Tieni traccia del feedback
Dopo aver già inviato un feedback eccellente, come è possibile condividerlo e vedere quando viene aggiornato? L'hub di feedback può essere utile.
Condividere i commenti e suggerimenti
Se si ritiene che altri utenti stiano riscontrando lo stesso problema o desiderino la stessa nuova funzionalità, condividere i commenti e suggerimenti con la community. A volte, i nostri dipendenti potrebbero anche richiedere un collegamento di feedback quando ti stanno aiutando anche con un problema.
- Dopo aver inviato commenti e suggerimenti, sarà possibile visualizzarlo nella scheda Commenti e suggerimenti della sezione Commenti e suggerimenti . È anche possibile cercare e filtrare tutti i commenti e suggerimenti per trovare il pezzo che si sta cercando.
- Selezionare il feedback che si vuole condividere. Scegliere il pulsante Condividi nella parte superiore della pagina per aprire il collegamento per copiarlo o aprire altre opzioni di condivisione.
- Condividi il tuo link di feedback con la tua community.
Nota
Se si usa un account di lavoro con ID Microsoft Entra, è anche possibile visualizzare il feedback di altri utenti dell'organizzazione. Altre informazioni su come fornire e tenere traccia del feedback come azienda.
Controllare lo stato dei commenti e suggerimenti
È possibile tornare alla scheda Commenti e suggerimenti personali della sezione Commenti e suggerimenti in qualsiasi momento per visualizzare lo stato del feedback. Quando lo stato del feedback cambia, si riceverà una notifica. Si riceveranno anche questi commenti per ricevere commenti e suggerimenti. Quando cambia, verrà visualizzato un banner nel feedback che ne mostra lo stato:
• Ce l'abbiamo : il tuo feedback è stato inviato a un esperto per la revisione.
• Esaminandolo , stiamo esaminando il feedback dell'utente.
• Lavorando su di esso - Stiamo lavorando a miglioramenti in base al feedback.
• Modifiche apportate : è stato effettuato un aggiornamento in base al feedback dell'utente. Verrà inoltre visualizzata la build o la versione dell'app con la modifica e se è necessario eseguire l'aggiornamento per visualizzarla. Se il problema persiste in una build superiore a quella in cui si afferma che la correzione è presente, inviare un nuovo feedback aggiuntivo per aiutarci a indagare ulteriormente.
• Ha bisogno di altre informazioni - Abbiamo bisogno del vostro aiuto per comprendere meglio questo problema. Si prega di esaminare i nostri commenti e aggiungere dettagli per aiutarci a comprendere meglio il problema e assicurarsi di allegare eventuali screenshot che è possibile o ricreare il problema. In determinate categorie e sottocategorie, è necessaria una certa diagnostica collegata al report per intervenire. Altre informazioni su ciò che è necessario includere con determinate categorie.
Partecipare alla community
Se hai bisogno di ulteriore aiuto o vuoi aiutare altri utenti della community di Windows Insider, desideriamo saperne di più da te! Inizia a parlare con noi e la community di Windows Insider in una di queste posizioni: