Collaborare con partecipanti esterni in un canale condiviso (amministratori IT)

Se si desidera consentire agli utenti di collaborare con persone di un’altra organizzazione Microsoft 365 incanali condivisi, è necessario configurare la connessione diretta B2B per ogni organizzazione con cui si desidera collaborare. (In alternativa, è possibile Abilitare canali condivisi con tutte le organizzazioni esterne.)

Quando si abilitano i canali condivisi in Teams con un'altra organizzazione:

• I proprietari dei team nell'organizzazione possono invitare persone di altre organizzazioni a partecipare ai canali condivisi.
• Le app personalizzate (line-of-business) dell'organizzazione sono disponibili nei canali condivisi e i partecipanti esterni possono accedervi.
• L'elenco delle app dell'organizzazione è disponibile nei canali condivisi e i partecipanti esterni possono accedervi.

Si noti che anche le organizzazioni a cui si vuole connettersi devono seguire i passaggi descritti in questo articolo per abilitare i canali condivisi esterni per l'organizzazione.

Prerequisiti

La collaborazione con partecipanti esterni in un canale condiviso richiede l'attivazione dell'accesso guest per i gruppi di SharePoint e Microsoft 365. Queste impostazioni sono abilitate per impostazione predefinita, ma se l'organizzazione ha apportato modifiche, verificare le impostazioni seguenti prima di configurare i canali condivisi:

• Le impostazioni di condivisione dei gruppi di Microsoft 365 devono essere entrambe abilitate.
• Le impostazioni di condivisione a livello di organizzazione e di sito di SharePoint devono consentire agli utenti guest. I domini con cui si condivide non devono essere bloccati.

Nota

I canali condivisi tra cloud commerciali e GCC non sono supportati.

Dimostrazione video

Il video mostra la procedura di configurazione descritta in questo documento.

Abilitare canali condivisi in Teams

I canali condivisi sono abilitati per impostazione predefinita in Teams. Seguire questa procedura per confermare le impostazioni.

Per configurare canali condivisi

1. Nell’Interfaccia di amministrazione di Teams, espandere Teams, quindi selezionare Criteri di Teams.
2. Selezionare il criterio per cui si desidera abilitare i canali condivisi e quindi selezionare Modifica.
3. Selezionare le opzioni che si desidera abilitare:
   • Per consentire ai proprietari dei team di creare canali condivisi, attivare Crea canali condivisi.
   • Per consentire ai proprietari del team di condividere canali condivisi con persone esterne all'organizzazione, attivare Invita utenti esterni ai canali condivisi.
   • Per consentire agli utenti di essere invitati a canali condivisi in altre organizzazioni, attivare Partecipa ai canali condivisi esterni.
4. Selezionare Applica.

Per consentire ai partecipanti al canale esterno di partecipare alle riunioni, è necessario abilitare l'accesso esterno. Questa operazione è necessaria anche per poter vedere la presenza dei partecipanti esterni nel canale.

Abilitare l'accesso esterno

Per abilitare l'accesso esterno

1. Nell’Interfaccia di amministrazione di Teams, espandere Utenti, quindi selezionare Accesso esterno.
2. In Utenti di Teams e Skype for Business di organizzazioni esterne, assicurarsi che le organizzazioni con cui si vuole collaborare non siano bloccate.

Specificare un collegamento al processo interno per richiedere nuove organizzazioni esterne

Per consentire agli utenti di invitare persone esterne all'organizzazione a un canale condiviso, entrambe le organizzazioni devono configurare una relazione organizzativa in Microsoft Entra B2B direct connect. Questo aspetto è illustrato nelle sezioni seguenti.

È possibile specificare un collegamento interno per gli utenti che tentano di condividere un canale con persone di un'organizzazione in cui non è stata configurata una relazione bidirezionale microsoft Entra B2B direct connect. Questo collegamento viene visualizzato quando tentano di condividere il canale. Usare questo collegamento per indirizzare gli utenti alla pagina di supporto interno o al modulo di richiesta per la configurazione di canali condivisi con altre organizzazioni.

