Risolvere i problemi di fatturazione delle soglie

Una soglia di fatturazione è un livello di spesa che, quando soddisfatto, attiva un'autorizzazione per il metodo di pagamento primario associato all'account Azure. Se l'utilizzo del servizio supera la soglia di fatturazione, Microsoft potrebbe tentare un'autorizzazione sul metodo di pagamento primario. Se la banca approva l'autorizzazione, si inverte immediatamente. Non c'è alcun record di liquidazione sul tuo estratto conto bancario.

Tuttavia, se l'autorizzazione sulla carta viene rifiutata, verrà chiesto di aggiornare il metodo di pagamento primario per continuare a usare i servizi. Per informazioni su come gestire le informazioni sulla carta, inclusa la modifica o la rimozione, vedere Aggiungere, aggiornare o rimuovere una carta di credito.

Ricerca per categorie ricevere una notifica da Microsoft per ottenere un'autorizzazione di fatturazione di soglia?

Se l'autorizzazione di pagamento viene approvata dalla banca, si inverte immediatamente. Non si riceve una notifica. Tuttavia, se l'autorizzazione di pagamento viene rifiutata, si riceve un messaggio di posta elettronica e una notifica di portale di Azure che chiede di aggiornare il metodo di pagamento prima che l'account sia disabilitato.

Quando Microsoft rilascia le autorizzazioni dei fondi sulla carta di credito?

Microsoft inverte immediatamente tutte le autorizzazioni di fatturazione di soglia dopo aver ricevuto un'approvazione della banca. Microsoft attualmente effettua addebiti sulla carta solo quando la fattura è dovuta. Se la banca non rilascia immediatamente i fondi, l'autorità emittente della carta (ad esempio Visa, MasterCard e American Express) rilascia l'autorizzazione entro 30 giorni di calendario.

Gli account di valutazione gratuiti che si aggiornano alle soglie di fatturazione con pagamento in base al consumo?

Sì, gli account di valutazione gratuiti che si aggiornano alle soglie di fatturazione con pagamento in base al consumo ottengono le soglie di fatturazione.

Quali servizi (quando utilizzati) vengono conteggiati verso la soglia di fatturazione?

Tutti i servizi Microsoft vengono conteggiati verso la soglia di fatturazione di un cliente.

Come si verifica il livello di consumo corrente?

I clienti di Azure possono visualizzare i livelli di utilizzo correnti in Gestione dei costi. Per altre informazioni sulla visualizzazione dei costi attuali di Azure, vedere Iniziare a usare l'analisi dei costi.

Quando sono presenti più metodi di pagamento (con più profili di fatturazione) collegati a un singolo account di fatturazione, su quale metodo viene effettuata l'autorizzazione?

Microsoft esegue l'autorizzazione solo il metodo di pagamento predefinito nell'account cliente.

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Passaggi successivi

• Se la carta è stata rifiutata ed è necessaria assistenza per la risoluzione dei problemi, vedere Risolvere un problema di carta rifiutata.