Limitazioni di Mobile Offline per app basate su modello

Prima di configurare l'app per dispositivi mobili in modalità offline, assicurati di leggere attentamente le seguenti limitazioni. Ti consigliamo di rivedere anche tu Procedure consigliate offline e Istruzioni per profili offline.

Queste tabelle e le autorizzazioni corrispondenti sono disponibili in modalità offline.

Nota

Le autorizzazioni personalizzate e le autorizzazioni predefinite senza la regola Mscrm.IsEntityAvailableForUserInMocaOffline non verranno visualizzate nelle app offline. Per altre informazioni, vedi Un pulsante sulla barra dei comandi è nascosto quando dovrebbe essere visibile in Power Apps.

Table	Autorizzazioni
Account	Create, Read, Update, Delete
Puntatore dell'impegno	Leggi, Elimina
Appuntamento	Create, Read, Update, Delete, Convert Activity Case
Attachment	Sola lettura
Case	Create, Read, Update, Delete
Concorrente	Create, Read, Update, Delete
Indirizzo concorrente	Create, Read, Update, Delete
Connection	Sola lettura
Ruolo connessione	Sola lettura
Contact	Create, Read, Update, Delete
Tabella personalizzata	Create, Read, Update, Delete
Indirizzo e-mail	Sola lettura
Lead	Crea, Leggi, Aggiorna, Elimina, Qualifica/Squalifica
Opportunità	Create, Read, Update, Delete
Prodotto dell'opportunità	Create, Read, Update, Delete
Telefonata	Create, Read, Update, Delete
Position	Create, Read, Update, Delete
Product	Read
Task	Create, Read, Update, Delete
Team	Sola lettura
User	Sola lettura
Prenotazione risorsa prenotabile	Crea, leggi, aggiorna
Ordine di lavoro	Crea, leggi, aggiorna
Prodotto ordine di lavoro	Crea, leggi, aggiorna
Servizio ordine di lavoro	Crea, leggi, aggiorna
Attività servizio ordine di lavoro	Crea, leggi, aggiorna

Limitazioni delle funzionalità

• Numero di record sincronizzati: il numero totale di record sincronizzati è limitato a 3.000.000. I tentativi di sincronizzare un numero maggiore di record falliscono. Questo numero include anche le tabelle nascoste utilizzate per funzionalità offline.

• Modello di sicurezza: Sicurezza a livello di campo e condivisione del campo non sono supportati nella modalità Mobile offline.

• Impostare un lead come qualificato: Quando un lead creato in Mobile Offline viene impostato come qualificato e l'utente passa alla modalità online, la fase del processo aziendale visualizzerà ancora la fase di qualifica. L'utente deve selezionare manualmente Fase successiva per passare alla fase successiva.

• Griglie

  • Il filtro delle colonne è disabilitato quando viene impostato un profilo offline anche in presenza di connettività di rete. La griglia funziona con il database locale e non supporta i filtri personalizzati.
  • Le miniature delle immagini principali non sono disponibili offline a meno che non siano state precedentemente visualizzate online.
  • Le icone personalizzate accanto ai valori nelle griglie non sono disponibili per la modalità offline. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, vedi Come visualizzare icone personalizzate.

• Tipi di visualizzazioni supportate: solo le visualizzazioni di sistema e le visualizzazioni rapide sono supportate in Mobile Offline. Le visualizzazioni personali non sono supportate.

• Le visualizzazioni non sono supportate per le seguenti tabelle in modalità offline:

  • Indirizzo e-mail

  • Task

  • Fax

  • Lettera

  • Serviceappointment

  • Campaignresponse

  • Campaignactivity

  • Recurringappointmentmaster

  • Socialactivity

  Le visualizzazioni che hanno tabelle collegate (tabella correlata) che non disponibili offline non sono supportate.

• Ricerche avanzate: la funzionalità Ricerca avanzata non è supportata negli scenari offline. In modalità offline, il pulsante Ricerca avanzata viene sostituito da un elenco a discesa Cambia visualizzazione.

• Aggiungi esistente su griglie secondarie: la funzionalità Aggiungi esistente non è supportata per Mobile Offline per alcuni tipi di relazioni. Quando sei offline, alcune relazioni come le relazioni che sono N:N sono di sola lettura e il comando Aggiungi esistente viene nascosto nelle griglie secondarie per quelle relazioni. Anche se il pulsante non è nascosto tramite la personalizzazione, il comando non funziona in modalità offline.

• Risorse Web: le risorse Web sono parzialmente supportate in modalità offline. Per altre informazioni, consulta le tabelle seguenti.

