Yammer delle chiavi di amministrazione

Benvenuti nella rete Yammer rete! Siamo molto contenti che tu sia qui. L'uso di Yammer cambierà il modo in cui l'azienda lavora (se non lo è già!) e l'amministratore sarà una parte fondamentale per aiutare i colleghi a diventare a proprio agio con il modo in cui Yammer funziona.

La risorsa migliore e la pagina da aggiungere ai Preferiti è la guida dell'amministratore di Yammer : sono disponibili collegamenti per tutte le attività necessarie perpianificare l'implementazione, configurare e personalizzare Yammer, gestire utenti e gruppi, gestire sicurezza e conformità e creare community e coinvolgimento.

In questo articolo vengono descritti i concetti chiave da conoscere e le decisioni chiave da prendere prima di aprire Yammer per le aziende.

Eseguire alcune attività di pianificazione

  1. Per iniziare a pianificare, esaminare le risorse in Yammer di adozione. Sono disponibili guide e modelli che consentono di preparare la strategia per l'utilizzo più efficace di Yammer nell'organizzazione, creare una dichiarazione di visione di Yammer, identificare i risultati aziendali desiderati, identificare le parti interessate chiave e creare un piano di avvio.

  2. Pianificare chi aiuterà a amministrare Yammer per l'organizzazione. Esistono diversi tipi di amministratori:

    • Gli amministratori verificati hanno il maggior numero di autorizzazioni e sono responsabili delle grandi decisioni su come usare Yammer nella tua azienda. Possono gestire le attività correlate alla sicurezza, nonché configurare e personalizzare Yammer e gestire utenti e gruppi. Tutti gli amministratori globali vengono automaticamente Yammer amministratori verificati.

    • Gli amministratori di rete possono configurare e personalizzare Yammer utenti e gestire utenti e gruppi.

    • Gli amministratori di gruppo possono configurare e personalizzare i propri gruppi e gestire le operazioni quotidiane per i propri gruppi.

    Per informazioni su come rendere un amministratore un utente e un elenco completo degli utenti che possono eseguire le attività, vedere Manage Yammer admins.

  3. Configurare la rete Yammer per soddisfare gli obiettivi dell'organizzazione:

    • Configurare e personalizzare la rete. Configurare un criterio di utilizzo per mantenere le conversazioni appropriate e utili.

    • Esaminare le funzionalità di sicurezza e conformità e definire i piani di conservazione ed esportazione dei dati.

    • Assicurati che i domini siano Office 365 nel modo desiderato. Per impostazione predefinita, la Yammer interna è accessibile solo ai dipendenti i cui indirizzi di posta elettronica corrispondono ai domini verificati in Office 365.

      Se tutti i domini sono verificati, è tutto impostato. Per ulteriori informazioni, vedere Manage Yammer domains across their lifecycle.

      Se l'azienda dispone di business unit con domini diversi, Yammer può essere utile per unirlo a una rete consolidata. È inoltre possibile creare reti esterne per ogni unità aziendale o una singola rete esterna a cui possono accedere tutti i dipendenti. Per valutare queste opzioni e unire o creare reti, vedere Combine multiple Yammer networks

  4. Esplorare le opzioni per la gestione dell'identità utente:

    • Informazioni su come vengono gestiti gliutenti, inclusa la modalità di utilizzo dei dati dei profili utente Yammer. Se sono presenti Yammer utenti non Microsoft 365 o Office 365, è possibile gestirli dall'Yammer. Vedi Aggiungere, bloccare o rimuovere Yammer utenti. È inoltre possibile decidere se applicare o Office 365'identità per Yammer utenti.

    • Decidere se si utilizzerà il Yammer per collaborare con persone esterne all'organizzazione.

      La rete interna, nota anche come rete domestica, è uno spazio di collaborazione privato e sicuro in cui i dipendenti dell'azienda possono connettersi con i propri colleghi. Solo i dipendenti con indirizzi di posta elettronica aziendali verificati possono accedere alla rete domestica e accedere al contenuto e agli utenti. Gli utenti di una rete principale non possono visualizzare il contenuto o interagire con gli utenti di un'altra rete a meno che non siano affiliati a entrambe le organizzazioni. I messaggi inseriti nella rete domestica sono di proprietà dell'azienda e non possono essere condivisi esternamente senza autorizzazione. Si noti che gli amministratori possono invitare utenti esterni come guest alla rete interna, come descritto in Domande frequenti sulla messaggistica esterna (Yammer).

      Una rete esterna è un'estensione separata della rete domestica, ma include gli utenti invitati dall'esterno dell'organizzazione. Si tratta di uno spazio di collaborazione privato e sicuro in cui l'azienda può interagire con partner esterni, ad esempio clienti, fornitori o investitori. Anche se le reti esterne possono ospitare utenti con domini di posta elettronica diversi, l'accesso è solo invito. Per ulteriori informazioni su come configurare e utilizzare reti esterne, vedere Creare e gestire una rete esterna.

  5. Esplorare le opzioni per i gruppi e configurare i gruppi necessari:

    • Per configurare gruppi pubblici o privati, vedere Create a group in Yammer. Anche se chiunque Yammer può creare gruppi, è spesso utile per l'amministratore configurare i gruppi per ogni reparto usando una strategia di denominazione dei gruppi coerente, ad esempio Sales Team, Marketing Team e così via.

    • Se si desidera utilizzare gruppi che possono utilizzare i servizi di Microsoft 365, ad esempio SharePoint Online, OneNote e Planner, denominati gruppi connessi Microsoft 365, è necessario applicare l'identità per gli utenti Yammer .

    • Configurare gruppi che includono utenti esterni, denominati gruppi esterni.

    • Decidi se vuoi usare gruppi dinamici per mantenere l'appartenenza corrente quando le persone cambiano ruolo nella tua azienda.

  6. Le persone sono il fulcro del social network aziendale, quindi invita il tuo team a iniziare a Yammer tramite l'Yammer di amministrazione.

    Gli utenti Microsoft 365 piani che includono Yammer ottengono automaticamente una licenza per l'utilizzo di Yammer Enterprise, ma potrebbero non essere aggiunti automaticamente alla rete Yammer rete. Per informazioni su come gli utenti vengono aggiunti a Yammer, vedere Manage Yammer users across their lifecycle.

    Se la rete non sta forzando l'identità Office 365, per assicurarsi che tutti gli utenti di Office 365 siano in Yammer, usare l'interfaccia di amministrazione di Yammer per aggiungerli. Per ulteriori informazioni, vedere Add, block, or remove Yammer users.

  7. Comprendere le opzioni dei dispositivi mobili e, se necessario, creare un criterio per l'Yammer mobile. Ad esempio, potresti richiedere che l'utente abbia password o altri blocchi sui telefoni per usare Yammer sul telefono. Puoi monitorare l'utilizzo dei dispositivi tramite Yammer di amministrazione e gestire Yammer dispositivi tramite Microsoft Intune.

  8. Pensa a come vuoi integrare la Yammer con altre app, tra cui SharePoint e Teams.

  9. Definire la modalità di formazione e supporto dell'organizzazione Yammer utenti. Le opzioni di supporto per gli utenti finali includono la guida e la formazione online e la community online. Vedere Yammer help center. Prendi in considerazione la Yammer 101, la tua community di auto-supporto locale.

    Per le opzioni di supporto per gli amministratori, se hai bisogno di più assistenza rispetto Yammer guida dell'amministratore, puoi contattare il supporto per i prodotti aziendali - Guida per gli amministratori.

    Controlla il dashboard Office 365 integrità del servizio per visualizzare lo stato in tempo reale del Yammer servizio.

  10. Yammer cambia sempre. Per rimanere al corrente di ciò che accade, rivedere regolarmente la roadmap Microsoft 365.

  11. Ulteriori informazioni.

    Per informazioni su tutte le funzionalità di amministrazione di Yammer, vedere Yammer guida dell'amministratore.

Domande frequenti

D: Quali sono i requisiti di sistema e browser per Yammer

A: Yammer i requisiti di sistema di Microsoft 365 o Office 365. Vedere l'elenco dei browser supportati nei Office 365 di sistema.

