Creare o modificare criteri vocali e configurare i record di utilizzo PSTN in Skype for Business
Riepilogo: Creare o modificare criteri vocali e configurare i record di utilizzo PSTN usando il Skype for Business Server Pannello di controllo.
Nota
Ogni criterio vocale deve avere almeno un record di utilizzo PSTN (Public Switched Telephone Network) associato. Per visualizzare un elenco di tutti i record di utilizzo PSTN disponibili nella distribuzione VoIP aziendale e visualizzarne le proprietà, vedere Visualizzare i record di utilizzo PSTN in Skype for Business.
Per creare un criterio vocale
Aprire Skype for Business Server Pannello di controllo.
Sulla barra di spostamento sinistra fare clic su Routing vocale e quindi su Criteri vocali.
Nella pagina Criteri vocali fare clic su Nuovo e quindi selezionare un ambito per il nuovo criterio:
I criteri sito si applicano a un intero sito, ad eccezione di tutti gli utenti o i gruppi assegnati a un criterio utente. Se si seleziona Sito per un ambito dei criteri, scegliere il sito nella finestra di dialogo Seleziona sito . Se è già stato creato un criterio vocale per un sito, il sito non viene visualizzato nella finestra di dialogo Seleziona sito .
I criteri utente possono essere applicati a utenti o gruppi specificati.
Se l'ambito dei criteri vocali è Utente, immettere un nome descrittivo per il criterio nel campo Nome .
Nota
Se l'ambito dei criteri vocali è Sito, il campo Nome in Nuovi criteri vocali viene prepopolato con il nome del sito e non può essere modificato.
(Facoltativo) Immettere informazioni descrittive aggiuntive per i criteri vocali.
Seleziona o deseleziona le caselle di controllo seguenti per abilitare o disabilitare le funzionalità di chiamata per questo criterio vocale:
L'escape della segreteria telefonica impedisce che le chiamate vengano immediatamente instradate al sistema di segreteria telefonica del telefono cellulare dell'utente quando è configurato lo squillo simultaneo e il telefono è spento, esaurito o fuori portata.
Nota
Questa funzionalità è configurabile solo tramite Skype for Business Server Management Shell
L'inoltro di chiamata consente agli utenti di inoltrare le chiamate ad altri telefoni e dispositivi client. Skype for Business Server offre una gamma notevolmente più ampia di opzioni di configurazione per l'inoltro di chiamata. Ad esempio, se un'organizzazione non vuole consentire l'inoltro esterno delle chiamate in arrivo alla rete PSTN, un amministratore può applicare criteri vocali speciali per distribuire questa restrizione. Abilitata per impostazione predefinita.
La delega consente agli utenti di specificare ad altri utenti di inviare e ricevere chiamate per conto loro. In Skype for Business Server, un delegato può configurare lo squillo simultaneo che consente alle chiamate in arrivo al proprio responsabile di chiamare tutti i destinatari squilli simultanei del delegato. Questo offre al delegato una maggiore flessibilità nel rispondere alle chiamate indirizzate al responsabile. Abilitata per impostazione predefinita.
Il trasferimento delle chiamate consente agli utenti di trasferire le chiamate ad altri utenti. Abilitata per impostazione predefinita.
Il parcheggio di chiamata consente agli utenti di parcheggiare le chiamate in attesa e quindi riprendere la chiamata da un altro telefono o cliente. Disabilitata per impostazione predefinita.
Lo squillo simultaneo consente alle chiamate in arrivo di squillare su altri telefoni (ad esempio un telefono cellulare) o altri dispositivi endpoint. Skype for Business Server offre una gamma notevolmente più ampia di opzioni di configurazione per lo squillo simultaneo. Abilitata per impostazione predefinita.
Chiamata del team consente agli utenti di un team definito di rispondere alle chiamate per gli altri membri del team. Abilitata per impostazione predefinita.
La reinstradamento PSTN consente alle chiamate effettuate da utenti a cui è assegnato questo criterio ad altri utenti aziendali di essere reindirizzate nella rete PSTN se la WAN è congestionata o non è disponibile. Abilitata per impostazione predefinita.
L'override dei criteri di larghezza di banda consente agli amministratori di ignorare le decisioni dei criteri di controllo di ammissione di chiamata per un determinato utente. Disabilitata per impostazione predefinita.
Nota
Il criterio verrà sottoposto a override solo per le chiamate in arrivo all'utente e non per le chiamate in uscita effettuate dall'utente. Una volta stabilita la sessione, il consumo di larghezza di banda verrà registrato accuratamente. Questa impostazione deve essere usata con parsimonia e deve essere riservata alle decisioni di controllo di ammissione di chiamata appropriate.
La traccia delle chiamate dannosa consente agli utenti di segnalare chiamate dannose, ad esempio minacce, utilizzando l'interfaccia utente client, che a sua volta contrassegna le chiamate nei record dei dettagli delle chiamate (CDR). Disabilitata per impostazione predefinita.
Le opzioni occupato abilitano o disabilitano le opzioni di occupato per i criteri vocali specificati. Opzioni occupato consente di instradare le chiamate in arrivo alla segreteria telefonica o di rifiutarle con un segnale di occupato quando l'utente di destinazione della chiamata è sul telefono. Opzioni occupato è un nuovo criterio vocale introdotto nell'aggiornamento cumulativo di luglio 2016. Se si seleziona questo parametro, vengono abilitate le opzioni relative alla disponibilità e la deselezione disabilita le opzioni relative alla disponibilità. Per altre informazioni, vedere Pianificare le opzioni relative ai tipi di occupato per Skype for Business Servere Installare e configurare le opzioni relative alla disponibilità per Skype for Business Server.
Per associare e configurare i record di utilizzo PSTN per questo criterio vocale, eseguire una delle operazioni seguenti:
Per scegliere uno o più record da un elenco di tutti i record di utilizzo PSTN disponibili nella distribuzione VoIP aziendale, fare clic su Seleziona. Evidenziare i record da associare a questo criterio vocale e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un record di utilizzo PSTN da questo criterio vocale, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi.
Per definire un nuovo record di utilizzo PSTN e associarlo a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Fare clic su Nuovo.
b. Nel campo Nome immettere un nome descrittivo univoco per il record. Ad esempio, è possibile creare un record di utilizzo PSTN denominatoRedmond per i dipendenti a tempo pieno che si trovano a Redmond e un altro denominatoRedmondTemps per i dipendenti temporanei.
Nota
Il nome del record di utilizzo PSTN deve essere univoco all'interno della distribuzione VoIP aziendale. Dopo aver salvato il record, il campo Nome non può essere modificato.
C. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere una route dal record di utilizzo PSTN, evidenziarla e quindi fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli.
D. Fare clic su OK.
Per modificare un record di utilizzo PSTN già associato a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Evidenziare il record di utilizzo PSTN da modificare e quindi fare clic su Mostra dettagli.
b. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere una route da questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e quindi fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare un percorso già associato a questo record di utilizzo PSTN, evidenziare il percorso e leccare Mostra dettagli.
C. Fare clic su OK.
Disporre i record di utilizzo PSTN per ottenere prestazioni ottimali. Per cambiare la posizione di un record nell'elenco, evidenziare il nome del record e fare clic sulla freccia SU o GIÙ.
Importante
L'ordine in cui i record di utilizzo PSTN sono elencati nei criteri vocali è significativo. Skype for Business Server attraversa l'elenco dall'alto verso il basso. È consigliabile organizzare l'elenco in base alla frequenza di utilizzo, ad esempio: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup.
Per associare e configurare i record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo in questo criterio vocale, eseguire una delle operazioni seguenti:
Per usare gli stessi record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo di questo criterio vocale, selezionare l'opzione Instrada utilizzando gli utilizzi PSTN delle chiamate dal menu a discesa.
Per consentire l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo solo agli utenti interni Skype for Business, selezionare l'opzione Instrada a utenti interni Skype for Business solo dal menu a discesa. Le chiamate non verranno inoltrate ai numeri PSTN esterni.
Per specificare record di utilizzo PSTN diversi per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo rispetto a quelli usati per questo criterio vocale, selezionare l'opzione Route using custom PSTN usages dal menu a discesa. Questa opzione consente di visualizzare un controllo per selezionare record di utilizzo PSTN esistenti o creare nuovi record di utilizzo PSTN specifici per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo.
Per scegliere uno o più record da un elenco di record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo, fare clic su Seleziona. Evidenziare i record da associare al criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un record di utilizzo PSTN da questo criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo, evidenziare il record e fare clic su Rimuovi.
Per definire un nuovo record di utilizzo PSTN e associarlo a questo criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo, eseguire le operazioni seguenti:
a. Fare clic su Nuovo.
b. Nel campo Nome immettere un nome descrittivo univoco per il record.
Nota
Il nome del record di utilizzo PSTN deve essere univoco all'interno della distribuzione VoIP aziendale. Dopo aver salvato il record, il campo Nome non può essere modificato.
C. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere una route dal record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli.
D. Fare clic su OK.
Per modificare un record di utilizzo PSTN già associato a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Evidenziare il record di utilizzo PSTN da modificare e fare clic su Mostra dettagli.
b. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un itinerario da questo record di utilizzo PSTN, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli.
C. Fare clic su OK.
(Facoltativo) Immettere un numero per testare i criteri vocali e fare clic su Vai. I risultati del test vengono visualizzati in Numero tradotto da testare.
Fare clic su OK.
Nella pagina Criteri vocali fare clic su Commit e quindi su Esegui commit di tutto.
Nota
Ogni volta che si crea o si modifica un criterio vocale, è necessario eseguire il comando Commit all per pubblicare la modifica di configurazione. Per informazioni dettagliate, vedere Pubblicare modifiche in sospeso alla configurazione del routing vocale in Skype for Business nella documentazione Operazioni.
(Facoltativo) Voicemail Escape rileva che una chiamata è stata immediatamente risposto dalla segreteria telefonica del telefono cellulare dell'utente e disconnette la chiamata alla segreteria telefonica del cellulare. In questo modo la chiamata può continuare a squillare sugli altri endpoint dell'utente, offrendo all'utente l'opportunità di rispondere alla chiamata. Per informazioni dettagliate su come configurare i criteri della segreteria telefonica, vedere Configurare l'escape della segreteria telefonica in Skype for Business.
Per modificare un criterio vocale
Aprire Skype for Business Server Pannello di controllo.
Sulla barra di spostamento sinistra fare clic su Routing vocale e quindi su Criteri vocali.
Nella pagina Criteri vocali fare doppio clic sul nome di un criterio vocale.
Nota
L'ambito e il nome sono stati impostati al momento della creazione dei criteri vocali. Non possono essere modificati.
(Facoltativo) In Modifica criteri vocali immettere informazioni descrittive aggiuntive per i criteri vocali.
Seleziona o deseleziona le seguenti caselle di controllo per abilitare o disabilitare ciascuna delle funzionalità di chiamata:
L'escape della segreteria telefonica impedisce che le chiamate vengano immediatamente instradate al sistema di segreteria telefonica del telefono cellulare dell'utente quando è configurato lo squillo simultaneo e il telefono è spento, esaurito o fuori portata.
Nota
Questa funzionalità è configurabile solo tramite Skype for Business Server Management Shell
L'inoltro di chiamata consente agli utenti di inoltrare le chiamate ad altri telefoni e dispositivi client. Skype for Business Server offre una gamma notevolmente più ampia di opzioni di configurazione per l'inoltro di chiamata. Ad esempio, se un'organizzazione non vuole consentire l'inoltro esterno delle chiamate in arrivo alla rete PSTN, un amministratore può applicare criteri vocali speciali per distribuire questa restrizione. Abilitata per impostazione predefinita.
La delega consente agli utenti di specificare ad altri utenti di inviare e ricevere chiamate per conto loro. In Skype for Business Server, un delegato può configurare lo squillo simultaneo che consente alle chiamate in arrivo al proprio responsabile di chiamare tutti i destinatari squilli simultanei del delegato. Questo offre al delegato una maggiore flessibilità nel rispondere alle chiamate indirizzate al responsabile. Abilitata per impostazione predefinita.
Il trasferimento delle chiamate consente agli utenti di trasferire le chiamate ad altri utenti. Abilitata per impostazione predefinita.
Il parcheggio di chiamata consente agli utenti di parcheggiare le chiamate in attesa e quindi riprendere la chiamata da un altro telefono o cliente. Disabilitata per impostazione predefinita.
Lo squillo simultaneo consente alle chiamate in arrivo di squillare su altri telefoni (ad esempio un telefono cellulare) o altri dispositivi endpoint. Skype for Business Server offre una gamma notevolmente più ampia di opzioni di configurazione per lo squillo simultaneo. Abilitata per impostazione predefinita.
Chiamata del team consente agli utenti di un team definito di rispondere alle chiamate per gli altri membri del team. Abilitata per impostazione predefinita.
La reinstradamento PSTN consente alle chiamate effettuate da utenti a cui è assegnato questo criterio ad altri utenti aziendali di essere reindirizzate nella rete PSTN se la WAN è congestionata o non è disponibile. Abilitata per impostazione predefinita.
L'override dei criteri di larghezza di banda consente agli amministratori di ignorare le decisioni dei criteri CAC per un particolare utente. Disabilitata per impostazione predefinita.
Nota
Il criterio verrà sottoposto a override solo per le chiamate in arrivo all'utente e non per le chiamate in uscita effettuate dall'utente. Una volta stabilita la sessione, il consumo di larghezza di banda verrà registrato accuratamente. Questa impostazione deve essere usata con parsimonia.
La traccia delle chiamate dannosa consente agli utenti di segnalare chiamate dannose ,ad esempio minacce, utilizzando l'interfaccia utente client, che a sua volta contrassegna le chiamate nelle cdR. Disabilitata per impostazione predefinita.
Per associare e configurare i record di utilizzo PSTN per questo criterio vocale, eseguire una delle operazioni seguenti:
Per scegliere uno o più record da un elenco di tutti i record di utilizzo PSTN disponibili nella distribuzione VoIP aziendale, fare clic su Seleziona. Evidenziare i record da associare a questo criterio vocale e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un record di utilizzo PSTN da questo criterio vocale, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi.
Per definire un nuovo record di utilizzo PSTN e associarlo a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Fare clic su Nuovo.
b. Nel campo Nome immettere un nome descrittivo univoco per il record. Ad esempio, è possibile creare un record di utilizzo PSTN denominatoRedmond per i dipendenti a tempo pieno che si trovano a Redmond e un altro record denominatoRedmondTemps per i dipendenti temporanei.
Nota
Il nome del record di utilizzo PSTN deve essere univoco all'interno della distribuzione VoIP aziendale. Dopo aver salvato il record, il campo Nome non può essere modificato.
C. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere una route dal record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli.
D. Fare clic su OK.
Per modificare un record di utilizzo PSTN già associato a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Evidenziare il record di utilizzo PSTN da modificare e fare clic su Mostra dettagli.
b. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un itinerario da questo record di utilizzo PSTN, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli.
C. Fare clic su OK.
Disporre i record di utilizzo PSTN per ottenere prestazioni ottimali. Per cambiare la posizione di un record nell'elenco, evidenziare il nome del record e fare clic sulla freccia SU o GIÙ.
Nota
L'ordine in cui i record di utilizzo PSTN sono elencati nei criteri vocali è significativo. Skype for Business Server attraversa l'elenco dall'alto verso il basso. È consigliabile organizzare l'elenco in base alla frequenza di utilizzo, ad esempio: RedmondLocal, RedmondLongDist, RedmondInternational, RedmondBackup.
Per associare e configurare i record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo in questo criterio vocale, eseguire una delle operazioni seguenti:
Per usare gli stessi record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo di questo criterio vocale, selezionare l'opzione Instrada utilizzando gli utilizzi PSTN delle chiamate dal menu a discesa.
Per consentire l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo solo agli utenti interni Skype for Business, selezionare Instrada a utenti interni Skype for Business solo dal menu a discesa. Le chiamate non verranno inoltrate ai numeri PSTN esterni.
Per specificare record di utilizzo PSTN diversi per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo rispetto a quelli usati per questo criterio vocale, selezionare l'opzione Route using custom PSTN usages dal menu a discesa. Questa opzione consente di visualizzare un controllo per selezionare record di utilizzo PSTN esistenti o per creare nuovi record di utilizzo PSTN, in modo specifico per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo.
Per scegliere uno o più record da un elenco di record di utilizzo PSTN per l'inoltro di chiamata e lo squillo simultaneo, fare clic su Seleziona. Evidenziare i record da associare al criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un record di utilizzo PSTN da questo criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo, evidenziare il record e fare clic su Rimuovi.
Per definire un nuovo record di utilizzo PSTN e associarlo a questo criterio di inoltro di chiamata e squillo simultaneo, eseguire le operazioni seguenti:
a. Fare clic su Nuovo.
b. Nel campo Nome immettere un nome descrittivo univoco per il record.
Nota
Il nome del record di utilizzo PSTN deve essere univoco all'interno della distribuzione VoIP aziendale. Dopo aver salvato il record, il campo Nome non può essere modificato.
C. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere una route dal record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e quindi fare clic su Mostra dettagli. Per informazioni dettagliate, vedere Modificare una route vocale.
D. Fare clic su OK.
Per modificare un record di utilizzo PSTN già associato a questo criterio vocale, eseguire le operazioni seguenti:
a. Evidenziare il record di utilizzo PSTN da modificare e fare clic su Mostra dettagli.
b. Usare uno dei metodi seguenti per associare e configurare le route per questo record di utilizzo PSTN:
Per scegliere uno o più itinerari dall'elenco di tutte le route disponibili nella distribuzione di VoIP aziendale, fare clic su Seleziona, evidenziare le route da associare al record di utilizzo PSTN e quindi fare clic su OK.
Per rimuovere un itinerario da questo record di utilizzo PSTN, evidenziarlo e fare clic su Rimuovi.
Per definire una nuova route e associarla a questo record di utilizzo PSTN, fare clic su Nuovo. Per informazioni dettagliate, vedere Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business.
Per modificare una route già associata a questo record di utilizzo PSTN, evidenziarla e fare clic su Mostra dettagli. Per informazioni dettagliate, vedere Modificare una route vocale.
C. Fare clic su OK.
(Facoltativo) Immettere un numero per testare i criteri vocali e fare clic su Vai. I risultati del test vengono visualizzati in Numero tradotto da testare.
Fare clic su OK.
Nella pagina Criteri vocali fare clic su Commit e quindi su Esegui commit di tutto.
Nota
Ogni volta che si crea o si modifica un criterio vocale, è necessario eseguire il comando Commit all per pubblicare la modifica di configurazione. Per informazioni dettagliate, vedere Pubblicare modifiche in sospeso alla configurazione del routing vocale in Skype for Business nella documentazione Operazioni.
(Facoltativo) Voicemail Escape rileva che una chiamata è stata immediatamente risposto dalla segreteria telefonica del telefono cellulare dell'utente e disconnette la chiamata alla segreteria telefonica del cellulare. In questo modo la chiamata può continuare a squillare sugli altri endpoint dell'utente, offrendo all'utente l'opportunità di rispondere alla chiamata. Per informazioni dettagliate su come configurare i criteri della segreteria telefonica, vedere Configurare l'escape della segreteria telefonica in Skype for Business.
Vedere anche
Visualizzare i record di utilizzo PSTN in Skype for Business
Creare o modificare un percorso vocale in Skype for Business
Pubblicare modifiche in sospeso nella configurazione del routing vocale in Skype for Business
Configurare l'escape della segreteria telefonica in Skype for Business