Descrizione del servizio Exchange Online

Microsoft Exchange Online è una soluzione di messaggistica ospitata che offre posta elettronica, calendario, contatti e attività da PC, web e dispositivi mobili. Si integra completamente con Azure Active Directory, consentendo agli amministratori di usare criteri di gruppo e altri strumenti di amministrazione per gestire le funzionalità di Exchange Online nell'ambiente.

Le organizzazioni che sottoscrivono Exchange Online mantengono il controllo sui servizi di messaggistica offerti agli utenti. Con i piani ospitati di Exchange Online descritti in questo documento, la posta elettronica è ospitata su server che supportano più clienti simultaneamente. Questi server sono ospitati nei data center Microsoft e sono accessibili agli utenti in un'ampia gamma di dispositivi all'interno di una rete aziendale o su Internet.

Piani disponibili per Exchange Online

Microsoft 365 è disponibile in diversi piani per soddisfare al meglio le esigenze dell'organizzazione. Per informazioni dettagliate sul piano per le sottoscrizioni che consentono agli utenti di Exchange Online, vedere la tabella di confronto completa delle sottoscrizioni.

Nota

Ogni utente che accede al servizio Exchange Online deve essere assegnato a un piano di sottoscrizione e ogni sottoscrizione deve avere la propria cassetta postale. Le cartelle e i messaggi in queste cassette postali si trovano in un data center Microsoft. Le sottoscrizioni degli utenti non sono obbligatorie per le sale conferenza e le cassette postali condivise. Questi tipi di cassette postali speciali non hanno credenziali di accesso, ma gli utenti con licenza con le autorizzazioni appropriate gestiscono e accedono tramite delega. Microsoft 365 F1 non include diritti per una cassetta postale di Exchange. Per abilitare un'esperienza completa di Teams, Microsoft 365 F1 licenze possono avere il piano di servizio Exchange Online K1 abilitato. Anche se il piano di servizio Exchange Online K1 eseguirà il provisioning di una cassetta postale per l'utente, Microsoft 365 F1 utenti non hanno il diritto di usare la cassetta postale. È consigliabile disabilitare Outlook sul web tramite questi passaggi e chiedere agli utenti di non accedere alla cassetta postale di Exchange tramite altri metodi.

Disponibilità delle funzionalità (inclusi i piani autonomi)

La tabella seguente elenca le principali funzionalità di Exchange Online disponibili nei piani (si applicano alcune avvertenze, vedere le note a piè di pagina per altre informazioni. Questa tabella può cambiare senza preavviso). Per un elenco completo e aggiornato delle funzionalità tra i piani, vedere Strumenti potenti per supportare l'azienda. Per la disponibilità delle funzionalità nei piani aziendali di Microsoft 365 (di base, standard e premium), vedere Piani aziendali di Microsoft 365 oppure visitare il Centro messaggi nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o contattare il provider per ulteriori dettagli sull'impatto del nuovo piano Microsoft 365 Apps.

Funzionalità disponibili per tutti i piani

Queste funzionalità sono disponibili per tutti i piani Business (basic, standard e Premium), Enterprise (E1, E3, E5 e F3) e Exchange Online piani (1, 2 e Kiosk) – avvertenze applicabili; vedere note a piè di pagina per altre informazioni.

Servizio Funzionalità
Protezione da posta indesiderata e antimalware (tramite l'accesso diretto all'interfaccia di gestione dell'interfaccia di amministrazione di Exchange) Protezione da posta indesiderata e antimalware incorporata (usa più motori antimalware per analizzare i messaggi in ingresso, in uscita e interni alla ricerca di malware)
Criteri personalizzati per la protezione dalla posta indesiderata e antimalware
Quarantena - Gestione amministratore e quarantena - Auto-gestione dell'utente finale
Installazione e amministrazione di Exchange Online Accesso al portale e all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, accesso all'interfaccia di amministrazione di Exchange, Accesso remoto Windows PowerShell accesso ai
criteri di ActiveSync per i dispositivi
mobiliReport sull'utilizzo
Disponibilità elevata e continuità aziendale Replica delle cassette postali nei data center
Ripristino singolo elemento (non disponibile per i piani F3 e Tutto schermo)
Cassetta postale eliminata e ripristino dell'elemento eliminato
Interoperabilità, connettività e compatibilità Skype for Business presenza in OWA e Outlook
Supporto della connettività EWS per l'interoperabilità
di SharePoint (supporto dell'app EWS applicato alla rappresentazione), supporto dell'inoltro SMTP
Flusso di posta Routing personalizzato della posta
in uscita Messaggistica sicura con un partner attendibile, Aggiunta di un partner a un elenco
sicuro in ingresso La posta condizionale e il routing ibrido della posta elettronica (CAL o l'aggiornamento a uno SKU enterprise forniscono i diritti di accesso)
Pianificazione e distribuzione Distribuzione ibrida supportata (le licenze CAL o l'aggiornamento a uno SKU enterprise forniscono diritti di accesso per i piani aziendali e F3), IMAP, cutover e migrazione a fasi supportata
Funzionalità di creazione dei report e strumenti di risoluzione problemi report
interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Cartella di lavoro dei report di Excel, report di Servizi Web, report di messaggistica unificata (solo E3/E5 e piano 2)
I report di traccia e controllo dei messaggi sono accessibili tramite l'accesso diretto all'interfaccia di gestione dell'interfaccia di amministrazione di Exchange
Destinatari Avvisi di capacità, Messaggi secondari, Regole posta in arrivo suggerimenti
messaggio, Cassette postali delle risorse, Risposte
fuori sede Rubrica offline, Criteri
rubrica Gruppi di distribuzione, Contatti esterni (globale), Scheda contatto universale, Collegamento dei contatti con i social network
Gestione sala conferenze,
Condivisione del calendario (i calendari chiosco multimediale possono essere accessibili o condivisi solo tramite OWA)
Condivisione e collaborazione Condivisione federata (inclusa la pubblicazione del calendario)
Cassette postali del sito (SharePoint Online deve essere incluso e distribuito)
Cartelle pubbliche (non disponibili per i piani F3 e Tutto schermo)
Servizi di messaggistica vocale integrazione
Skype for Business Interoperabilità della segreteria telefonica di terze parti (solo E3/E5 e Piano 2 forniscono l'integrazione di segreteria telefonica e segreteria telefonica/fax di terze parti - Per sistemi PBX di terze parti tramite connessioni dirette, vedere Interruzione del supporto per i controller di bordo della sessione in Exchange Online messaggistica unificata