Per specificare un collegamento alla Guida interno per gli utenti del canale condiviso

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Teams espandere Teams e quindi selezionare Impostazioni di Teams.
2. In Canali condivisi attivare La pagina Specificare un collegamento alla richiesta di supporto .
3. Digitare l'URL della pagina di supporto nella casella di collegamento della pagina richiesta di supporto .
4. Selezionare Salva.

Configurare le impostazioni di accesso tra tenant in Microsoft Entra External ID

Microsoft Entra External ID B2B direct connect è disabilitato per impostazione predefinita. Per abilitare la collaborazione nei canali condivisi con persone di altre organizzazioni, è necessario:

1. Aggiungere un’organizzazione.
2. Configurare le impostazioni in ingresso per l'organizzazione per consentire agli utenti dell'organizzazione di essere invitati ai canali condivisi.
3. Configurare le impostazioni in uscita per l'organizzazione per consentire agli utenti di essere invitati ai canali condivisi dell'altra organizzazione.

Come parte di questa configurazione, abiliteremo l'applicazione Office 365, che include servizi Teams e Teams integrati, come ad esempio SharePoint.

Nota

L'applicazione delle modifiche alle impostazioni di accesso tra tenant può richiedere fino a sei ore.

Aggiungere un’organizzazione

Aggiungi ogni organizzazione con cui vuoi partecipare ai canali condivisi.

Per aggiungere un'organizzazione

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra usando un account amministratore della sicurezza.
2. Selezionare Identità esterne, quindi selezionare Impostazioni di accesso tra tenant.
3. Selezionare Impostazioni organizzative.
4. Selezionare Aggiungi organizzazione.
5. Nel riquadro Aggiungi organizzazione digitare il nome di dominio completo (o l'ID tenant) dell'organizzazione e premere INVIO.
6. Selezionare Aggiungi.
7. L'organizzazione viene visualizzata nell'elenco delle organizzazioni. A questo punto, tutte le impostazioni di accesso per questa organizzazione vengono ereditate dalle impostazioni predefinite.

Configurare le impostazioni in ingresso

Seguire questa procedura per ogni organizzazione in cui si desidera invitare partecipanti esterni.

Per configurare le impostazioni in ingresso per un'organizzazione

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra selezionare Identità esterne e quindi impostazioni di accesso tra tenant.
2. Selezionare il collegamento di accesso in ingresso per l'organizzazione che si desidera modificare.
3. Nella scheda Connessione diretta B2B scegliere Personalizza impostazioni.
4. Nella scheda Utenti e gruppi esterni, scegliere Consenti accesso e Tutti gli utenti e i gruppi. (È possibile scegliere Selezionare utenti e gruppi esterni se si vuole limitare l'accesso a utenti e gruppi specifici, ad esempio quelli che hanno firmato un contratto di riservatezza.)
5. Nella scheda Applicazioni, scegliere Consenti accesso e Seleziona applicazioni.
6. Seleziona Aggiungi applicazioni Microsoft.
7. Selezionare l’applicazioneOffice 365, e quindi scegliere Seleziona.
8. Selezionare Salva e chiudere il pannello Impostazioni di accesso in uscita.

Configurare le impostazioni in uscita

Seguire questa procedura per ogni organizzazione in cui si desidera consentire agli utenti di partecipare a canali condivisi esterni.

Per configurare le impostazioni in uscita per un'organizzazione

1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra selezionare Identità esterne e quindi impostazioni di accesso tra tenant.
2. Selezionare il collegamento di accesso in uscita per l'organizzazione che si desidera modificare.
3. Nella scheda Connessione diretta B2B scegliere Personalizza impostazioni.
4. Nella scheda Utenti e gruppi esterni, scegliere Consenti accesso e impostare una Destinazione per tutti gli utenti.
5. Nella scheda Applicazioni esterne, scegliere Consenti accesso e Seleziona applicazioni esterne.
6. Seleziona Aggiungi applicazioni Microsoft.
7. Selezionare l’applicazioneOffice 365, e quindi scegliere Seleziona.
8. Selezionare Salva, scegliere Sì per confermare e chiudere il pannello Impostazioni di accesso in uscita.

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