Gestire i ruoli di amministratore in Viva Engage

Per eseguire attività amministrative e facilitare molte delle funzionalità Premium in Viva Engage, agli utenti devono essere assegnati ruoli specifici. La tabella seguente descrive ognuno dei ruoli di amministratore in Viva Engage e le funzioni aziendali abilitate.

Selezionare un ruolo nella tabella per altre informazioni.

Ruolo di amministratore	Funzione business
Amministratore globale di Microsoft 365	Gestisce tutti gli aspetti di Microsoft 365 Entra e dei servizi che usano le identità di Microsoft 365 Entra. Questo ruolo controlla l'assegnazione e la configurazione del ruolo di amministratore in Viva Engage. Di conseguenza, gli amministratori globali hanno accesso illimitato alle impostazioni e alla maggior parte dei dati, inclusa la gestione delle sottoscrizioni.
Amministratore Engage	Configura e gestisce tutti gli aspetti di Viva Engage tra cui le impostazioni del tenant, le funzionalità di base e Premium e la conformità
Amministratore verificato	Configura la rete Viva Engage. Esegue attività che hanno implicazioni legali, ad esempio la gestione delle impostazioni di sicurezza, il monitoraggio delle parole chiave per un uso appropriato, la gestione della conservazione dei dati e l'esportazione dei dati.
Amministratore di rete	Configura la rete Viva Engage
Amministratore risposte	Configura le risposte in Viva Engage, gestisce gli argomenti e abilita le notifiche
Comunicatore aziendale	Crea e gestisce campagne ufficiali, definisce i leader e gestisce i contenuti nell'intera organizzazione
Amministratore della community	Gestisce l'attività quotidiana (incluso l'utilizzo) all'interno di una community per mantenerla attiva e produttiva

Chi assegna i ruoli e dove?

Alcuni amministratori dispongono di più autorizzazioni rispetto ad altri e possono assegnare Viva Engage ruoli agli utenti. Nella tabella seguente sono elencati gli amministratori in ordine di autorizzazioni, con quelli con il maggior numero di autorizzazioni nella parte superiore.

Ruolo di amministratore	Può assegnare questi ruoli	Assegnato in
Amministratore globale di Microsoft 365	Altri amministratori globali, amministratori Engage, amministratori delle risposte (knowledge manager)	Microsoft Entra ID
Amministratore Engage	Amministratori verificati, amministratori di rete, comunicatori aziendali	Microsoft Entra ID
Amministratore verificato	Amministratori verificati, amministratori di rete, comunicatori aziendali	Interfaccia di amministrazione di Yammer/interfaccia di amministrazione Viva Engage
Amministratore di rete	Altri amministratori di rete, comunicatori aziendali	Interfaccia di amministrazione di Yammer/interfaccia di amministrazione Viva Engage
Amministratore della community	Altri amministratori della community	Viva Engage community

Gerarchia dei ruoli

Amministratore globale di Microsoft 365

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Assegna o rimuove il ruolo amministratore globale di Microsoft 365 Gestisce altri servizi di Microsoft 365 Visualizza i report nel dashboard di Microsoft 365 Usage Reporting Configura e gestisce Viva Engage
Chi può assegnare	Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare	Vedere Assegnare ruoli di amministratore nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Amministratore Engage

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Configura Viva Engage e le relative funzionalità per l'organizzazione, tra cui gestione e conformità dei dati, impostazioni di rete Per Viva Engage core, assegna il ruolo Comunicatore aziendale Per Viva Engage Premium, assegna autorizzazioni e funzionalità aggiuntive: Identificare i leader e il pubblico Trame, impostazioni avanzate e notifiche Funzionalità e dati di analisi raccolti per le metriche Creazione, gestione e analisi ufficiali della campagna Risposte e gestione dei badge
Chi può assegnare	Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare	Assegnare il ruolo di amministratore Engage in Microsoft Entra ID o Privileged Identity Management (PIM)

Amministratore verificato

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Gestisce i criteri di contenuto, monitora le parole chiave, la conservazione dei dati, le impostazioni di sicurezza e la lettura dei dati nelle community private Assegna ruoli di amministratore verificati e di rete Identificare i leader e il pubblico Esporta dati ed esegue integrazioni con altri strumenti
Chi può assegnare	Un amministratore globale di Microsoft 365, un amministratore Engage o un amministratore verificato
Come assegnare	Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer selezionare Amministratori. Trovare e selezionare il nome dell'utente e selezionare Imposta l'utente come amministratore. Se l'utente è già un amministratore, trovarne il nome nell'elenco Current Admins (Amministratori correnti) e selezionare Grant Verified Amministrazione (Concedi verificato Amministrazione).

Amministratore di rete

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Configura le impostazioni di rete, i criteri di utilizzo e i profili utente Gestisce utenti interni, utenti guest esterni e gruppi non inclusi nell'elenco Può chiudere e riaprire conversazioni in community e trame per conto di qualsiasi utente Identificare i leader e il pubblico Può visualizzare i report nel dashboard di Microsoft 365 Usage Reporting
Chi può assegnare	Un amministratore globale di Microsoft 365, un amministratore Engage o un amministratore di rete
Come assegnare	Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer selezionare Amministratori. Trovare e selezionare il nome dell'utente e selezionare Imposta l'utente come amministratore. Se l'utente è già un amministratore, trovarne il nome nell'elenco Current Admins (Amministratori correnti) e selezionare Grant Network Amministrazione (Concedi rete Amministrazione).

Amministratore risposte

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Configurare, configurare e abilitare Risposte in Viva Engage Eliminare e chiudere i post delle risposte> Gestire gli argomenti in Risposte Gestire le notifiche Visualizzare informazioni dettagliate globali
Chi può assegnare	Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare	Assegnare un ruolo di Knowledge Manager in Microsoft Entra ID

Comunicatore aziendale

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Creare e gestire campagne ufficiali Identificare i leader e il pubblico Inviare annunci
Chi può assegnare	Un amministratore globale di Microsoft 365 o un amministratore Engage
Come assegnare	Viva Engage'interfaccia di amministrazione

Amministratore della community

Funzione	Dettagli
Autorizzazioni	Le autorizzazioni si applicano solo alla community che amministrano: Aggiunge e rimuove membri e amministratori della community. Gestisce le conversazioni, tra cui contrassegnare le risposte migliori, rimuovere post e chiudere i post alle risposte. Gestisce le impostazioni, ad esempio la personalizzazione dell'aspetto e la modifica del tipo di post predefinito. Pubblica annunci.
Chi può assegnare	Engage amministratori possono assegnare amministratori della community. Inoltre, a qualsiasi utente Engage che crea una community viene assegnato automaticamente il ruolo di amministratore della community. Gli amministratori della community possono assegnare fino a 100 altri amministratori della community. Nota: Gli amministratori di rete e gli amministratori verificati possono impedire agli utenti Engage di creare community. In questo caso, devono assegnare l'amministratore della community iniziale che esegue tutte le attività di amministratore della community.
Come assegnare	Nella pagina della community selezionare Icona> Impostazioni Gestisci membri e amministratori. Scegliere un utente e selezionare Make Amministrazione (Crea Amministrazione) o Revoke Amministrazione (Revoca Amministrazione).