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Copiare dati da e verso Salesforce usando Azure Data Factory o Azure Synapse Analytics

SI APPLICA A: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

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Questo articolo descrive come usare l'attività di copia in Azure Data Factory e nelle pipeline di Azure Synapse per copiare dati da e verso Salesforce. Si basa sull'articolo di panoramica dell'attività di copia che presenta informazioni generali sull'attività di copia.

Importante

Il nuovo connettore Salesforce offre un supporto di Salesforce nativo migliorato. Se si usa il connettore Salesforce legacy nella soluzione, aggiornare il connettore Salesforce prima dell’11 ottobre 2024. Per informazioni dettagliate sulla differenza tra la versione legacy e quella più recente, vedere questa sezione.

Funzionalità supportate

Questo connettore Salesforce è supportato per le funzionalità seguenti:

Funzionalità supportate IR
Attività di copia (origine/sink) ① ②
Attività Lookup ① ②

① Azure Integration Runtime ② Runtime di integrazione self-hosted

Per un elenco degli archivi dati supportati come origini o sink, vedere la tabella Archivi dati supportati.

In particolare, il connettore Salesforce supporta:

  • Le edizioni Developer, Professional, Enterprise o Unlimited di Salesforce.
  • Copia di dati da e verso un dominio personalizzato (il dominio personalizzato può essere configurato sia in ambienti di produzione che in ambienti sandbox).

È possibile impostare in modo esplicito la versione dell'API usata per leggere/scrivere dati tramite apiVersion proprietà nel servizio collegato. Quando si copiano dati in Salesforce, il connettore usa l'API BULK 2.0.

Prerequisiti

  • In Salesforce deve essere abilitata l'autorizzazione API.

  • È necessario configurare le app connesse nel portale di Salesforce facendo riferimento a questo documento ufficiale o alle linee guida dettagliate riportate nei suggerimenti di questo articolo.

    Importante

    • L'utente di esecuzione deve disporre dell'autorizzazione Solo API.
    • L'ora di scadenza del token di accesso può essere modificata tramite i criteri di sessione anziché il token di aggiornamento.

Limiti dell'API Bulk 2.0 di Salesforce

Per eseguire query e inserire dati viene usata l'API Bulk 2.0 di Salesforce. Nell'API Bulk 2.0 i batch vengono creati automaticamente. È possibile inviare fino a 15.000 batch per periodo di 24 ore in sequenza. Se i batch superano il limite, si verificano errori.

Nell'API Bulk 2.0, solo i processi di inserimento consumano batch. Ciò non avviene per i processi di query. Per informazioni dettagliate, vedere Come vengono elaborate le richieste nella Guida per sviluppatori dell'API Bulk 2.0.

Per altre informazioni, vedere la sezione "Limiti generali" in Limiti per sviluppatori di Salesforce.

Operazioni preliminari

Per eseguire l'attività di copia con una pipeline, è possibile usare uno degli strumenti o SDK seguenti:

Creare un servizio collegato a Salesforce tramite l'interfaccia utente

Usare la procedura seguente per creare un servizio collegato a Salesforce nell'interfaccia utente del portale di Azure.

  1. Passare alla scheda Gestisci nell'area di lavoro di Azure Data Factory o Synapse e selezionare Servizi collegati, quindi fare clic su Nuovo:

  2. Cercare Salesforce e selezionare il connettore Salesforce.

    Screenshot del connettore Salesforce.

  3. Configurare i dettagli del servizio, testare la connessione e creare il nuovo servizio collegato.

    Screenshot della configurazione del servizio collegato per Salesforce.

Dettagli di configurazione del connettore

Le sezioni seguenti riportano informazioni dettagliate sulle proprietà usate per definire entità specifiche per il connettore Salesforce.

Proprietà del servizio collegato

Per il servizio collegato di Salesforce sono supportate le proprietà seguenti.

Proprietà Descrizione Richiesto
type La proprietà Tipo deve essere impostata su SalesforceV2.
environmentUrl Specificare l'URL dell'istanza di Salesforce.
Ad esempio, specificare "https://<domainName>.my.salesforce.com" per copiare dati dal dominio personalizzato. Informazioni su come configurare o visualizzare il dominio personalizzato facendo riferimento a questo articolo.
authenticationType Tipo di autenticazione usato per connettersi a Salesforce.
Il valore consentito è OAuth2ClientCredentials.
clientId Specificare l'ID client dell'app connessa OAuth 2.0 di Salesforce. Per altre informazioni, consultare questo articolo
clientSecret Specificare il segreto client dell'app connessa OAuth 2.0 di Salesforce. Per altre informazioni, consultare questo articolo
apiVersion Specificare la versione 2.0 dell'API Bulk di Salesforce da usare, ad esempio 52.0. L'API Bulk 2.0 supporta solo la versione API >= 47.0. Per informazioni sull'API Bulk 2.0, vedere l'articolo. Se si usa una versione dell'API precedente, si verifica un errore.
connectVia Runtime di integrazione da usare per la connessione all'archivio dati. Se non specificato, viene usato il runtime di integrazione di Azure predefinito. No

