagnosis area masalah umum lalu lihat artikel berikut untuk bantuan yang lebih rinci.
Di sini Anda akan menemukan opsi dukungan untuk opsi berikut memastikan Anda diarahkan ke informasi yang tepat dengan paling tidak merepotkan. Kami juga membahas sumber daya komunitas dan opsi konten layanan mandiri untuk Anda jelajahi:
Catatan
Untuk menghormati headset dan pengontrol HP Reverb G2 yang baru dirilis, kami telah mengkompilasi halaman FAQ khusus untuk semua hal G2. Artikel ini membahas semuanya mulai dari masalah koneksi dan kejelasan gambar hingga masalah pengontrol gerakan dan menjalankan Mixed Reality.
Opsi bantuan komunitas
Untuk jawaban atas pertanyaan pengembang Anda dari ekosistem pengembang komunitas, ajukan pertanyaan Anda di Stack Overflow atau Reddit.
Memposting pertanyaan di Reddit
Memposting pertanyaan tentang Stack Overflow
Topik pemecahan masalah
Ketika Anda mengalami masalah dengan perangkat keras imersif Anda, penting untuk mendiagnosis area masalah umum dan kemudian merujuk ke artikel berikut untuk bantuan yang lebih rinci.
Masalah penginstalan dan penyiapan
Untuk masalah penginstalan, menjalankan Windows Mixed Reality, kesalahan penyiapan, persyaratan PC minimum, atau izin admin, lihat kedua FAQ ini:
Masalah perangkat keras
Untuk masalah dengan perangkat headset fisik Anda, koneksi kabel, kesalahan koneksi, meluncurkan portal Mixed Reality, dan tampilan headset hitam atau kosong, lihat artikel berikut:
Masalah pengalaman inti
Jika Anda mengalami masalah saat membuat batasan, mendengar atau tidak mendengar suara, audio Bluetooth, atau pelacakan headset, lihat FAQ berikut:
Masalah pengalaman VR
Jika Anda mengalami masalah dengan game SteamVR, menginstal Mode Pengembang Windows, atau melihat konten WebVR di browser, artikel di bawah ini adalah tempatnya:
Masalah performa dan masalah terkait perangkat keras yang menghanyutkan
Jika PC Anda berjalan lambat, terlalu hangat di bawah tenda, atau hanya mengalami visual berotak, kami akan membantu Anda: