Masalah umum dan pemecahan masalah untuk iklan di aplikasi

Peringatan

Mulai 1 Juni 2020, platform Monetisasi Microsoft Ad untuk aplikasi Windows UWP akan dimatikan. Pelajari lebih lanjut

Topik ini mencantumkan masalah yang diketahui dengan rilis Microsoft Advertising SDK saat ini. Untuk panduan pemecahan masalah tambahan, lihat topik berikut.

• panduan pemecahan masalah HTML dan JavaScript
• panduan pemecahan masalah XAML dan C#

Antarmuka AdControl tidak diketahui di XAML

Markup XAML untuk AdControl mungkin salah menunjukkan garis melengkung biru yang mengindikasikan bahwa antarmuka tidak dikenal. Ini hanya terjadi ketika menargetkan x86, dan mungkin diabaikan.

Kesalahan terakhir dari permintaan iklan sebelumnya

Jika ada sisa lastError dari permintaan iklan sebelumnya, peristiwa tersebut dapat diaktifkan dua kali selama panggilan iklan berikutnya. Meskipun permintaan iklan baru masih akan dibuat dan dapat menghasilkan iklan yang valid, perilaku ini dapat menyebabkan kebingungan.

Iklan interstisial dan tombol navigasi di ponsel

Di ponsel (atau emulator) yang memiliki tombol software Back, Mulai, dan Cari sebagai pengganti tombol perangkat keras, timer hitung mundur dan tombol klik untuk iklan interstisial mungkin tertutup.

Iklan yang baru dibuat tidak ditayangkan ke aplikasi Anda

Jika Anda telah membuat iklan baru-baru ini (kurang dari sehari), iklan tersebut mungkin tidak segera tersedia. Jika iklan telah disetujui untuk konten editorial, iklan akan ditayangkan setelah server iklan memprosesnya dan iklan tersedia sebagai inventori.

Tidak ada iklan yang ditampilkan di aplikasi Anda

Ada banyak alasan Anda mungkin tidak melihat iklan, termasuk kesalahan jaringan. Alasan lain mungkin termasuk:

• Memilih unit iklan di Pusat Mitra dengan ukuran yang lebih besar atau kurang dari ukuran adControl dalam kode aplikasi Anda.

• Iklan tidak akan muncul jika Anda menggunakan nilai mode pengujian untuk ID unit iklan Anda saat menjalankan aplikasi langsung.

• Jika Anda membuat ID unit iklan baru dalam setengah jam terakhir, Anda mungkin tidak melihat iklan hingga server menyebarkan data baru melalui sistem. ID yang sudah ada dan telah menampilkan iklan sebelumnya harus langsung menampilkan iklan.

Jika Anda dapat melihat iklan pengujian di aplikasi, kode Anda berfungsi dan dapat menampilkan iklan. Jika Anda mengalami masalah, hubungi dukungan produk . Pada halaman tersebut, pilih Hubungi kami.

Anda juga dapat memposting pertanyaan di forum .

Iklan pengujian ditampilkan di aplikasi Anda alih-alih iklan langsung

Iklan pengujian dapat ditampilkan, bahkan saat Anda mengharapkan iklan langsung. Ini dapat terjadi dalam skenario berikut:

• Platform iklan kami tidak dapat memverifikasi atau menemukan ID aplikasi langsung yang digunakan di Store. Dalam hal ini, ketika unit iklan dibuat oleh pengguna, statusnya dapat dimulai sebagai langsung (non-pengujian) tetapi akan pindah ke status pengujian dalam waktu 6 jam setelah permintaan iklan pertama. Ini akan berubah kembali menjadi aktif jika tidak ada permintaan dari aplikasi pengujian selama 10 hari.

• Aplikasi yang diinstal secara manual atau aplikasi yang berjalan di emulator tidak akan menampilkan iklan live.

Saat unit iklan langsung menayangkan iklan pengujian, status unit iklan di Pusat Mitra akan menunjukkan Aktif dan menayangkan iklan pengujian. Ini saat ini tidak berlaku untuk aplikasi telepon.

Kesalahan referensi yang muncul akibat penargetan Any CPU dalam proyek Anda

Saat menggunakan Microsoft Advertising SDK, Anda tidak dapat menargetkan Any CPU dalam proyek Anda. Jika proyek Anda menargetkan platform CPU apa pun, Anda mungkin melihat peringatan setelah menambahkan referensi yang mirip ini.

Untuk menghapus peringatan ini, perbarui proyek Anda untuk menggunakan output build khusus arsitektur (misalnya, x86). Gunakan Configuration Manager untuk mengatur target platform untuk konfigurasi debug dan rilis.

Saat Anda membuat paket aplikasi untuk pengiriman toko (seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut), pastikan untuk menyertakan arsitektur yang ingin Anda targetkan. Anda dapat memilih untuk melewati x64 jika Anda ingin menjalankan build x86 pada OS x64.

buatpaketaplikasi

Urutan Z di aplikasi JavaScript/HTML

Aplikasi JavaScript/HTML tidak boleh menempatkan elemen ke dalam rentang z-order MAX-10 yang telah dipesan. Satu-satunya pengecualian adalah overlay interupsi, seperti notifikasi panggilan masuk untuk aplikasi Skype.

Jangan gunakan batas

Mengatur properti terkait batas yang diwariskan oleh AdControl dari kelas induknya akan menyebabkan penempatan iklan salah.

Informasi Selengkapnya

Untuk informasi selengkapnya tentang masalah terbaru yang diketahui dan untuk memposting pertanyaan yang terkait dengan Microsoft Advertising SDK, kunjungi forum .