Importante

Internet Explorer 10 il supporto è terminato il 1° marzo 2018. Per ulteriori informazioni, vedere Yammer supporto del ciclo di vita per Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 e Internet Explorer 10.

Nota

Microsoft 365 app e servizi non supporteranno Internet Explorer 11 a partire dal 17 agosto 2021 (Microsoft Teams non supporterà Internet Explorer 11 in precedenza, a partire dal 30 novembre 2020). Ulteriori informazioni. Si noti che Internet Explorer 11 rimarrà un browser supportato. Internet Explorer 11 è un componente del sistema operativo Windows e segue i criteri relativi al ciclo di vita per il prodotto in cui è installato.

Requisiti per dispositivi mobili e desktop

  • Supporto iOS per due versioni più recenti

  • Supporto android per le ultime quattro versioni più recenti

  • Windows 7 SP1 o versione successiva

  • MAC OS 10.10 o versione successiva

Per le informazioni più aggiornate, vedere Office app per dispositivi mobili

D: È possibile avere una rete Yammer in cui alcuni utenti dispongono di Office 365 licenze e altri no?

A: Dipende dalla configurazione o meno della rete Yammer per l'applicazione Office 365 identità.

  • Se si seleziona l'opzione per applicare Office 365 identità, tutti gli utenti devono disporre di una licenza Yammer tramite Office 365. Per ulteriori informazioni, vedere Enforce Office 365 identity for Yammer users.

  • Se non si sceglie di applicare l'identità di Office 365, gli utenti che si applicano allo stesso dominio di posta elettronica della rete Yammer ma non dispongono di licenze Office 365 possono accedere alla rete creando un account Yammer all'indirizzo https://www.yammer.com .

    Esistono alcune differenze nella gestione di questi utenti: il profilo non verrà compilato automaticamente e non è possibile bloccarli rimuovendo la licenza Yammer licenza. Questi utenti possono essere resi amministratori, creare gruppi e usare tutte le funzionalità Yammer di base. Se sono amministratori, devono accedere all'interfaccia di amministrazione di Yammer facendo clic sull'icona Impostazioni in Yammer e selezionando Amministratore di rete.

D: Quali sono le limitazioni di Yammer (numero di utenti, reti, documenti, archiviazione, accesso e così via)?

A: Yammer è progettato come ambiente SaaS multi-tenant con scalabilità in mente. L'unico limite è la dimensione del file. Un singolo file non può essere superiore a 5 GB in Yammer Enterprise o 100 MB in Yammer Basic. Entrambe le versioni supportano utenti illimitati, file illimitati, reti esterne illimitate e tipi di documenti illimitati.

D: Quali tipi di file possono essere caricati Yammer?

A: Per impostazione predefinita, non esistono restrizioni per i tipi di file che possono essere caricati. Un Yammer Enterprise di rete può passare a Impostazioni configurazione > dell'amministratore di > rete per modificare questa impostazione. L Yammer amministratore di rete può limitare i caricamenti di file e consentire solo ai tipi di file di foto e video di Yammer. Nel caso di una rete che consente solo tipi di file di foto e video, ci sforziamo di applicare questa restrizione controllando l'estensione del file e alcuni dei metadati dei file, ma non garantiamo che gli utenti non possano ignorare questa restrizione.

D: Perché vengono visualizzati caratteristiche, colori o layout diversi rispetto ai colleghi?

A: Nell'ambito della Yammer di sviluppo, testiamo tutti gli aspetti della Yammer e usiamo i dati per selezionare la progettazione migliore. I test vengono eseguiti su un sottoinsieme di utenti in tutte le reti, in modo che le modifiche non si verifichino a livello di rete fino a quando non vengono testate e avviate.

D: Qual è la roadmap per Yammer?

A: Yammer rilascio rapido e la metodologia di sviluppo iterativo significa che il cambiamento è costante. Gli elementi attualmente in fase di sviluppo e la relativa fase di sviluppo e test sono disponibili nella roadmap Microsoft 365.