Deila með


Vildarkort og vildarpunktar viðskiptavinar

Fyrirtæki flokka viðskiptavini og veita háþróaða þjónustu, byggð á innkaupum viðskiptavina og eyðslumynstri. Til dæmis er Dynamics 365 Commerce með innviði og aðgerðir til að auðvelda meðhöndlun vildarkort viðskiptavina, vildarpunkta, verðlagningarverð, vildarverð og kaup með verðlaunum. Þegar gögn um vildarkort viðskiptavinar og vildarpunkta í Commerce eru samstillt við Dataverse geta Customer Engagement forrit notað þessi gögn. Til dæmis geta notendur Dynamics 365 Customer Service notað gögnin til að veita sömu háþróuðu þjónustu í gegnum þjónustuborðið.

Sniðmát

Forrit fyrir Finance and Operations Forrit viðskiptavinatengsla lýsing
Vildarkort msdyn_loyaltycards Þetta sniðmát samstillir upplýsingar um vildarkort viðskiptavina.
Tryggðarstig msdyn_loyaltylevels Þetta sniðmát samstillir upplýsingar um vildarpunkta viðskiptavina.
Vildarverðlaunastig msdyn_loyaltyrewardpoints