Introduzione agli esami sorvegliati online con Pearson VUE
Microsoft collabora con Pearson VUE per fornire esami online a casa o in ufficio. Un proctor monitorerà l'esame tramite webcam e microfono per mantenere l'integrità dei risultati dell'esame. Per altre informazioni sull'esperienza di proctoring online, visitare il sito Pearson VUE.
Paesi/aree geografiche partecipanti e lingue supportate
Gli esami online sono disponibili nella maggior parte dei , ma non tutti, paesi/aree geografiche. Molti esami sono localizzati in varie lingue; tuttavia, il supporto del greeter, il supporto del proctor e il software di proctoring verranno comunicati in inglese (potrebbe esserci una disponibilità limitata in giapponese) anche se l'esame è in un'altra lingua.
Prima di registrarsi per un esame online
Se hai bisogno di attrezzature speciali, tempo aggiuntivo o altre sistemazioni durante un esame, ti preghiamo di richiedere queste sistemazioni prima di pianificare in modo da poter offrire la migliore esperienza. Informazioni su come richiedere un alloggio in Richiedere alloggio.
Completare il test di sistema richiesto sullo stesso computer e nella stessa posizione in cui si sosterrà l'esame per assicurarsi che il computer, la connessione internet e la posizione siano compatibili con i requisiti software OnVUE.
Esaminare i suggerimenti tecnici e i requisiti dell'ambiente di test di seguito.
Verificare che l'ID sia conforme al criterio ID di Pearson VUE e che il nome nel profilo di certificazione Microsoft corrisponda esattamente il nome dell'ID rilasciato dal governo che si presenterà quando si esegue l'esame. Per altre informazioni su come controllare il nome nel profilo di certificazione, visitare: Gestire il profilo di certificazione.
Aggiornare il profilo di Learn per includere il numero di cellulare e il codice paese. Se si perde la connessione durante l'esame, Pearson VUE userà questo numero per contattarti. Per istruzioni su come aggiornare il profilo, visitare: Gestire il profilo di certificazione.
Leggere l'"Accordo del Candidato" . È necessario accettare il Contratto del Candidato durante la registrazione. Ti ricorderai delle regole di esame e dovrai accettare di seguirle prima di poter avviare l'esame.
Esplorare la sandbox esame per altre informazioni sull'interfaccia utente dell'esame e sui diversi tipi di domande che possono verificarsi. Inoltre, esaminare i video sul sito Pearson VUE in modo da sapere come prepararsi per il vostro esame proctored online e cosa aspettarsi durante l'esame.
Suggerimenti tecnici
Software e autorizzazioni
Assicurarsi che l'account utente usato per accedere al computer disponga delle autorizzazioni amministrative locali. Per informazioni sull'abilitazione delle autorizzazioni amministrative, vedere la documentazione per Windows e Mac.
Eseguire test su un personal computer anziché su un computer di lavoro, se possibile, poiché i computer di lavoro spesso contengono software che impedisce l'avvio del software OnVUE.
Potrebbe essere necessario configurare la sicurezza Internet e il software antivirus per fare un'eccezione per il file eseguibile onVUE Secure Browser.
Alcuni software antivirus possono causare problemi di prestazioni. Valutare la possibilità di disabilitare l'analisi antivirus durante l'esame.
Assicurarsi che il software di sicurezza non blocchi l'esecuzione di javaScript, applicazioni Adobe Air o estensioni Adobe Flash Player.
Rete
Gli esami con ripartizione online possono essere interrotti dai server proxy, dall'ispezione/filtro dei pacchetti di rete o da configurazioni rigorose di sicurezza di rete.
Se possibile, usare una connessione Internet cablata.
Requisiti dell'ambiente di test
Le nostre politiche, pratiche e procedure possono sembrare rigide, ma mantengono l'integrità dei nostri esami online sorvegliati. Questo è ciò che rende la certificazione così preziosa.
Impostazione di ufficio o casa
L'ufficio o la casa deve soddisfare i requisiti seguenti:
L'ufficio, la sala riunioni o lo spazio devono essere murati, avere una porta chiusa e essere liberi da interruzioni.
Nessun altro può essere o entrare nella stanza durante l'esame.
Comunicazione con l'addetto all'accoglienza e il supervisore
Telefono: durante il processo di check-in, il saluto chiederà il numero di telefono nel caso in cui debbano chiamare. Dopo aver completato il check-in, posizionare il telefono fuori portata ma abbastanza vicino per essere sentito nel caso in cui l'esaminatore ti chiami.
finestra chat: La maggior parte delle comunicazioni con l'accogliente e il supervisore saranno nella finestra chat.
Microfono: Durante il processo di check-in e, se necessario, durante l'esame, è possibile comunicare con l'addetto all'accoglienza e il supervisore d'esame tramite microfono.
Lingua: Si prega di notare che il vostro accogliente e supervisore potrebbero non conoscere la vostra lingua preferita, anche se il tuo esame è disponibile in tale lingua.
Verifica dell'identità
È necessario presentare un ID emesso dal governo corrente. Per esempi accettabili, fare riferimento alla pagina di Pearson VUE Prima del giorno del test e fare clic su "Visualizzare i requisiti ID".
Usa il telefono cellulare per acquisire la foto del volto e l'ID richiesto.
Il nome sul documento di identità rilasciato dalle autorità che presenti deve esattamente corrispondere al nome nel profilo di certificazione Microsoft.
Consulta Gestire il profilo di certificazione.
Se sei nel processo di aggiornamento o rinnovo dell'identificazione, tieni presente che i moduli per il cambio legale del nome, inclusi i moduli di rinnovo ID, non vengono accettati per gli esami supervisionati online.
Scansione dell'area d'esame
Prima dell'esame, scollegare eventuali monitor aggiuntivi e allontanarli da te. Disattivare anche tutti gli altri computer nell'area.
L'area di lavoro deve essere libera da tutti i materiali. Mantenere gli elementi seguenti fuori dalla portata del braccio:
Libri
Bloc-notes
Post-it
Note/documenti digitati
Strumenti per scrivere come penne, pennarelli, lavagne bianche o matite.
Usa un telefono cellulare per acquisire le foto dell'area di esame necessarie. Se non è disponibile alcun telefono, è possibile usare una webcam.
Le foto del telefono cellulare devono essere caricate per avviare l'esame; un assistente le rivedrà insieme alla tua fototessera e al documento d'identità. Il greeter cercherà i rischi per la sicurezza e ti informerà dei problemi prima di avviare l'esame.
Nessuna appartenenza personale
Durante l'esame, non è possibile accedere o utilizzare computer a mano o altri dispositivi elettronici, pager, orologi, portafogli, borse, cappelli (o altri copricapi), borse, cappotti, libri, note o altri materiali non approvati in modo specifico.
In caso di un problema di assistenza, il supervisore può contattare l'utente sul telefono cellulare al numero fornito durante la registrazione. Assicurarsi che il numero di telefono cellulare nel profilo includa il codice paese. Va bene tenere il telefono cellulare nelle vicinanze, ma fuori dalla portata del braccio.
Abbigliamento
Per l'integrità dell'esame e della sicurezza, potrebbe essere richiesto di:
Rivolta le tasche in modo che l'addetto all'accoglienza possa vedere che siano vuote.
Arrotolare le maniche lunghe per mostrare che non c'è niente scritto sulle braccia.
Sollevare una cravatta per mostrare che non c'è nulla nascosto sotto.
Tira indietro capelli lunghi per mostrare che non c'è niente attaccato all'orecchio (come un auricolare Bluetooth).
Vietato mangiare, fumare o masticare chewing gum.
Mangiare, fumare e masticare gomma sono vietati durante l'esame, a meno che non si abbia un alloggio approvato. Una richiesta di alloggio non è necessaria per avere una bevanda presente, ma deve essere in un contenitore trasparente e a prova di spill.
Nessuna assistenza per l'esame
Non si può ricevere assistenza o coaching da altri durante l'esame o consentire a chiunque di visualizzare lo schermo del computer durante l'esame.
Il proctor non può rispondere alle domande relative al contenuto dell'esame.
Politica di confronto facciale
Registrandosi per un esame sorvegliato online, si comprende e si accetta che Pearson VUE può utilizzare la tecnologia di confronto facciale per verificare la propria identità confrontando il viso con un documento d'identità. Le immagini facciali acquisite durante il processo di test consentono anche di migliorare l'applicazione. Se non si vuole usare la tecnologia di confronto facciale, pianificare l'esame in un test center.
Registrazione durante l'esame
Quando si esegue l'esame, si verrà registrati e il proctor vi monitorerà tramite video e audio. Il monitoraggio include il viso, la voce e la stanza in cui si è seduti durante l'esame. Se non vuoi essere registrato, invia una notifica al proctor immediatamente e riprogramma l'esame in un test center.
Requisiti di comportamento dei candidati
Per mantenere l'integrità degli esami, è necessario applicare quanto segue:
Non è possibile copiare o registrare domande o risposte dall'esame.
