Árangursstjórnun

Á við um þessi Dynamics 365 forrit:
Human Resources

Frammistöðustjórnun ferli leyfir starfsmenn skrá og ræða um frammistöðu með yfirmaður. Í staðin, yfirmaður getur gefið athugasemdir og leiðbeiningar til starfsmaður.

Eins og eftirfarandi skýringarmynd sýnir eru þrjár síður notaðar til að stjórna ferlinu:

• Frammistöðubók
• Markmið
• Frammistöðurýni

Eftirfarandi skýringarmynd sýnir hvernig eingreindur íhluti af frammistöðustjórnun er tengdur hver öðrum.

Frammistöðubók

Áður en yfirferðinni er lokið er oft safnað upplýsingum um verkþætti eða tilvik sem leiddu til árangurs þíns sem starfsmanns á endurskoðunartímabilinu. Hægt er að bæta færslu við frammistöðubókina til að skrá þær aðgerðir og tilvik. Að auki er hægt að búa til aðgerðir í framtíðinni sem þarf að klára til að hjálpa þér að ná markmiðinu, uppfylla kröfur í þróunaráætlun, eða uppfylla skuldbindingu um frammistöðu. Ekki er þörf á frammistöðubókum til að stofna markmið eða frammistöðumat.

Til eru tvær útgáfur af frammistöðubókinni: starfsmannaútgáfan, sem er aðgengileg í gegnum sjálfsafgreiðslu starfsmanna (ESS), og stjórnandaútgáfan, sem er aðgengileg í gegnum sjálfsafgreiðslu stjórnanda (MSS). Starfsmenn geta búið til færslubækur fyrir sig og geta valið að deila þeim með yfirmanni sínum. Yfirmenn geta búið til færslubækur fyrir hópinn og geta valið að deila þeim með starfsmönnum sínum.

Þegar afkastabók er opnuð úr ESS vinnusvæðinu er hægt að færa inn eftirfarandi upplýsingar:

• Titill á verkþáttinn
• Lýsing á verkþættinum sem inniheldur nákvæmar upplýsingar um verkþáttinn
• Dagsetning þegar færslubók var stofnuð
• Dagsetningar sem verkþátturinn hófst og var lokið
• Stöðustilling sem gefur til kynna hvort hægt sé að deila verkþættinum með yfirmanni starfsmanns
• Stilling sem bendir til þess hvort færsla sé hluti af þróunaráætlun
• Lykilorð sem hjálpa þér að leita að svipuðum atriðum í frammistöðubók

Einnig er hægt að tengja frammistöðubók við ytri vefsvæði með því að geyma skráarslóðina af því svæði. Ef færslubók is tengt við markmið eða frammistaða umsagnir, hægt er að einnig tengja það við einn eða fleiri af þeim. Þegar afkastabók er opnuð af síðunni MSS er hægt að færa inn sömu upplýsingar og hægt er að færa inn fyrir starfsmannabókina. Auk þess getur þú tilgreint starfsmann sem færslubók et stofnuð fyrir. Þú getur valið að deila færslubók yfirmanns með starfsmönnum.

Senda endurgjöf

Afkastabókin inniheldur viðbótareiginleika,Senda svörun. Þegar þú velur Senda svörun geturðu valið starfsmann og veitt endurgjöf um þann starfsmann með tölvupósti. Skilaboðin eru send til starfsmannsins sem endurgjöfin snýst um, yfirmanns þess starfsmanns, starfsmannsins sem sendir ábendinguna og yfirmanns þess starfsmanns. Færsla í frammistöðubók er stofnuð fyrir hvern einstakling sem fær endurgjöfina.

Markmið

Síðan Afkastamarkmið hjálpar þér að rekja markmiðin sem þú og yfirmaður þinn hafa búið til fyrir þig. Hægt er að stofna eins marga markmið og þú villt, og þessi markmið geta náð yfir mismunandi tímabil og frammistöðu umsögn. Einnig er hægt að stofna einföld eða flókin markmið, allt eftir magni upplýsinga sem þú vilt færa inn um markmiðið. Markmið eru ekki nauðsynleg fyrir frammistöðumat.

Eftirtaldar upplýsingar skulu vera í grunnmarkmiði:

• Stutt heiti
• Lengri lýsing á markmiðinu
• Upphafsdagur fyrir markmið sem beðið er eftir
• Áætlaður lokadagur fyrir markmið

Einnig er hægt að tilgreina takmark flokkur til að auðvelda að skipuleggja markmið. Stjórnendur munu einnig sjá nafn þess sem markmiðinu er úthlutað.

Ef þú ert með ítarlegri upplýsingar fyrir markmið getur þú stofnað markmiðs efnisatriði. Þessi efnisatriði innihalda titil og lýsing. Hægt er að taka með eins mörg efnisatriði og þú vilt til að hjálpa til við að tryggja að upplýsingar markmiðsins séu skýrar fyrir bæði starfsmann og yfirmann. Bæði starfsmaður og stjórnandi geta einnig sett inn athugasemdir um framvindu markmiðanna.

Markmið hafa oft mælanlegur niðurstöður. Hægt er að bæta við mælingu til að rekja markmið niðurstöður markmiðs og raunverulegar niðurstöður. Ef mælingin er teygjumarkmið geturðu merkt mælinguna með því að nota valkostinn Teygja markmið .

Frammistöðubókin þín mun lýsa verkþáttum sem veita yfirmanni þínum frekari upplýsingar um hvernig þú náðir markmiðinu. Ef þú hefur tengt frammistöðubók við markmiðið birtist hún í hlutanum Aðgerðir þess markmiðs. Einnig er hægt að bæta við nýrri frammistöðubók af síðunni Afkastamarkmið . Þessi frammistöðubók verður sjálfkrafa tengd við markmiðið.

Ef óskað er að hengja skjal við markmiðið, t.d. vottorð um lokun, er hægt að hengja það við í hlutanum Viðhengi á síðunni Frammistöðumarkmið . Skjalasýnir fylgir svo þú getur fljótt skoðað efni viðhengdra skjala.

Þú getur stofnað sniðmát úr markmiði og notað sniðmát til að búa til ný markmið sem byggð eru á sniðmátinu. Þegar sniðmát er stofnað í markmiði eru lýsing, umræðuefni og markmið mælingar vistaðar. Hins vegar eru allar raunverulegar mælingar, lokadagsetningar og athugasemdir við greinar fjarlægðar.

Endurskoðun á frammistöðu

Frammistöðurýni er formlega þekkt sem umfjöllun. Þeir eru nú nógu sveigjanlegir til að styðja við stöðuga endurgjöf, þróunaráætlanir og formlegri endurskoðun. Þú getur fljótt búið til litla fundi fyrir tvo eða þú getur búið til flóknari endurskoðun sem passar við endurskoðunarferli fyrirtækisins.

Fundur eins og einstaklingsfundur er einföld endurskoðun sem krefst stutts nafns, lengri lýsingar á innihaldi fundarins, dagsetningu fundarins og endurskoðunartímabilsins sem verið er að ræða. Stjórnendur munu einnig sjá nafn einstaklingsins sem umsögnin er stofnuð fyrir.

Fyrir ítarlegri yfirferð er hægt að nota virk og lokið markmið og slá inn athugasemdir um þau. Allar aðgerðir frammistöðubók og mælingar sem eru tengdar markmiði birtast í umsögn. Þegar endurskoðun er lokið er skjámynd af mælingum geymd til að viðhalda sögu þessa atriða þegar umsögnin var.

Einnig er hægt að nota hlutann Hæfni til að ræða, endurskoða og meta hæfni starfsmanns. Hægt er að bæta eins mörgum hæfni og þú þarft, og þú getur valið hvort hæfni þarf að meta.

Þú getur búið til nýjar umsagnir sem eru byggðar á sniðmátum sem þú hefur búið til. Til dæmis getur þú haft sniðmát fyrir tveggja manna viðtöl, þróunaráætlanir eða reglubundin endurskoðun. Velja má sniðmát þegar stofna á nýja umsögn.

Til að prenta umsagnir skal velja hnappinn Prenta umsögn . Ef þú sérð ekki hnappinn á síðunni Yfirferð skaltu ganga úr skugga um að þú hafir virkjað eiginleikann á vinnusvæðinu Eiginleikastjórnun . Nánari upplýsingar um eiginleikastjórnun er að finna í Yfirlit yfir eiginleikastjórnun.

Íhlutir sem hægt er að taka með í frammistöðurýni

Hægt er að taka með fjölda gerða upplýsinga í frammistöðurýni. Þau fela í sér upplýsingar um endurskoðun, mælingar, starfsemi, einkunnir, undirskriftir og viðhengi.

Endurskoðunarupplýsingar

Þú getur dregið markmið þín inn í upplýsingar um endurskoðun og skrifað athugasemdir við þau. Einnig er hægt að setja upp hæfni og gera athugasemdir við þær.

Mælingar

Hægt er að skoða mælingar sem tengist markmiði eða umsögn. Einnig er hægt að bæta við nýrri mælingu sem tengist endurskoðuninni.

Verkþættir

Þú getur sýnt færslubókaratriði sem tengjast þessu umsögn. Einnig er hægt að frammistöðubók sem verður sjálfkrafa tengd við umsögn.

Möt

Þú getur gefið einkunn fyrir hvaða markmið eða hæfni sem er í umsögninni. Hægt er að skilgreina matslíkan fyrir hverja umsögn. Sjálfgefnar einkunnir eru á síðunni Samnýttar færibreytur mannauðs undir Frammistaða.

Útskráningar

Yfirmaður og/eða starfsmaður verður skráð á umsögn byggt á færibreytum endurskoðunar sem eru valið. Umsögn getur verið krafist eða valkvætt. Eftir að allar nauðsynlegar undirskriftir hafa verið gerðar verður endurskoðunin merkt með stöðunni Lokið.

Viðhengi

Hægt er að hengja skjal við umsögn í hlutanum Viðhengi á síðunni Umsagnir . Skjalasýnir fylgir svo þú getur fljótt skoðað efni viðhengdra skjala.

Verkflæði fyrir Frammistöðustjórnun

Hægt er að nota starfskraftur yfirferð verkflæði til að stýra endurskoðunarsamþykkt. Einnig er hægt að sleppa sjálfvirku verkflæði og handvirkt breyta stöðu umsögn, sem gerir þér kleift að búa til einfaldari skjöl eins og tveggja manna viðtal a´n þess að þurfa að nota verkflæði ferli. Aðgangi að umsögn er stjórnað af stöðu umfjöllunarinnar, sem hér segir:

1. Þegar umsögnin er stofnuð er hún stillt á Ekki hafin. Umsögn geta allir breytt.

2. Eftir að starfsmaður velur Hefja endurskoðun er endurskoðunin stillt á Í vinnslu. Starfsmaður byrjar þá að bæta við efni. Á þessum tímapunkti getur yfirmaður ekki lengur séð endurskoðunarskjal.

3. Starfsmaðurinn breytir stöðunni í Tilbúið til endurskoðunar.

4. Yfirmaður getur bætt við athugasemdum og einkunn. Á þessum tímapunkti getur aðeins yfirmaður séð endurskoðun.

5. Stjórnandinn breytir stöðunni í Lokayfirferð þannig að bæði yfirmaður og starfsmaður geti séð yfirferðina og rætt hana. Hægt er að tilgreina í færibreytunum hvort hægt sé að breyta umsögninni á þessum tímapunkti. Þetta skref er einnig valfrjálst ef stjórnandinn vill einfaldlega deila umsögninni með starfsmanninum og merkja hana sem Lokið þegar honum er lokið.

6. Eftir að undirritunum er lokið er stöðunni breytt í Lokið. Á þessum tímapunkti er ekki hægt að breyta umsögninni.

Starfskraftur umsögn verkflæði hefur tvö verkferli:

1. Samþykkja yfirferð. Bættu þessari einingu við til að stjórna stöðubreytingunni úr Í vinnslu í Tilbúið til endurskoðunar. Breyttu úthlutuninni til að nota stjórnendastigveldið þar sem stjórnendastig starfsmanns.línu = 1.

2. Lokaendurskoðun. Bættu þessari einingu við til að stjórna stöðubreytingunni úr Tilbúið til yfirferðar í Lokayfirferð. Breyttu úthlutuninni til að nota stigveldi stjórnenda þar sem Employee.line stjórnendastig = 1 ef óskað er eftir að stjórnandinn samþykki lokaendurskoðunina. Breyttu úthlutuninni í Verkflæðisnotandi ef starfsmaðurinn á að samþykkja hana. Ef bæði yfirmaður og starfsmaður eiga að samþykkja það skal bæta við tveimur skrefum í verkflæðinu og gera viðeigandi úthlutun fyrir hvert skref í þeirri röð sem samþykktirnar eiga að fylgja.

Setja upp

Þrjár síður hjálpa til við að setja upp upplýsingarnar sem eru nauðsynlegar til að ljúka frammistöðuferlinu: Mælingar,Upprunagerðir frammistöðubókar og Umsagnargerðir.

Mælingar

Notaðu síðuna Mælingar til að stofna staðlaðar mælingar sem verða notaðar á síðunum Frammistöðumarkmið og Umsagnir . Hægt er að stofna mælingar sem eru dagsetningar, upphæðir, magn, prósentur eða mælingar sem eru byggðar á einkunnalíkani.

Upprunagerðir frammistöðubókar

Upprunagerðir afkastabóka lýsa hvaðan afkastabækur koma. Þú getur séð hvort færslubókaratriði verði skoðað sjálfgefið af yfirmanni aðeins eða starfsmanni aðeins, eða bæði yfirmanni og starfsmanni. Ekki er hægt að slökkva upprunagerðir á þessum tíma.

Gerðir yfirferðar

Umsagnargerðir stjórna hegðun umsagnar. Hægt er að gera verkflæði virka eða óvirka fyrir yfirferð. Ef endurskoðunin notar ekki verkflæði er hægt að skilgreina sjálfgefna stöðu sem verður notuð þegar endurskoðunin er stofnuð. Þú getur einnig ákveðið hvort starfsmaður, yfirmaður eða bæði verði krafist að staðfesting umsögn.