Funzionalità disponibili per alcuni piani

Queste funzionalità sono disponibili per alcuni piani: avvertenze si applicano vedere note a piè di pagina per ulteriori informazioni (questa tabella può cambiare senza preavviso).

Funzionalità Descrizione Microsoft 365 Business Basic, Business Standard Microsoft 365 Business Premium Office 365 E1 Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 & Microsoft 365 F3 Office 365 F3 Exchange Online, piano 2 Exchange Online Piano 1 Chiosco Exchange Online
Client e dispositivi mobili Outlook sul web 1, Outlook per iOS e Android1, Exchange ActiveSync e SMTP
POP e IMAP 2 2
Supporto dell'applicazione EWS, Outlook per Windows1, Outlook per Mac 1 No No
Mobilità e sicurezza di base per Microsoft 365
Conformità e criteri dei messaggi Archiviazione Exchange Online per Exchange Online No No No No No
Archiviazione Exchange Online per Exchange Server No No No No No No
Criteri, etichette e tag di conservazione manuali No
IRM con Protezione delle informazioni di Azure No No No No No No No
Microsoft Purview Message Encryption (Basic) 3 N.3 3
Microsoft Purview Advanced Message Encryption No No No No No No No
Microsoft Purview Customer Key No No No No No No No
blocco In-Place, blocco per controversia legale No No No No No
Prevenzione della perdita dei dati di Microsoft Purview No No No No No
Crittografia dei dati inattivi (BitLocker), Gestione record di messaggistica (MRM), S/MIME, Journaling, ricerca contenuto eDiscovery4, regole di trasporto5
Supporto per IRM con Windows Server AD RMS6
Autorizzazioni Autorizzazioni basate su ruoli, gruppi di ruoli e criteri di assegnazione di ruolo No No
Destinatari Delegare l'accesso e la rubrica gerarchica No No
Cassette postali inattive No No No No No No
Gruppi di Microsoft 365 7 7 No

1 Alcune web part e componenti aggiuntivi di terze parti potrebbero non essere disponibili.
2 POP è supportato, ma IMAP non lo è.
3 È necessario aggiungere Azure Information Protection Piano 1 ai piani seguenti: Exchange Online Piano 1 o 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic o Standard o Office 365 Enterprise E1 Per ricevere Microsoft Purview Message Encryption.
4 Per eDiscovery, è necessaria una query separata per l'ambiente locale e il cloud.
5 Le regole di trasporto sono costituite da criteri flessibili, che consentono di definire condizioni ed eccezioni e azioni da intraprendere in base ai criteri. Per un elenco dei criteri e delle azioni disponibili, vedere i corrispondenti argomenti per ciascun prodotto.
6 Windows Server AD RMS è un server locale che deve essere acquistato e gestito separatamente per abilitare le funzionalità IRM supportate.
7 Gruppi di Microsoft 365 sono disponibili con funzionalità ridotte.

Servizi aggiuntivi

Pianificatore per Microsoft 365

L'utilità di pianificazione per Microsoft 365 è un componente aggiuntivo per Exchange Online che consente agli utenti di delegare le proprie esigenze di pianificazione a un assistente personale digitale. L'assistente può pianificare e riprogrammare appuntamenti e riunioni con persone all'interno e all'esterno dell'organizzazione. La cassetta postale assistente viene configurata e controllata dal tenant. Per abilitare l'utilità di pianificazione, gli amministratori devono configurare la cassetta postale dell'assistente tramite un cmdlet di PowerShell e acquistare licenze per gli organizzatori delle riunioni. Per altre informazioni sull'utilità di pianificazione e sul suo funzionamento, vedere Welcome to Scheduler for Microsoft 365 (Benvenuto nell'utilità di pianificazione per Microsoft 365). Per i prezzi e le licenze dell'Utilità di pianificazione, vedere Utilità di pianificazione per le licenze di Microsoft 365.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni su Exchange Online, vedere le risorse seguenti: