Registrare i dispositivi Windows 10/11 in Intune
Si applica a
- Windows 10
- Windows 11
Registrare il dispositivo Windows 10/11 in Intune per ottenere l'accesso mobile alle app aziendali o dell'istituto di istruzione, alla posta elettronica e al Wi-Fi.
Per identificare la versione di Windows in esecuzione nel dispositivo, vedere Quale versione del sistema operativo Windows è in esecuzione?.
Ottenere il portale aziendale
È possibile registrare i dispositivi Windows 10/11 tramite il sito Web o l'app Portale aziendale di Intune. I dispositivi che eseguono Windows 7 o 8.1 devono registrarsi tramite il sito Web del portale aziendale. Per accedere al portale aziendale:
- Installare l'app da Microsoft Store.
- Accedere al sito Web del portale aziendale con le credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione.
Registrare Windows 10, versione 1607 e successive
Usare Il portale aziendale di Intune per registrare i dispositivi in esecuzione in Windows 10, versione 1607 e successive e Windows 11.
Aprire Portale aziendale e accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Nella schermata Home selezionare Avanti per configurare il dispositivo.
Selezionare Connetti.
Accedere di nuovo con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Se si usa il sito Web portale aziendale, il prompt di accesso può essere aperto in una nuova finestra.
Nella schermata Configurazione del dispositivo selezionare Vai.
Al termine dell'installazione, tornare all'app Portale aziendale. Seleziona Avanti.
Selezionare Fine per uscire dall'installazione.
Dispositivo di sincronizzazione per risolvere i problemi di connessione
Dopo la registrazione, se si verificano problemi di accesso agli elementi aziendali o dell'istituto di istruzione, provare a sincronizzare il dispositivo. Per altre informazioni sulla sincronizzazione, vedere Sincronizzazione del dispositivo.
Registrare Windows 10, versione 1511 e dispositivo precedente
Registrare i dispositivi che eseguono Windows 10, versione 1511 e versioni precedenti. Il portale aziendale non supporta queste versioni, quindi l'installazione viene eseguita nell'app Impostazioni.
Passare a Start e aprire l'app Impostazioni .
Selezionare Account>Il tuo account.
Selezionare Aggiungi un account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Accedere con le credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione.
Risoluzione dei problemi
Per un elenco non esaustivo dei messaggi di errore e delle risoluzioni, vedere Risolvere i problemi di accesso ai dispositivi Windows 10/11.
Supporto per gli amministratori IT
Se si è un amministratore IT e si verificano problemi durante la registrazione dei dispositivi, vedere Risoluzione dei problemi di registrazione dei dispositivi Windows in Microsoft Intune. Questo articolo elenca gli errori comuni, le relative cause e i passaggi per risolverli.
Passaggi successivi
Per altre informazioni sulla configurazione del dispositivo o sull'uso del portale aziendale, contattare il supporto tecnico. Accedere al sito Web portale aziendale per le informazioni di contatto dell'organizzazione.