Abilitare gli elementi consigliati Acquista prodotti simili

Note

Il Gruppo di Interesse Retail di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community Viva Engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) per essere aggiunto e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo descrive come abilitare i consigli sui prodotti Acquista descrizioni simili in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

La funzionalità Descrizione simile del negozio in Dynamics 365 Commerce usa l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico (AI-ML) per fornire raccomandazioni per i prodotti con descrizioni simili a quanto cerca il cliente. Rendendo disponibili raccomandazioni di descrizione simili per tutti i canali di vendita al dettaglio nel commercio, i rivenditori possono aiutare i clienti a trovare facilmente ciò che vogliono.

La funzionalità per i consigli "acquista descrizioni simili" utilizza il nome e la descrizione del prodotto di prodotti iniziali per trovare prodotti simili consigliati in un catalogo di prodotti di un rivenditore.

I consigli "acquista descrizioni simili" sono disponibili sia nelle esperienze POS che e-commerce.

Scenari di esempio

I seguenti scenari di esempio mostrano i tipi di consigli che la funzionalità Descrizione negozio simile può fornire:

• Un cliente visualizza un paio di occhiali cerchiati di corno in stile retrò e riceve una serie di consigli per altri occhiali con un design simile, nel contesto del settore del rivenditore.
• Un cliente utilizza i consigli Descrizione negozio simile per scoprire gusti di caffè simili a un gusto che ha acquistato in precedenza dal rivenditore.

Configura consigli Acquista descrizioni simili

Le raccomandazioni sui prodotti supportano solo gli utenti di Commerce che hanno eseguito la migrazione dello spazio di archiviazione a Azure Data Lake Storage Gen2.

Prerequisiti

Prima di mostrare ai clienti i consigli Acquista descrizioni simili, è necessario completare i seguenti prerequisiti:

• Abilitare suggerimenti sul prodotto in Commerce headquarters.
• Verificare che il server multimediale supporti le chiamate HTTPS.

Abilita la funzionalità dei consigli Acquista descrizioni simili

Per abilitare la funzione dei consigli Acquista descrizioni simili in Commerce Headquarters, segui questi passaggi:

1. Nell'area di lavoro Gestione funzionalità cercare e selezionare Acquista una descrizione simile nell'elenco delle funzionalità disponibili.
2. Nel riquadro di destra, seleziona Abilita.

Note

Quando si attiva la funzionalità, il sistema inizia a generare elenchi di suggerimenti sui prodotti. Potrebbe essere necessario fino a un giorno affinché questi elenchi siano disponibili e visibili online e nei terminali POS.

Se disattivi la funzione, altri tipi di consigli sui prodotti non sono interessati. Per ulteriori informazioni relative ai suggerimenti sui prodotti, vedere Panoramica suggerimenti sul prodotto.

Aggiungi un pulsante Acquista descrizioni simili alle pagine dei dettagli del prodotto

Dopo aver attivato la funzionalità di raccomandazione descrizione simile nella sede centrale di Commerce, puoi aggiungere un pulsante Descrizione simile alla casella d'acquisto su qualsiasi pagina dei dettagli del prodotto (PDP). Un cliente che seleziona questo pulsante viene indirizzato a una pagina dedicata Acquista descrizioni simili che restituisce prodotti visivamente simili. Il cliente può quindi utilizzare i selettori per filtrare ulteriormente i prodotti.

Per aggiungere un pulsante di descrizione articoli simili a un PDP usando il generatore di siti di Commerce, seguire questa procedura:

1. Aprire una pagina di creazione di siti Web che contiene un modulo Casella acquisti.
2. Selezionare il modulo Casella acquisti nel pannello di navigazione a sinistra.
3. Nel riquadro di navigazione a destra, seleziona la casella di controllo Abilita collegamento acquista descrizione simili.
4. Selezionare Salva.
5. Selezionare Fine modifica per archiviare la pagina, quindi selezionare Pubblica per pubblicarla. Dopo la pubblicazione della pagina, il PDP include un pulsante Descrizione di articoli simili.

La figura seguente mostra la casella di controllo Abilita collegamento acquista descrizione simili e il pulsante Acquista descrizioni simili in una pagina dei dettagli del prodotto di esempio in Creazione di siti.

Risorse aggiuntive

Panoramica dei suggerimenti sul prodotto

Abilitare l'archiviazione di Azure Data Lake in un ambiente Dynamics 365 Commerce

Abilitare suggerimenti sul prodotto

Abilitare i consigli "acquista prodotti simili"

Regolare i risultati dei suggerimenti AI-ML

Creare manualmente suggerimenti mirati

Domande frequenti su suggerimenti prodotto