Pemecahan masalah pengemasan, penyebaran, dan kueri aplikasi Windows

Gunakan saran ini untuk memecahkan masalah yang Anda alami saat mengemas, menyebarkan, atau mengkueri paket aplikasi Windows (.msix/.appx) sebagai pengembang.

Catatan

Artikel ini ditujukan untuk pengembang. Jika Anda bukan pengembang dan mencari bantuan terkait kesalahan penginstalan aplikasi Windows, lihat dukungan Windows.

Mendapatkan informasi diagnostik

Saat API gagal, API mengembalikan kode kesalahan yang menjelaskan masalahnya. Jika kode kesalahan tidak memberikan informasi yang cukup, Anda menemukan informasi diagnostik lebih lanjut di log peristiwa terperinci.

Untuk mengakses log peristiwa pengemasan dan penyebaran dengan menggunakan Pemantau Peristiwa, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lakukan salah satu langkah berikut:

    • Klik Mulai pada menu Windows, ketik Pemantau Peristiwa, dan tekan Enter.
    • Jalankan eventvwr.msc.
  2. Di halaman kiri, perluas Pemantau Peristiwa (Lokal)>Log >Aplikasi danLayananMicrosoft>Windows.

  3. Periksa log yang tersedia di bawah kategori ini:

    • AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
    • AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

Mulailah dengan melihat log di bawah AppXDeployment-Server. Jika kesalahan disebabkan oleh 0x80073CF0 atau ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, detail tambahan mungkin ada di log AppxpackagingOM .

Anda juga dapat menggunakan perintah Get-AppxLog di PowerShell untuk mendapatkan beberapa peristiwa pertama yang dicatat. Contoh berikut menampilkan log yang terkait dengan operasi penyebaran terbaru.

Get-Appxlog

Contoh berikut menampilkan log yang terkait dengan operasi penyebaran terbaru dalam tabel interaktif di jendela terpisah.

Get-Appxlog | Out-GridView

Kode kesalahan umum

Tabel ini mencantumkan beberapa kode kesalahan yang paling umum. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan salah satu kesalahan ini, atau jika Anda mengalami kode kesalahan yang tidak ada dalam daftar ini, lihat opsi bantuan tambahan.

Kode kesalahan Nilai Deskripsi dan kemungkinan penyebabnya
E_FILENOTFOUND 0x80070002 File atau jalur tidak ditemukan. Ini dapat terjadi selama validasi typelib COM mengharuskan jalur untuk direktori benar-benar ada dalam paket MSIX Anda.
ERROR_BAD_FORMAT 0x8007000B Paket tidak diformat dengan benar dan perlu dibuat ulang atau ditandatangani ulang.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika ada ketidakcocokan antara nama subjek sertifikat penandatanganan dan nama penerbit AppxManifest.xml.
Lihat Cara menandatangani paket aplikasi menggunakan SignTool.
E_INVALIDARG 0x80070057 Satu atau beberapa argumen tidak valid. Jika Anda memeriksa log peristiwa AppXDeployment-Server dan melihat peristiwa berikut: "Saat menginstal paket, sistem gagal mendaftarkan ekstensi windows.repositoryExtension karena kesalahan berikut: Parameter salah."
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika elemen manifes DisplayName atau Description berisi karakter yang tidak diizinkan oleh firewall Windows seperti |, karena Windows gagal membuat profil AppContainer untuk paket tersebut. Hapus karakter ini dari manifes dan coba instal paket.
ERROR_INSTALL_OPEN_
PACKAGE_FAILED
0x80073CF0 Paket tidak dapat dibuka.
Kemungkinan penyebabnya:
  • Paket tidak ditandatangani.
  • Nama penerbit tidak cocok dengan subjek sertifikat penandatanganan.
  • Awalan file:// hilang atau paket tidak dapat ditemukan di lokasi yang ditentukan.
Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppxPackagingOM .
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
NOT_FOUND
0x80073CF1 Paket tidak dapat ditemukan.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini saat menghapus paket yang tidak diinstal untuk pengguna saat ini.
ERROR_INSTALL_INVALID_
PAKET
0x80073CF2 Data paket tidak valid.
ERROR_INSTALL_RESOLVE_
DEPENDENCY_FAILED
0x80073CF3 Paket gagal memperbarui, dependensi, atau validasi konflik.
Kemungkinan penyebabnya:
  • Paket masuk bertentangan dengan paket yang diinstal.
  • Dependensi paket tertentu tidak dapat ditemukan.
  • Paket tidak mendukung arsitektur prosesor yang benar.
Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_OUT_
OF_DISK_SPACE
0x80073CF4 Ruang diska pada komputer Anda tidak cukup. Kosongkan beberapa ruang, lalu coba kembali.
ERROR_INSTALL_NETWORK_
KEGAGALAN
0x80073CF5 Paket tidak dapat diunduh.
ERROR_INSTALL_
REGISTRATION_FAILURE
0x80073CF6 Paket tidak dapat didaftarkan.
Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_
DEREGISTRATION_EFAILURE
0x80073CF7 Paket tidak dapat dibatalkan pendaftarannya.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini saat menghapus paket.
Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server .
ERROR_INSTALL_CANCEL 0x80073CF8 Pengguna membatalkan permintaan penginstalan.
ERROR_INSTALL_FAILED 0x80073CF9 Penginstalan paket gagal. Hubungi vendor perangkat lunak.
Untuk informasi selengkapnya, periksa log peristiwa AppXDeployment-Server .
ERROR_REMOVE_FAILED 0x80073CFA Penghapusan paket gagal.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini untuk kegagalan yang terjadi selama penghapusan instalasi paket.
Untuk informasi selengkapnya, lihat RemovePackageAsync.
ERROR_PACKAGE_
ALREADY_EXISTS
0x80073CFB Paket yang disediakan sudah diinstal, dan penginstalan ulang paket diblokir.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika menginstal paket yang tidak bitwise identik dengan paket yang sudah diinstal. Perhatikan bahwa tanda tangan digital juga merupakan bagian dari paket. Oleh karena itu, jika paket dibangun kembali atau diundur, paket tersebut tidak lagi identik dengan paket yang diinstal sebelumnya. Dua opsi yang mungkin untuk memperbaiki kesalahan ini adalah: (1) Tambahkan nomor versi aplikasi, lalu bangun kembali dan resign paket (2) Hapus paket lama untuk setiap pengguna pada sistem sebelum menginstal paket baru.
ERROR_NEEDS_REMEDIATION 0x80073CFC Aplikasi tidak dapat dimulai. Coba instal ulang aplikasi.
ERROR_INSTALL_
PREREQUISITE_FAILED
0x80073CFD Prasyarat penginstalan yang ditentukan tidak dapat dipenuhi.
ERROR_PACKAGE_
REPOSITORY_CORRUPTED
0x80073CFE Repositori paket rusak.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika folder yang direferensikan oleh kunci registri ini tidak ada atau rusak:
HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong>
CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot
Untuk memulihkan dari status ini, refresh PC Anda.
ERROR_INSTALL_
POLICY_FAILURE
0x80073CFF Untuk menginstal aplikasi ini, Anda memerlukan lisensi pengembang atau sistem yang mendukung muatan samping.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika paket tidak memenuhi salah satu persyaratan berikut:
  • Aplikasi ini disebarkan menggunakan F5 di Visual Studio di komputer dengan lisensi pengembang Windows.
  • Paket ditandatangani dengan tanda tangan Microsoft dan disebarkan sebagai bagian dari Windows atau dari Microsoft Store.
  • Paket ditandatangani dengan tanda tangan tepercaya dan diinstal di komputer dengan lisensi pengembang, komputer yang bergabung dengan domain dengan kebijakan AllowAllTrustedApps diaktifkan, atau komputer dengan lisensi Windows Sideloading dengan kebijakan AllowAllTrustedApps diaktifkan.
ERROR_PACKAGE_UPDATING 0x80073D00 Aplikasi tidak dapat dimulai karena saat ini sedang diperbarui.
ERROR_DEPLOYMENT_
BLOCKED_BY_POLICY
0x80073D01 Operasi penyebaran paket diblokir oleh kebijakan. Hubungi administrator sistem Anda.
Kemungkinan penyebabnya:
  • Penyebaran paket diblokir oleh Kebijakan Kontrol Aplikasi.
  • Penyebaran paket diblokir oleh kebijakan "Izinkan operasi penyebaran dalam profil khusus".
Salah satu alasan yang mungkin adalah kebutuhan akan profil roaming. Untuk informasi tentang menyiapkan Profil Pengguna Roaming di akun pengguna, lihat Menyebarkan Profil Pengguna Roaming. Jika tidak ada kebijakan yang dikonfigurasi pada sistem Anda dan Anda masih melihat kesalahan ini, mungkin Anda masuk dengan profil sementara. Keluar dan masuk lagi, lalu coba operasi lagi.
ERROR_PACKAGES_IN_USE 0x80073D02 Paket tidak dapat diinstal karena sumber daya yang dimodifikasi sedang digunakan.
ERROR_RECOVERY_
FILE_CORRUPT
0x80073D03 Paket tidak dapat dipulihkan karena data yang diperlukan untuk pemulihan rusak.
ERROR_INVALID_
STAGED_SIGNATURE
0x80073D04 Tanda tangan tidak valid. Untuk mendaftar dalam mode pengembang, AppxSignature.p7x dan AppxBlockMap.xml harus valid atau tidak boleh ada.
Jika Anda adalah pengembang yang menggunakan F5 dengan Visual Studio, pastikan direktori proyek bawaan Anda tidak berisi file tanda tangan atau blokir peta dari versi paket sebelumnya.
ERROR_DELETING_EXISTING_
APPLICATIONDATA_STORE_FAILED
0x80073D05 Terjadi kesalahan saat menghapus data aplikasi paket yang sudah ada sebelumnya.
Anda bisa mendapatkan kesalahan ini jika simulator sedang berjalan. Tutup simulator. Anda juga bisa mendapatkan kesalahan ini jika ada file yang terbuka di data aplikasi (misalnya, jika Anda membuka file log di editor teks).
ERROR_INSTALL_
PACKAGE_DOWNGRADE
0x80073D06 Paket tidak dapat diinstal karena versi yang lebih tinggi dari paket ini sudah diinstal.
ERROR_SYSTEM_
NEEDS_REMEDIATION
0x80073D07 Kesalahan dalam biner sistem terdeteksi. Untuk memperbaiki masalah, coba refresh PC.
ERROR_APPX_INTEGRITY_
FAILURE_EXTERNAL
0x80073D08 Biner non-Windows yang rusak terdeteksi pada sistem.
ERROR_RESILIENCY_
FILE_CORRUPT
0x80073D09 Operasi tidak dapat dilanjutkan karena data yang diperlukan untuk pemulihan rusak.
ERROR_INSTALL_FIREWALL_
SERVICE_NOT_RUNNING
0x80073D0A Paket tidak dapat diinstal karena layanan Windows Firewall tidak berjalan. Aktifkan layanan Windows Firewall, lalu coba kembali.
ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED 0x80073D0B Operasi pemindahan paket gagal.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
NOT_EMPTY
0x80073D0C Operasi penyebaran gagal karena volume tidak kosong.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
OFFLINE
0x80073D0D Operasi penyebaran gagal karena volume sedang offline. Untuk pembaruan paket, volume mengacu pada volume yang diinstal dari semua versi paket.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
KORUP
0x80073D0E Operasi penyebaran gagal karena volume yang ditentukan rusak.
ERROR_NEEDS_REGISTRATION

0x80073D0F Operasi penyebaran gagal karena aplikasi yang ditentukan perlu didaftarkan terlebih dahulu.
ERROR_INSTALL_WRONG_
PROCESSOR_ARCHITECTURE
0x80073D10 Operasi penyebaran gagal karena paket menargetkan arsitektur prosesor yang salah.
ERROR_DEV_SIDELOAD_
LIMIT_EXCEEDED
0x80073D11 Anda telah mencapai jumlah maksimum paket sideload pengembang yang diizinkan pada perangkat ini. Silakan copot pemasangan paket yang dimuat samping dan coba lagi.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_
MAIN_PACKAGE
0x80073D12 Paket aplikasi utama diperlukan untuk menginstal paket opsional ini. Instal paket utama terlebih dahulu, lalu coba kembali.
ERROR_PACKAGE_NOT_
SUPPORTED_ON_FILESYSTEM
0x80073D13 Jenis paket aplikasi ini tidak didukung pada sistem file ini.
ERROR_PACKAGE_MOVE_
BLOCKED_BY_STREAMING
0x80073D14 Operasi pemindahan paket diblokir hingga aplikasi selesai streaming.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_APPLICATIONID_
NOT_UNIQUE
0x80073D15 Paket aplikasi utama atau opsional lainnya memiliki ID aplikasi yang sama dengan paket opsional ini. Ubah ID aplikasi untuk paket opsional untuk menghindari konflik.
ERROR_PACKAGE_STAGING_
ONHOLD
0x80073D16 Sesi penahapan ini telah diadakan untuk memungkinkan operasi penahapan lain diprioritaskan.
ERROR_INSTALL_INVALID_
RELATED_SET_UPDATE
0x80073D17 Set terkait tidak dapat diperbarui karena set yang diperbarui tidak valid. Semua paket dalam set terkait harus diperbarui secara bersamaan.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D18 Paket opsional dengan titik entri FullTrust mengharuskan paket utama memiliki kemampuan runFullTrust .
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_USER_LOG_OFF
0x80073D19 Terjadi kesalahan karena pengguna telah keluar.
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_PROVISIONED
0x80073D1A Penyediaan paket opsional mengharuskan paket utama dependensi juga disediakan.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_FAILED
0x80073D1B Paket gagal dalam pemeriksaan reputasi SmartScreen.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_TIMEDOUT
0x80073D1C Waktu operasi pemeriksaan reputasi SmartScreen habis.
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_
NOT_SUPPORTED
0x80073D1D Opsi penyebaran saat ini tidak didukung.
ERROR_APPINSTALLER_
ACTIVATION_BLOCKED
0x80073D1E Aktivasi diblokir karena pengaturan pembaruan .appinstaller untuk aplikasi ini.
ERROR_REGISTRATION_FROM_
REMOTE_DRIVE_NOT_SUPPORTED
0x80073D1F Drive jarak jauh tidak didukung. Gunakan \server\share untuk mendaftarkan paket jarak jauh.
ERROR_APPX_RAW_
DATA_WRITE_FAILED
0x80073D20 Gagal memproses dan menulis data paket yang diunduh ke disk.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE
0x80073D21 Operasi penyebaran diblokir karena kebijakan per keluarga paket membatasi penyebaran pada volume non-sistem. Per kebijakan, aplikasi ini harus diinstal ke drive sistem, tetapi tidak ditetapkan sebagai default. Dalam pengaturan Storage, jadikan sistem mendorong lokasi default untuk menyimpan konten baru, lalu coba lagi penginstalan.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_MACHINE
0x80073D22 Operasi penyebaran diblokir karena kebijakan di seluruh komputer membatasi penyebaran pada volume non-sistem. Per kebijakan, aplikasi ini harus diinstal ke drive sistem, tetapi tidak ditetapkan sebagai default. Dalam pengaturan Storage, jadikan sistem mendorong lokasi default untuk menyimpan konten baru, lalu coba lagi penginstalan.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_PROFILE_POLICY
0x80073D23 Operasi penyebaran diblokir karena penyebaran profil khusus tidak diizinkan (profil khusus adalah profil pengguna di mana perubahan dibuang setelah pengguna keluar). Coba masuk ke akun yang bukan profil khusus. Anda dapat mencoba keluar dan masuk kembali ke akun saat ini, atau mencoba masuk ke akun lain.
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_
CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_
DIREKTORI
0x80073D24 Operasi penyebaran gagal karena direktori paket yang dapat diubah paket yang bertentangan. Untuk menginstal paket ini, hapus paket yang ada dengan direktori paket yang dapat diubah yang bertentangan.
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_
INSTALLED_IN_ACTIVE_USER
0x80073D25 Penginstalan paket gagal karena sumber daya singleton ditentukan dan pengguna lain dengan paket yang diinstal masuk. Pastikan bahwa semua pengguna aktif dengan paket yang terinstal telah keluar dan coba lagi penginstalan.
ERROR_DIFFERENT_VERSION_
OF_PACKAGED_SERVICE_INSTALLED
0x80073D26 Penginstalan paket gagal karena versi layanan yang berbeda diinstal. Coba instal versi paket yang lebih baru.
ERROR_SERVICE_EXISTS_
AS_NON_PACKAGED_SERVICE
0x80073D27 Penginstalan paket gagal karena versi layanan ada di luar paket .msix/.appx. Hubungi vendor perangkat lunak Anda.
ERROR_PACKAGED_SERVICE_
REQUIRES_ADMIN_PRIVILEGES
0x80073D28 Penginstalan paket gagal karena hak istimewa administrator diperlukan. Hubungi administrator untuk menginstal paket ini.
ERROR_REDIRECTION_TO_
DEFAULT_ACCOUNT_NOT_ALLOWED
0x80073D29 Penyebaran paket gagal karena operasi akan dialihkan ke akun default, ketika pemanggil mengatakan untuk tidak melakukannya.
ERROR_PACKAGE_LACKS_
CAPABILITY_TO_DEPLOY_ON_HOST
0x80073D2A Penyebaran paket gagal karena paket memerlukan kemampuan untuk menargetkan host ini secara asli.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_CONTENT
0x80073D2B Penyebaran paket gagal karena isinya tidak valid untuk paket yang tidak ditandatangani.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2C Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace layanan yang tidak ditandatangani.
ERROR_SIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2D Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace layanan yang ditandatangani.
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_
LOCATION_NOT_ALLOWED
0x80073D2E Penyebaran paket gagal karena penerbitnya tidak berada di namespace layanan yang ditandatangani.
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_
HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D2F Penyelesaian dependensi runtime host ke paket dengan konten kepercayaan penuh mengharuskan paket utama memiliki kemampuan runFullTrust .
APPX_E_PACKAGING_INTERNAL 0x80080200 API pengemasan mengalami kesalahan internal.
APPX_E_INTERLEAVING_
NOT_ALLOWED
0x80080201 Paket tidak valid karena isinya diselingi.
APPX_E_RELATIONSHIPS_
NOT_ALLOWED
0x80080202 Paket tidak valid karena berisi hubungan OPC.
APPX_E_MISSING_
REQUIRED_FILE
0x80080203 Paket tidak valid karena tidak memiliki manifes atau peta blok, atau file integritas kode ada tetapi file tanda tangan hilang.
Pastikan bahwa paket tidak kehilangan satu atau beberapa file yang diperlukan ini:
  • \AppxManifest.xml
  • \AppxBlockMap.xml
Jika paket berisi \AppxMetadata\CodeIntegrity.cat, paket juga harus berisi \AppxSignature.p7x.
APPX_E_INVALID_MANIFEST 0x80080204 File AppxManifest.xml paket tidak valid.
APPX_E_INVALID_BLOCKMAP 0x80080205 File AppxBlockMap.xml paket tidak valid.
APPX_E_CORRUPT_CONTENT 0x80080206 Isi paket tidak dapat dibaca karena rusak.
APPX_E_BLOCK_
HASH_INVALID
0x80080207 Nilai hash terkomputasi blok tidak cocok dengan nilai has yang disimpan di peta blok.
APPX_E_REQUESTED_
RANGE_TOO_LARGE
0x80080208 Rentang byte yang diminta lebih dari 4 GB ketika diterjemahkan ke rentang blok byte.
TRUST_E_NOSIGNATURE 0x800B0100 Tidak ada tanda tangan yang ada dalam subjek.
Anda mungkin mendapatkan kesalahan ini jika paket tidak ditandatangani atau tanda tangan tidak valid. Paket harus ditandatangani untuk disebarkan.
CERT_E_UNTRUSTEDROOT 0x800B0109 Rantai sertifikat diproses, tetapi dihentikan dalam sertifikat akar yang tidak dipercaya oleh penyedia kepercayaan.
Lihat Menandatangani paket.
CERT_E_CHAINING 0x800B010A Rantai sertifikat tidak dapat dibangun ke otoritas sertifikasi akar tepercaya.
Lihat Menandatangani paket.
APPX_E_INVALID_
SIP_CLIENT_DATA
0x80080209 Struktur SIP_SUBJECTINFO yang digunakan untuk menandatangani paket tidak berisi data yang diperlukan
APPX_E_INVALID_
KEY_INFO
0x8008020A Struktur APPX_KEY_INFO yang digunakan untuk mengenkripsi atau mendekripsi paket berisi data yang tidak valid.
APPX_E_INVALID_
CONTENTGROUPMAP
0x8008020B Peta grup konten paket .msix/.appx tidak valid.
APPX_E_INVALID_
APPINSTALLER
0x8008020C File .appinstaller untuk paket tidak valid.
APPX_E_DELTA_BASELINE_
VERSION_MISMATCH
0x8008020D Versi paket dasar dalam paket delta tidak cocok dengan versi dalam paket dasar yang akan diperbarui.
APPX_E_DELTA_PACKAGE_
MISSING_FILE
0x8008020E Paket delta kehilangan file dari paket yang diperbarui.
APPX_E_INVALID_
DELTA_PACKAGE
0x8008020F Paket delta tidak valid.
APPX_E_DELTA_APPENDED_
PACKAGE_NOT_ALLOWED
0x80080210 Paket yang ditambahkan delta tidak diperbolehkan untuk operasi saat ini.
APPX_E_INVALID_
PACKAGING_LAYOUT
0x80080211 File tata letak pengemasan tidak valid.
APPX_E_INVALID_
PACKAGESIGNCONFIG
0x80080212 File packageSignConfig tidak valid.
APPX_E_RESOURCESPRI_
NOT_ALLOWED
0x80080213 File resources.pri tidak diizinkan ketika tidak ada elemen sumber daya dalam manifes paket.
APPX_E_FILE_
COMPRESSION_MISMATCH
0x80080214 Status pemadatan file dalam garis besar dan paket yang diperbarui tidak cocok.
APPX_E_INVALID_
PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION
0x80080215 Ekstensi non .appx tidak diizinkan untuk paket payload yang menargetkan platform yang lebih lama.
APPX_E_INVALID_
ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST
0x80080216 File encryptionExclusionFileList tidak valid.

Aplikasi tidak dimulai dan namanya redup

Di komputer yang berjalan Windows 10 atau yang lebih baru, Anda tidak dapat memulai beberapa aplikasi, dan nama aplikasi tampak redup.

Some application names appear dimmed in the Start menu

Ketika Anda mencoba membuka aplikasi dengan memilih nama redup, Anda mungkin menerima salah satu pesan kesalahan berikut:

Ada masalah dengan <nama> aplikasi. Hubungi administrator sistem Anda tentang memperbaiki atau menginstalnya kembali
Kesalahan: Aplikasi ini tidak dapat dibuka

Selain itu, entri peristiwa berikut dicatat dalam log "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" di bawah Aplikasi dan Layanan\Microsoft\Windows\Apps:

Nama Log: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Sumber: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Tanggal: <tanggal>
ID Peristiwa: 5960
Kategori Tugas: (5960)
Tingkat: Kesalahan
Kata kunci:
Deskripsi:
Aktivasi aplikasi Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews untuk Windows. Kontrak peluncuran diblokir dengan kesalahan 0x80073CFC karena paketnya dalam status: Dimodifikasi.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena entri registri untuk nilai status paket terkait aplikasi dimodifikasi.

Resolusi

Peringatan

Masalah serius mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri dengan menggunakan Editor Registri atau dengan menggunakan metode lain. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Risiko dari pengubahan registri merupakan tanggung jawab Anda sendiri.

Untuk memperbaiki masalah ini:

  1. Mulai Editor Registri, lalu temukan subkuntang HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList .
  2. Untuk mencadangkan data subkey, klik kanan PackageList, pilih Ekspor, lalu simpan data sebagai file registri.
  3. Untuk setiap aplikasi yang tercantum dalam entri log ID Peristiwa 5960, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Temukan entri PackageStatus .
    2. Atur nilai PackageStatus ke nol (0).

    Catatan

    Jika tidak ada entri untuk aplikasi di bawah PackageList, maka masalah memiliki beberapa penyebab lain. Dalam kasus contoh peristiwa dalam artikel ini, subkunjud lengkap HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus

  4. Mulai ulang komputer.

Dapatkan bantuan tambahan

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah yang Anda alami saat mengemas, menyebarkan, atau mengkueri paket aplikasi Windows (.msix/.appx) sebagai pengembang, lihat sumber daya dukungan pengembang tambahan ini.