  Configurazione della risorsa Web	Supporto offline su Android e Windows	Supporto offline su iOS
  Risorsa Web utilizzata su gestori di moduli, script di moduli e comandi della barra multifunzione	Supportato (i nomi dei file devono essere in minuscolo).	Supportato (i nomi dei file devono essere in minuscolo).
  File JavaScript referenziati all'interno di una risorsa Web HTML	Supportato	Non supportato. Le risorse Web possono essere disponibili offline in alcune circostanze se vengono recuperate online e memorizzate nella cache dal browser.
  HTML, JS, CSS, risorse Web XML incorporate in un modulo di app basata su modello	Supportato	Non supportato. Le risorse Web possono essere disponibili offline in alcune circostanze se vengono recuperate online e memorizzate nella cache dal browser.
  Altre risorse Web incorporate in un modulo di app basate su modello (come immagini, RESX, ecc.) Nota: gli attributi file Dataverse e immagine non sono risorse Web, ma dati Dataverse normali. Per abilitarli offline, vedi Configurare file e immagini nelle app basate su modello offline.	Non supportato**	Non supportato**
  Pagina Web (risorsa Web HTML) tramite la mappa del sito di un'app basata su modello	Non supportato	Non supportato
  File JS personalizzati che creano un fetchXML in modo dinamico	Non supportato	Non supportato

  ** È supportato l'accesso alle risorse Web RESX come dipendenza tramite l'API client dall'interno di un file JS.

  Nota

  Per una migliore compatibilità tra le piattaforme, utilizza uno dei seguenti elementi consigliati anziché le risorse Web HTML:

  • Se la risorsa Web è un componente dell'esperienza utente, utilizza un controllo PCF.
  • Se la risorsa Web non è presente nell'interfaccia utente, utilizza eventi del gestore del modulo che sono disponibili offline su tutte le piattaforme.

• Campi calcolati e di rollup: i campi calcolati e di rollup che fanno parte di righe sincronizzate con il client non vengono rivalutati dal client. La rivalutazione avviene sul server quando la riga aggiornata viene sincronizzata.

• Campi mappati: quando esegui un'app in modalità offline, i campi mappati non vengono precompilati quando crei un nuovo record da una tabella con campi mappati in un'altra tabella.

• Campi di ricerca: il valore di un campo di ricerca potrebbe non essere aggiornato in un modulo o in una griglia quando viene aggiornato il nome visualizzato dell'elemento di ricerca.

• Operazioni di filtro: non tutte le operazioni di filtro sono supportate in modalità offline. Per un elenco completo degli operatori supportati, vedi Operazioni di filtro supportate per tipo di attributo in Mobile Offline utilizzando FetchXML.

• Appuntamenti: gli appuntamenti possono essere creati o aggiornati in Dataverse, ma non vengono inviati ai destinatari con la sincronizzazione lato server. Per ulteriori informazioni, vedi Riferimento dell'entità/della tabella dell'appuntamento e Tabelle di sincronizzazione lato server.

• Attività servizio ordine di lavoro: le attività di servizio dell'ordine di lavoro create tramite codice personalizzato richiedono che msdyn_lineorder sia impostato su -1. Un valore effettivo verrà impostato automaticamente dopo il successivo ciclo di sincronizzazione.

• Ricerca rapida: quando effettui una ricerca offline, i risultati potrebbero essere diversi dalle ricerche online. I caratteri nei termini di ricerca devono corrispondere esattamente durante la ricerca offline, mentre online potrebbero essere trovati risultati equivalenti.

• Ricerca offline: la ricerca offline è disponibile solo per le tabelle offline. Gli utenti possono cercare solo una tabella alla volta. Per impostazione predefinita, la ricerca globale è una ricerca categorizzata in modalità offline, anche se la ricerca Dataverse è attivata ed è presente la connettività di rete, in quanto la ricerca Dataverse non è supportata in modalità offline. Nelle pagine della griglia, la ricerca basata sulla visualizzazione (filtro per parola chiave) non è supportata in modalità offline e la ricerca della griglia passa a una ricerca basata su una ricerca rapida.

• Record duplicati: l'esperienza di rilevamento dei duplicati e di unione non è supportata in modalità offline.

Limiti dei filtri del profilo

Dettagli del profilo	Limitazione
Relazione definita per ogni tabella	È consentito un massimo di 15 relazioni. C'è inoltre massimo una relazione molti-a-molti o uno-a-molti in quelle 15 relazioni. Se una qualsiasi tabelle personalizzata richiede questo scenario, rivedi il modello di dati. Non sono supportati riferimenti circolari o auto-riferimenti.
Immagini e file	Le immagini e i file sono soggetti alle stesse limitazioni di qualsiasi altra tabella. A causa della definizione implicita di Relazioni, un profilo offline può contenere solo fino a 14 colonne immagine, in tutte le entità.

Filtro dei dati dell'organizzazione

Importante

I filtri dei dati dell'organizzazione non vengono più utilizzati. Le modifiche ai filtri devono essere modificate all'interno del profilo mobile stesso.

È consigliabile avere almeno una regola definita per tutti i filtri dei dati abilitati per Mobile Offline, se si utilizzano le tabelle nei profili. Per impostazione predefinita, questo valore è impostato su Ultimi 10 giorni per la maggior parte delle tabelle abilitate per la modalità offline.

Informazioni correlate

Risolvere gli errori di sincronizzazione offline nell'app Power Apps per dispositivi mobili