Impostare le lingue dell'operatore automatico per Audioconferenza in Skype for Business online

Articolo
06/03/2024
Si applica a:

Skype for Business

Importante

Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se non hai ancora aggiornato gli utenti di Skype for Business Online, questi verranno pianificati automaticamente per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.

Skype for Business online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.

Nota

Per informazioni sull'impostazione della lingua dell'operatore automatico in Microsoft Teams, vedere Impostare le lingue dell'operatore automatico per l'Audioconferenza in Microsoft Teams.

L'operatore automatico di audioconferenza per Skype for Business può accogliere i chiamanti audio in molte lingue diverse quando partecipano a una riunione.

Scegliere una lingua principale e fino a quattro lingue secondarie. La lingua principale impostata verrà usata per prima e le lingue secondarie verranno usate dall'operatore automatico nell'ordine selezionato.

Nota

Puoi modificare solo le lingue dei numeri dei servizi di audioconferenza della categoria Dedicata. Non è possibile modificare le lingue del numero di audioconferenza condiviso.

Nota

Aggiorniamo spesso la gestione delle funzionalità in Skype for Business Online, quindi la procedura seguente potrebbe essere leggermente diversa.

Impostare le lingue dell'operatore automatico per i servizi di conferenza

Per eseguire questo passaggio, è necessario essere un amministratore di Skype for Business .

Nell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business, nella barra di spostamento sinistra, vai al portale legacy. Una volta nel portale legacy, seleziona Audioconferenza e quindi seleziona Bridge Microsoft.
Seleziona il numero di telefono per i servizi di audioconferenza dall'elenco e nel riquadro Azione fai clic su Imposta lingue. È possibile cambiare solo le lingue dei numeri dedicati per i servizi di audioconferenza.
Nella pagina Imposta lingue selezionare l'elenco Lingua principale per visualizzare l'elenco completo delle lingue disponibili. Se necessario, selezionare ognuno degli elenchi Lingue secondarie per selezionare la lingua secondaria.

Nota

Vengono elencate le lingue principali e secondarie supportate. L'ordine in cui vengono selezionate negli elenchi corrisponderà all'ordine delle lingue presentate ai chiamanti.
Fare clic su Salva.

Quali altre informazioni sono necessarie?

Per visualizzare l'elenco delle lingue supportate per Audioconferenza, consulta Lingue supportate per Audioconferenza.
Le lingue possono essere impostate per numeri specifici, ma non per i numeri di telefono condivisi.
Per visualizzare un elenco dei paesi/aree geografiche in cui è disponibile l'audioconferenza in Microsoft 365 o Office 365 con Microsoft come provider, vedi Numeri di telefono per i servizi di audioconferenza.