Hjálparkerfi

Mikilvægt

Viðskiptavinir sem nota mannauð, virknin sem bent er á í þessari grein er nú fáanleg bæði í sjálfstæðum Dynamics 365 Human Resources og sameinuðum fjármálainnviðum. Svæði kunna að vera frábrugðin meðan uppfærslur eru í gangi. Hægt er að nota leitina til að finna tiltekna síðu.

Notendur eftirfarandi forrita geta fengið aðgang að samhengishjálp og öðru efni sem byggist á sama hjálparkerfi:

• Dynamics 365 Commerce
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Human Resources
• Dynamics 365 Supply Chain Management

Í öllum þessum forritum geturðu fengið aðgang að vörusértækri hjálp frá Hjálp rúðunni.

Hjálp á Microsoft Learn

(Microsoft Dynamics 365 skjöl) á Microsoft Learn er sjálfgefin uppspretta fyrir vöruskjöl fyrir forritin sem áður voru skráð. Þetta vefsvæði býður upp á eftirfarandi eiginleika:

• Aðgangur að nýjustu efninu – Þessi síða veitir Microsoft hraðari og sveigjanlegri leið til að búa til, afhenda og uppfæra vöruskjöl. Þess vegna er auðvelt að fá aðgang að nýjustu tækniupplýsingum.
• Efni sem er skrifað af sérfræðingum – Efni á síðunni er opið fyrir framlag frá meðlimum samfélagsins bæði innan og utan Microsoft.

Hægt er að finna efni á Microsoft Learn með því að nota hvaða leitarvél sem er. Til að ná sem bestum árangri mælum við með því að þú notir vefleit, eins og site:learn.microsoft.com dynamics 365 "leitarorð".

Generative hjálp og leiðsögn með Copilot

Skapandi hjálp og leiðsögn með Copilot veitir samræðuleiðsögn sem er alltaf nálægt og tilbúinn til að hjálpa. Notendur geta spurt spurninga á náttúrulegu máli. Copilot auðkennir síðan viðkomandi efni í skjölunum og semur markvisst svar við spurningunni.

Eftir að skapandi hjálp og leiðsögn með Copilot hefur verið virkjað fyrir kerfið þitt geta notendur opnað Copilot hliðarvagninn með því að nota Copilot hnappinn efst á síðu.

Nánari upplýsingar er að finna í Almenn hjálp og leiðbeiningar með Copilot.

Fá tilkynningu um breytingar með RSS-straumi

Til að gerast áskrifandi að RSS-straumi fyrir allar uppfærslur sem gerðar eru á efninu í tæknilegum fylgiskjölum Microsoft í öllum forritum fjármála- og reksturs, skal nota eftirfarandi tengil:

RSS straumur

Nóta

RSS-straumurinn skilar lista yfir 100 nýjustu uppfærslur á efnisatriðum. Listanum er raðað eftir dagsetningu en það getur liðið allt að vika þar til nýjustu uppfærðu greinarnar komast á listann.

Einnig er hægt að gerast áskrifandi að RSS-straumi með forriti:

• Verslun
• Fjármál
• Mannauður
• Birgðakeðja
• Hæfileiki

Skildu eftir ábendingu

Á learn.microsoft.com vefsíðunni hvetur hver skjalagrein þig til að gefa álit. Við höfum breytt kerfi nokkrum sinnum byggt á, jæja, endurgjöf. Eins og er, biðjum við þig um að velja viðbrögð aðgerðina fyrir neðan titil greinarinnar. Þú getur gefið greininni einkunn og skrifað athugasemd ef þú vilt. Viðbrögðin fara beint til höfundar greinarinnar og teymis sem á skjölin.

Veita framlag til fylgigagna

Þú getur lagt fram og gert breytingar á fylgiskjölum. Til að byrja skaltu velja Breyta hnappinn (blýantartákn) á grein. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Stuðla að Dynamics 365 skjölum, sem er gefin út af teyminu sem byggði Microsoft Learn síðuna.

Nóta

Við samþykkjum aðeins framlög á ensku efni okkar eins og stendur.

Verkleiðbeiningar

Verkefnaleiðbeiningar eru stýrð, leiðbeind, gagnvirka reynslu sem fer með þig í gegnum þrep í verki eða viðskiptaferli. Þú getur opnað (spilað) verkefnaleiðbeiningar frá Hjálp rúðunni. Þegar þú velur verkefnaleiðbeiningar fyrst mun Hjálp rúðan sýna skref-fyrir-skref leiðbeiningar fyrir verkefnið. Staðfærðar verkleiðbeiningar eru í boði.

Microsoft gaf út verkleiðbeiningar fyrir afurðarútgáfur í desemberútgáfu 2017 Dynamics 365 fjármála- og reksturs. Aðgangur að verkefnaleiðbeiningum frá hjálparrúðunni hluta þessarar greinar útskýrir hvernig á að finna réttu verkefnaleiðbeiningarnar fyrir vöruna þína.

Til að hefja gagnvirka upplifun með leiðsögn, veldu Start verkefnaleiðbeiningar neðst á Hjálp rúðunni. Svartur bendill sýnir hvar á að fara fyrst. Fylgja skal leiðbeiningunum sem birtast í notendaviðmótinu og færa inn gögn samkvæmt leiðbeiningum.

Mikilvægt

Gögn sem þú færir inn þegar verkefnaleiðbeiningar eru spilaðar eru raunveruleg. Ef unnið er í vinnsluumhverfi, verða gögn færð inn í fyrirtækinu sem verið er að nota þá stundina.

Hægt er að nota verkskráningu til að stofna eigin sérsniðnar verkefnaleiðbeiningar. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Búa til skjöl eða þjálfun með Task Recorder.

Hjálp innan vörunnar

Í sumum reitum eru lýsingar til að hjálpa notendum að opna þá, t.d. þegar þeir eru ekki vissir um hvaða gögn reiturinn inniheldur. Að auki veitir Hjálp rúðan í vörunni samhengisviðkvæman aðgang að efni sem getur hjálpað notendum að byrja, taka af bannlista og læra meira.

Til að fá aðgang að hjálparefni skaltu velja Hjálp hnappinn (?) og velja síðan Hjálp. Að öðrum kosti skaltu ýta á Ctrl+Shift+?. Í báðum tilfellum birtist Hjálp glugginn. Í Hjálp rúðunni geturðu nálgast hugmyndafræðileg efni eða verkefnaleiðbeiningar sem skipta máli fyrir það svæði vörunnar sem þú ert á.

Opna hjálparefni af hjálparsvæðinu

Í Hjálp rúðunni er hægt að nálgast efni sem eiga við viðskiptavininn. Þegar þú opnar Hjálp rúðuna fyrst, sýnir Hjálp flipinn efnin sem eiga við síðuna sem þú' er í gangi núna. Ef engin efnisatriði finnast er hægt að færa inn leitarorð til þess að fínstilla leitina. Þegar þú velur grein í Hjálp rúðunni er hún opnuð á nýjum flipa í vafranum þínum.

Mikilvægt

Þessi hluti gildir ekki um Dynamics 365 Human Resources. Hjálparkerfið fyrir mannauðskerfið er sjálfkrafa tengt við verkleiðbeiningar fyrir afurðina. Einnig er ekki hægt að stofna sérsniðnar verkleiðbeiningar fyrir mannauðsstjóra.

Fara í verkefnaleiðbeiningar úr rúðunni Hjálp

Áður en þú getur fengið aðgang að verkefnaleiðbeiningum frá Hjálp rúðunni verður kerfisstjóri að stilla nokkrar stillingar á Kerfisbreytur síðu í Finance, Supply Chain Management eða Commerce. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Bæta við verkefnaleiðbeiningum.

Eftir að kerfisstjóri hefur lokið þessum skrefum geturðu opnað Hjálp rúðuna og valið Verkefnaleiðbeiningar flipann. Þú munt nú sjá verkefnaleiðbeiningarnar sem eiga við síðuna sem þú ert á. Ef engin verkefnaleiðbeiningar finnast er hægt að færa inn lykilorð til þess að fínstilla leitina. Eftir að þú hefur valið verkefnaleiðbeiningar í Hjálp rúðunni sýnir Hjálp rúðan skref-fyrir-skref leiðbeiningar, og þú getur spilað verkefnaleiðbeiningarnar.

Hvar eru þýddu verkefnaleiðbeiningarnar fyrir Microsoft-söfn?

Þýddar Verkefnaleiðbeiningar eru útgefnar í söfnum sem hafa „Öll tungumál“ í titlinum. Tryggja þarf að tening við viðeigandi safn sé til staðar til að skoða þýdda verkleiðbeiningahjálp. Hver notandi getur breytt tungumálinu sem verkefnahandbók birtist á með því að breyta tungumálastillingunum undir Valkostir>Kjörstillingar.

• Ef verkefnaleiðbeiningar hefur verið þýdd, þegar þú opnar þessi verkefnaleiðbeiningar birtist allan texta þeirra í valið tungumál.
• Ef verkleiðbeiningar hafa ekki enn verið þýddar birtist aðeins texti stjórntækja á völdu tungumáli þegar þær eru opnaðar.

Stofnun sérsniðinnar hjálpar

Þú getur búið til hjálp fyrir notendur þína með því að búa til sérsniðnar verkefnaleiðbeiningar eða tengja þína eigin vefsíðu við Hjálp rúðuna. Frekari upplýsingar er hægt að finna í eftirfarandi efni:

• Verkefnaupptökutæki
• Sérsniðin hjálp yfirlit

Frekari upplýsingar

Í eftirfarandi töflu er listi yfir vefsíður okkar. Svæði sem hafa stjörnu (*) við nafnið krefjast innskráningu með því að nota reikning sem tengist þjónustuáætlun.

Svæði	Lýsing
Microsoft Dynamics 365 skjöl	Þetta vefsvæði hýsir eða tengir í fylgiskjöl afurðar fyrir Dynamics 365.
Microsoft Learn þjálfun	Þetta vefsvæði er ókeypis Microsoft netnámskeiðssvæði.
Microsoft Dynamics Lífsferilsþjónusta (LCS)*	Þetta vefsvæði veitir sameiginlegt vinnusvæði í skýi sem viðskiptaaðilar og viðskiptavinir geta notað til að stjórna verkum úr aðgerðum forsölu og framkvæmdar. Þetta er gagnlegt í öllum áföngum framkvæmdar.
Stuðningsblogg	Þetta vefsvæði veitir ábendingar og tækni sem eru skrifaðar inn af þjónustuveri.
Fyrri útgáfur	Þetta vefsvæði hýsir efni frá fyrri útgáfum.
Dynamics Community	Þetta vefsvæði hýsir umræðuþræði, blogg og myndskeið.
Microsoft.com/dynamics365	Þetta vefsvæði veitir upplýsingar um mat og sölu.
Dynamics 365 leiðsagnarmiðstöðin	Þessi síða hýsir eða tengir við tilföng sem geta hjálpað með Dynamics 365 innleiðingarverkefni.