Esempio: archiviare le credenziali

{
    "name": "SalesforceLinkedService",
    "properties": {
        "type": "SalesforceV2",
        "typeProperties": {
            "environmentUrl": "<environment URL>",
            "authenticationType": "OAuth2ClientCredentials",
            "clientId": "<client ID>",
            "clientSecret": {
                "type": "SecureString",
                "value": "<client secret>"
            },
            "apiVersion": "<API Version>"
        },
        "connectVia": {
            "referenceName": "<name of Integration Runtime>",
            "type": "IntegrationRuntimeReference"
        }
    }
}

Esempio: Archiviare le credenziali in Key Vault

{
    "name": "SalesforceLinkedService",
    "properties": {
        "type": "SalesforceV2",
        "typeProperties": {
            "environmentUrl": "<environment URL>",
            "authenticationType": "OAuth2ClientCredentials",
            "clientId": "<client ID>",
            "clientSecret": {
                "type": "AzureKeyVaultSecret",
                "secretName": "<secret name of client secret in AKV>",
                "store":{
                    "referenceName": "<Azure Key Vault linked service>",
                    "type": "LinkedServiceReference"
                }
            },
            "apiVersion": "<API Version>"
        },
        "connectVia": {
            "referenceName": "<name of Integration Runtime>",
            "type": "IntegrationRuntimeReference"
        }
    }
}

Esempio: archiviare le credenziali in Key Vault, nonché environmentUrl e clientId

Archiviando le credenziali in Key Vault, oltre a environmentUrl e clientId, è possibile usare più a lungo l'interfaccia utente per modificare le impostazioni. La casella di controllo Specifica contenuti dinamici in formato JSON deve essere selezionata e questa configurazione deve essere eseguita manualmente. Il vantaggio di questo scenario è che è possibile derivare tutte le impostazioni di configurazione da Key Vault invece di parametrizzare qualsiasi elemento qui.

{
    "name": "SalesforceLinkedService",
    "properties": {
        "type": "SalesforceV2",
        "typeProperties": {
            "environmentUrl": {
                "type": "AzureKeyVaultSecret",
                "secretName": "<secret name of environment URL in AKV>",
                "store": {
                    "referenceName": "<Azure Key Vault linked service>",
                    "type": "LinkedServiceReference"
                },
            },
            "authenticationType": "OAuth2ClientCredentials",
            "clientId": {
                "type": "AzureKeyVaultSecret",
                "secretName": "<secret name of client ID in AKV>",
                "store": {
                    "referenceName": "<Azure Key Vault linked service>",
                    "type": "LinkedServiceReference"
                },
            },
            "clientSecret": {
                "type": "AzureKeyVaultSecret",
                "secretName": "<secret name of client secret in AKV>",
                "store":{
                    "referenceName": "<Azure Key Vault linked service>",
                    "type": "LinkedServiceReference"
                }
            },
            "apiVersion": "<API Version>"
        },
        "connectVia": {
            "referenceName": "<name of Integration Runtime>",
            "type": "IntegrationRuntimeReference"
        }
    }
}

Proprietà del set di dati

Per un elenco completo delle sezioni e delle proprietà disponibili per la definizione dei set di dati, vedere l'articolo Set di dati. Questa sezione presenta un elenco delle proprietà supportate dal set di dati Salesforce.

Per copiare dati da e verso Salesforce, impostare la proprietà type del set di dati su SalesforceV2Object. Sono supportate le proprietà seguenti.

Proprietà Descrizione Richiesto
type La proprietà Tipo deve essere impostata su SalesforceV2Object.
objectApiName Nome dell'oggetto di Salesforce da cui recuperare i dati. No per l'origine (se nell'origine è specificato "SOQLQuery"), Sì per il sink
reportId ID del report Salesforce da cui recuperare i dati. Non è supportato nel sink. Esistono limitazioni quando si usano i report. No per l'origine (se nell'origine è specificato "SOQLQuery"), non supporta il sink

Importante

La parte "__c" delnome dell'API è necessaria per qualsiasi oggetto personalizzato.

