Fá stuðning fyrir forrit fjármála- og reksturs eða Lifecycle Services (LCS)
Í þessari grein er útskýrt hvernig skal fá hjálp varðandi fjármála- og reksturs eða Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).
Verk | Meiri upplýsingar |
---|---|
Spyrja samfélagið | Farðu á Dynamics 365 Community síðuna til að fá hjálp með spurningum þínum frá Microsoft Dynamics samfélaginu. |
Fáðu hjálp varðandi spurningar um leyfisveitingu. | Hafðu samband við samstarfsaðila þinn eða sölufulltrúa Microsoft. |
Nota verkfærið Vandamálaleit. | Í LCS skaltu nota vandaleit tólið til að leita fljótt að Microsoft Knowledge Base (KB) greinum, flýtileiðréttingum, og lausnir fyrir tilkynnt vandamál. Þú getur séð hvaða skráðu vandamál eru í lagfæringarferli fyrir tiltekið aðgerðarsvæði og hvaða vandamál hafa þegar verið leyst. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Málaleit (Lifecycle Services, LCS). |
Fáðu aðstoð innan forrits fjármála- og reksturssins. | Velja skal hnappinn Hjálp (?) efst í hægra horninu í forritinu og síðan velja Notendaþjónusta. Vandamál eru tilkynnt í flipanum Virk vandamál í LCS. Þar geta stjórnendur ákvarðað hvort þeir eigi að veita aðstoð innan fyrirtækisins eða senda vandamálið til Microsoft. |
Opnið þjónustubeiðni hjá notendaþjónusta Microsoft. | Í LCS opnar Support skífan tól sem hjálpar þér að stjórna stuðningsatvikum. Til að senda vandamál beint inn til Microsoft skal velja reitinn Notendaþjónusta í LCS-verkinu þínu. Þú getur síðan sent inn mál á tvo vegu:
|
Beiðni um nýja eiginleika og virkni. | Farðu á Dynamics 365 forritið Hugmyndir til að skoða, leita eða kjósa núverandi Hugmyndir, eða til að bæta við nýjum Hugmyndir. |