Non è possibile condividere o discutere le domande o le risposte nell'esame con altri utenti.
Se un sorvegliante d'esame ritiene che il Contratto sulle Regole per i Candidati sia stato violato da un candidato, che un candidato venga sospettato di imbrogliare o manomettere il software dell'esame, o se una persona diversa da un bambino di età inferiore ai 13 anni si trova nell'aula d'esame, terminerà l'esame e segnalerà la violazione a Microsoft, insieme a prove audio e/o video. L'esame può essere invalidato e Microsoft può decertificare e persino vietare il candidato dal Programma di certificazione Microsoft.
Il processo di avvio e check-in richiede circa 15 minuti, ma potrebbe richiedere più tempo a seconda della configurazione del tuo computer personale.
Prima di avviare l'esame, esaminare le domande frequenti su OnVUE per suggerimenti per la risoluzione dei problemi e guida di Pearson VUE ai test online.
Al giorno dell'esame, eseguire di nuovo il test di sistema sulle apparecchiature e sulla connessione Internet che si userà durante l'esame.
Accedere al computer come amministratore per determinare se i processi in background sono in esecuzione e arrestarli. Per informazioni sull'abilitazione delle autorizzazioni amministrative, vedere la documentazione per Windows e Mac.
Disattiva il blocco popup del browser.
Posizionare il telefono cellulare lontano da te, ma entro la portata del braccio nel caso in cui il proctor deve contattarti.
Assicurati che il tuo profilo di certificazione Microsoft venga aggiornato per includere il tuo numero di cellulare, incluso il codice paese, nel caso in cui Pearson VUE debba contattarti durante l'esame.
Per avviare la sessione di test e connettersi con un greeter:
È possibile effettuare il check-in da 30 minuti prima e fino a 15 minuti dopo l'ora dell'appuntamento.
Accedere al profilo Learn con l'account Microsoft associato al profilo di certificazione Microsoft. Clicca sull'avatar del profilo Learn e seleziona Profilo dal menu a discesa.
Scegliere Certificazioni dal menu all'interno del profilo di Learn. Se non è possibile accedere al profilo di Microsoft Learn, riprovare utilizzando un browser in modalità Incognito o InPrivate. Se il problema persiste, aprire un caso presso il supporto per la certificazione e un moderatore del forum assisterà.
Gli appuntamenti verranno visualizzati nella parte superiore della pagina certificazioni.
Selezionare il collegamento "Vai all'esame" nella parte inferiore dell'appuntamento per l'esame da portare a Pearson VUE.
Selezionare il nome dell'esame sotto "Esami online acquistati" in .
Selezionare "Begin exam" (Inizia esame) nel dashboard, procedere con il processo di self-check-in e attendere il proctor. Nota: è necessario selezionare "Inizia esame", per avviare il processo di esame.
Una volta completato il check-in automatico, il greeter verifica la tua identità, esamina l'analisi della tua stanza e ti inserisce nella coda del supervisore. Se il greeter ha domande sull'ID o sull'analisi della stanza, collaborerà con te per risolverli prima di iniziare. Se non hanno domande, si verrà inseriti nella coda del proctor
Nota bene: se non hai ricevuto notizie da un supervisore entro 30 minuti, potremmo aver perso la connessione. In questo caso, usare La chat live del supporto di Pearson OnVUE per assistenza. Tenere presente che i dispositivi mobili devono essere fuori dalla portata durante la sessione di test.
Il proctor non ti contatterà durante l'esame, a meno che non ci sia un problema.
Se si verifica un problema tecnico durante l'esame, il proctor tenterà di contattarti tramite chat. In caso contrario, verranno contattati tramite telefono.
Se si verifica un problema dopo l'esame, contattare il supporto per la certificazione Microsoft .
Al termine dell'esame, è necessario rimuovere tutti i file eseguibili e ausiliari, incluso il Pearson VUE Secure Browser. Per rimuovere il browser sicuro di Pearson VUE, seguire il processo di disinstallazione standard dell'applicazione per Windows o processo di disinstallazione per Mac.
Gli studenti vogliono competenze che garantiscano loro possibilità di lavoro. Usando le risorse rese disponibili da Microsoft si avrà la certezza di poter fornire agli studenti le competenze di cui hanno bisogno per superare un esame di certificazione Microsoft.
Illustrare i concetti fondamentali della protezione dei dati, della gestione del ciclo di vita, della protezione delle informazioni e della conformità per proteggere una distribuzione di Microsoft 365.
