Usare un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa nell'interfaccia di amministrazione di Exchange classica in Exchange Online
È possibile usare l'utilità per la lettura dello schermo per creare una cassetta postale condivisa nell'interfaccia di amministrazione classica di Exchange (EAC classica) in Exchange Online. Le cassette postali condivise consentono a un gruppo di persone dell'organizzazione di monitorare e inviare messaggi di posta elettronica da un account comune, ad info@contoso.com esempio o support@contoso.com. Quando una persona del gruppo risponde a un messaggio inviato alla cassetta postale condivisa, il messaggio di posta elettronica appare come inviato dalla cassetta postale condivisa, non dal singolo utente. Ulteriori informazioni sulle cassette postali condivise.
Per iniziare
Passare a Internet Explorer e ai tasti di scelta rapida e assicurarsi di avere il piano di sottoscrizione e il ruolo di amministratore di Microsoft 365 o Office 365 appropriati per il funzionamento nell'interfaccia di amministrazione di Exchange. Aprire quindi EAC e iniziare.
Utilizzare il browser e la tastiera per spostarsi in EAC
Exchange Online, che include EAC, è un'applicazione basata sul Web, quindi la navigazione e i tasti di scelta rapida possono essere diversi da quelli in Exchange 2016. Accessibilità nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.
Per ottenere i risultati ottimali con EAC in Exchange Online, utilizzare Internet Explorer come browser. Ulteriori informazioni sui tasti di scelta rapida in Internet Explorer.
Molte attività in EAC richiedono l'uso di finestre popup. Nel browser assicurarsi di abilitare le finestre popup per Microsoft 365 o Office 365.
Confermare il piano di abbonamento a Office 365 o Microsoft 365
Exchange Online è incluso in diversi piani di sottoscrizione, ma le funzionalità possono variare in base al piano. Se L'interfaccia di amministrazione di Exchange non include una funzione descritta in questo argomento, il piano potrebbe non includerla.
Per ulteriori informazioni sulle capacità di Exchange Online nel piano di sottoscrizione, accedere a Quale licenza o prodotto di Office 365 possiedo? e Descrizione del servizio Exchange Online.
Aprire l'interfaccia di amministrazione di Exchange e confermare il ruolo di amministratore
Per aggiungere una nuova cassetta postale condivisa, usare un'utilità per la lettura dello schermo per aprire l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange Online e verificare di essere stati assegnati ai gruppi di ruoli Amministratore gestione organizzazione e Gestione destinatari. Informazioni su come Utilizzare un software screen reader per identificare i ruoli di amministratore nell'interfaccia di amministrazione di Exchange.
Creare una cassetta postale condivisa
Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange premere CTRL+F6 finché il riquadro di spostamento primario non ha lo stato attivo e si sente "Dashboard, collegamento di spostamento primario".
Premere TAB per Destinatari e premere INVIO.
Per spostare la barra dei menu, premere Ctrl + F6. Si sente "Cassette postali dell'area, spostamento secondario". Nell'Assistente vocale si sente "Cassette postali, collegamento di spostamento secondario".
Da scheda a Condiviso. Si sente "Collegamento di spostamento condiviso e secondario". Premere INVIO.
Per spostare la barra degli strumenti, premere Ctrl + F6. Si sente "Pulsante Nuovo". Premere INVIO.
Nella finestra di dialogo Cassetta postale condivisa visualizzata la casella di testo Nome visualizzato ha lo stato attivo e viene visualizzato "Digita testo". Nell'Assistente vocale si sente "Nome visualizzato, modifica". Digitare il nome visualizzato per la cassetta postale condivisa che si sta creando.
Passare alla casella di testo Indirizzo di posta elettronica e digitare l'indirizzo di posta elettronica per la nuova cassetta postale condivisa.
Per selezionare gli utenti che possono visualizzare e inviare messaggi di posta elettronica da questa nuova cassetta postale condivisa, passare alla scheda e selezionare il pulsante Aggiungi .
Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona utenti cassette postali condivise , la casella di ricerca ha lo stato attivo. Si sente "Filtra o cerca modifica". Digitare tutto o parte del nome del primo utente da aggiungere alla cassetta postale condivisa e quindi, per cercare il nome, premere INVIO.
Premere TAB quattro volte finché non si sente il nome dell'utente nell'elenco dei risultati della ricerca. Il nome è selezionato.
Premere TAB per il pulsante Aggiungi e premere INVIO o BARRA SPAZIATRICE. Il nome selezionato viene aggiunto all'elenco di utenti per la nuova cassetta postale condivisa.
Per aggiungere un secondo utente, tabulare più volte fino a quando non si sente "Filtra o cerca modifica". Digitare tutto o parte del nome dell'utente successivo da aggiungere e premere INVIO. Ripetere i passaggi 10 e 11. Eseguire questa operazione per tutti gli utenti che si desidera aggiungere alla nuova cassetta postale condivisa.
Al termine dell'aggiunta di utenti, premere TAB per il pulsante OK e premere INVIO. La finestra di dialogo Cassetta postale condivisa ha nuovamente lo stato attivo e gli utenti selezionati sono elencati nella casella Utenti cassette postali condivise .
Premere TAB per passare al pulsante Salva e premere INVIO. Un avviso indica "Attendere". Dopo aver creato la cassetta postale condivisa, si sente un altro avviso che indica che la cassetta postale sarà disponibile in circa 15 minuti.
selezionato" con lo stato attivo sul pulsante OK, quindi premere INVIO. Il nuovo nome visualizzato della cassetta postale condivisa e l'indirizzo di posta elettronica sono elencati nella visualizzazione elenco condiviso e ha lo stato attivo. I dettagli sulla nuova cassetta postale condivisa sono elencati nel riquadro dei dettagli a destra. Per esaminare questi dettagli, premere CTRL+F6 o TAB fino a quando il riquadro dei dettagli non ha lo stato attivo.