Nome dell'API di connessione Salesforce

Esempio:

{
    "name": "SalesforceDataset",
    "properties": {
        "type": "SalesforceV2Object",
        "typeProperties": {
            "objectApiName": "MyTable__c"
        },
        "schema": [],
        "linkedServiceName": {
            "referenceName": "<Salesforce linked service name>",
            "type": "LinkedServiceReference"
        }
    }
}

Proprietà dell'attività di copia

Per un elenco completo delle sezioni e delle proprietà disponibili per la definizione delle attività, vedere l'articolo sulle pipeline. Questa sezione presenta un elenco delle proprietà supportate dall'origine e dal sink Salesforce.

Salesforce come tipo di origine

Per copiare dati da Salesforce, impostare il tipo di origine nell'attività di copia su SalesforceV2Source. Nella sezione source dell'attività di copia sono supportate le proprietà seguenti.

Proprietà Descrizione Richiesto
type La proprietà Tipo dell'origine dell'attività di copia deve essere impostata su SalesforceV2Source.
SOQLQuery Usare la query personalizzata per leggere i dati. È possibile usare solo una query Salesforce Object Query Language (SOQL) con limitazioni. Per le limitazioni SOQL, vedere questo articolo. Se la proprietà query non viene specificata, tutti i dati dell'oggetto Salesforce specificato in "objectApiName" nel set di dati verranno recuperati. No (se "ObjectApiName/reportId" è specificato nel set di dati)
includeDeletedObjects Indica se eseguire query sui record esistenti o su tutti i record inclusi quelli eliminati. Se non specificato, il comportamento predefinito è falso.
Valori consentiti: falso (impostazione predefinita), vero.
No

Importante

La parte "__c" delnome dell'API è necessaria per qualsiasi oggetto personalizzato.

Elenco dei nomi dell'API di connessione Salesforce

Esempio:

"activities":[
    {
        "name": "CopyFromSalesforce",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<Salesforce input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "SalesforceV2Source",
                "SOQLQuery": "SELECT Col_Currency__c, Col_Date__c, Col_Email__c FROM AllDataType__c",
                "includeDeletedObjects": false
            },
            "sink": {
                "type": "<sink type>"
            }
        }
    }
]

Salesforce come tipo di sink

Per copiare dati in Salesforce, impostare il tipo di sink nell'attività di copia su SalesforceV2Sink. Nella sezione sink dell'attività di copia sono supportate le proprietà seguenti.

Proprietà Descrizione Richiesto
type La proprietà Tipo del sink dell'attività di copia deve essere impostata su SalesforceV2Sink.
writeBehavior Comportamento dell'azione di scrittura per l'operazione.
I valori consentiti sono: Insert e Upsert.
No (il valore predefinito è Insert)
externalIdFieldName Nome del campo ID esterno per l'operazione upsert. Il campo specificato deve essere definito come "Campo ID esterno" nell'oggetto di Salesforce. Non può includere valori NULL nei dati di input corrispondenti. Sì per "Upsert"
writeBatchSize Conteggio delle righe di dati scritti da Salesforce in ogni batch. Suggerire di impostare questo valore da 10.000 a 200.000. Un numero eccessivo di righe in ogni batch riduce le prestazioni di copia. Un numero eccessivo di righe in ogni batch può causare un timeout dell'API. No (il valore predefinito è 100.000)
ignoreNullValues Indica se ignorare i valori NULL dai dati di input durante un'operazione di scrittura.
I valori consentiti sono true e false.
- True: i dati nell'oggetto di destinazione rimangono invariati quando si esegue un'operazione di upsert o aggiornamento. Inserire un valore predefinito definito quando si esegue un'operazione di inserimento.
- False: i dati nell'oggetto di destinazione vengono aggiornati a NULL quando si esegue un'operazione di upsert o aggiornamento. Inserire un valore NULL quando si esegue un'operazione di inserimento.
No (il valore predefinito è false)
 maxConcurrentConnections Limite massimo di connessioni simultanee stabilite all'archivio dati durante l'esecuzione dell'attività. Specificare un valore solo quando si desidera limitare le connessioni simultanee.  No

Esempio: Sink Salesforce in un'attività di copia

"activities":[
    {
        "name": "CopyToSalesforce",
        "type": "Copy",
        "inputs": [
            {
                "referenceName": "<input dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "outputs": [
            {
                "referenceName": "<Salesforce output dataset name>",
                "type": "DatasetReference"
            }
        ],
        "typeProperties": {
            "source": {
                "type": "<source type>"
            },
            "sink": {
                "type": "SalesforceV2Sink",
                "writeBehavior": "Upsert",
                "externalIdFieldName": "CustomerId__c",
                "writeBatchSize": 10000,
                "ignoreNullValues": true
            }
        }
    }
]

Mapping dei tipi di dati per Salesforce

Quando si copiano dati da Salesforce, vengono usati i mapping seguenti tra i tipi di dati di Salesforce e i tipi di dati provvisori internamente al servizio. Per informazioni su come l'attività di copia esegue il mapping dello schema di origine e del tipo di dati al sink, vedere Mapping dello schema e del tipo di dati.

