Supporto delle credenziali

Come contattare l'assistenza

Area di assistenza Come ottenere assistenza
Certificazioni Microsoft ed esami di certificazione Microsoft Per le risposte alle domande comuni, vedere queste risorse:
- Panoramica del processo di certificazione
- Domande frequenti sugli esami di certificazione
- Domande frequenti sugli esami supervisionati online
- Domande frequenti sul rinnovo di una certificazione
- Visualizzare, usare e condividere certificati e obiettivi
- Connettere un profilo di certificazione a Microsoft Learn

Per aggiornare il proprio nome legale
Visitare: Come modificare il nome nel profilo di certificazione Microsoft.

Per richiedere alloggi per gli esami
Se si fa affidamento su assistive technology o si ha bisogno di facilitazioni per il test a causa di una disabilità, visitare: Come richiedere le facilitazioni per gli esami.

Inglese come seconda lingua
Se l'esame selezionato non è disponibile nella propria lingua madre, è possibile richiedere tempo aggiuntivo per l'esame. Visitare: Come richiedere un esame quando l'inglese è la seconda lingua.

Per problemi tecnici relativi alla consegna dell'esame
Per problemi tecnici relativi alla consegna di un esame, contattare i partner che gestiscono gli esami:
- Supporto di Pearson VUE
- Supporto di Certiport

Per problemi di appuntamento e pianificazione dell'esame
Per problemi relativi agli appuntamenti o alla pianificazione degli esami, contattare i partner per la consegna degli esami:
- Supporto di Pearson VUE
- Supporto di Certiport

Per inviare un esame o una richiesta di valutazione del rinnovo
Per sfidare un esame di certificazione Microsoft o una domanda di valutazione per il rinnovo, esaminare il processo di richiesta di verifica per confermare l'idoneità e quindi inviare il modulo di verifica dell'elemento Credential.

Per fornire commenti e suggerimenti su una valutazione pratica di MS Learn
Per fornire commenti e suggerimenti su una valutazione pratica Microsoft fornita in Microsoft Learn, completare il modulo di verifica degli elementi di valutazione pratica.

Per tutti gli altri problemi di certificazione Microsoft, consultare i forum di supporto per le credenziali.
Credenziali per le competenze applicate e laboratori di valutazione Microsoft Per le risposte alle domande comuni, vedere queste risorse:
- Panoramica delle competenze applicate
- Durata e esperienza del lab di valutazione
- Report di assegnazione dei punteggi per la valutazione
- Domande frequenti sulle competenze applicate

Per altre informazioni sulle strutture di competenze applicate
Se si fa affidamento su assistive technology o si richiedono altre strutture a causa di una disabilità, visitare: Strutture di competenze applicate.

Inglese come seconda lingua
Se il lab di valutazione non è disponibile nella lingua nativa, è possibile aggiungere un'ora aggiuntiva al lab di valutazione, se necessario. Per altre informazioni, visitare: Laboratorio di valutazione delle competenze applicate in più tempo.

Problemi durante l'avvio del lab di valutazione?
Esaminare le domande frequenti sui requisiti tecnici del lab di valutazione.

Contestare un elemento del lab di valutazione
Per sfidare un'attività in un lab di valutazione delle competenze applicate, esaminare il processo di richiesta di verifica per confermare l'idoneità e quindi inviare il modulo di verifica dell'elemento credenziali.

Per tutti gli altri problemi relativi alle competenze applicate, consultare i forum di supporto delle credenziali.
Programma Microsoft Certified Trainer (MCT) È possibile che la domanda abbia ricevuto risposta nella pagina della panoramica sul programma Microsoft Certified Trainer.

Le risorse, gli eventi e i forum di discussione MCT sono disponibili presso MCT Lounge. Per accedere a questo spazio dedicato alla comunità MCT, i MCT devono prima richiedere l'accesso seguendo la procedura di richiesta di accesso alla lounge MCT..

Per problemi relativi alla registrazione, ai vantaggi o ai corsi di formazione, vedere i forum di supporto MCT.

Come pubblicare una richiesta di supporto nei forum

Seguire questa procedura per pubblicare una richiesta di supporto nei forum:

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