Tipo di dati di Salesforce Tipo di dati provvisorio del servizio
Numerazione automatica String
Casella di controllo Booleano
Valuta Decimale
Data Data/Ora
Data/ora Data/Ora
Indirizzo e-mail String
ID String
Relazione di ricerca String
Elenco a discesa seleziona multipla String
Numero Decimali
Percentuale Decimale
Telefono String
Picklist String
Testo String
Area testo. String
Area di testo (Long) String
Area di testo (Rich) String
Testo (Crittografato) String
URL String

Nota

Il tipo di numero Salesforce esegue il mapping al tipo Decimale nelle pipeline di Azure Data Factory e Azure Synapse come tipo di dati provvisorio del servizio. Il tipo decimale rispetta la precisione e la scala definite. Per i dati le cui posizioni decimali superano la scala definita, il relativo valore viene arrotondato nei dati di anteprima e nella copia. Per evitare di ottenere tali perdite di precisione nelle pipeline di Azure Data Factory e Azure Synapse, è consigliabile aumentare le posizioni decimali a un valore ragionevolmente elevato nella pagina Modifica definizione campo personalizzato di Salesforce.

Proprietà dell'attività Lookup

Per altre informazioni sulle proprietà, vedere Attività Lookup.

Aggiornare il servizio collegato Salesforce

Ecco i passaggi che consentono di aggiornare il servizio collegato e le query correlate:

  1. Configurare le app connesse nel portale di Salesforce facendo riferimento ai Prerequisiti.

  2. Creare un nuovo servizio collegato Salesforce e configurarlo facendo riferimento alle Proprietà del servizio collegato. È anche necessario aggiornare manualmente i set di dati esistenti che si basano sul servizio collegato precedente, modificando ogni set di dati per usare il nuovo servizio collegato. Le attività della pipeline che fanno riferimento ai set di dati aggiornati usano automaticamente il riferimento al servizio collegato aggiornato.

  3. Se si usa una query SQL nell'origine dell'attività di copia o nell'attività di ricerca che fa riferimento al servizio collegato legacy, è necessario convertirla nella query SOQL. Altre informazioni sulla query SOQL da Salesforce come tipo di origine e Salesforce Object Query Language (SOQL).

  4. readBehavior viene sostituito con includeDeletedObjects nell'origine dell'attività di copia o nell'attività di ricerca. Per la configurazione dettagliata, vedere Salesforce come tipo di origine.

Differenze tra Salesforce e Salesforce (legacy)

Il connettore Salesforce offre nuove funzionalità ed è compatibile con la maggior parte delle funzionalità del connettore Salesforce (legacy). La tabella seguente illustra le differenze di funzionalità tra Salesforce e Salesforce (legacy).

Salesforce Salesforce (legacy)
Supporto di SOQL all'interno dell'API Bulk 2.0 di Salesforce.
Per le query SOQL:
• Le clausole GROUP BY, LIMIT, ORDER BY, OFFSET o TYPEOF non sono supportate.
• Le funzioni di aggregazione come COUNT() non sono supportate. Per implementarle, è possibile usare i report di Salesforce.
• Le funzioni di data nelle clausole GROUP BY non sono supportate, ma sono supportate nella clausola WHERE.
• I campi degli indirizzi composti o i campi di georilevazione composta non sono supportati. In alternativa, eseguire una query sui singoli componenti dei campi composti.
• Le query di relazione padre-figlio non sono supportate, mentre sono supportate le query di relazione da figlio a padre.
Supporto sia della sintassi SQL che della sintassi SOQL.
Gli oggetti che contengono campi binari non sono supportati. Gli oggetti che contengono campi binari, come ad esempio l'oggetto Allegato, sono supportati.
Supporto di oggetti all'interno dell'API Bulk. Per altre informazioni, vedi questo articolo. Supporto di oggetti non supportati con l'API Bulk, ad esempio CaseStatus.
Supporto di report selezionando un ID report. Supporto della sintassi delle query dei report, ad esempio {call "<report name>"}.

Per un elenco degli archivi dati supportati come origini e sink dall'attività di copia, vedere Archivi dati supportati.