Condividi tramite

Usare le azioni richiesta in Microsoft Copilot Studio

Utilizzare la richiesta in Copilot Studio per azioni in linguaggio naturale come estensioni del copilota. Queste azioni usano i modelli di IA generativa di AI Builder e la comprensione del linguaggio naturale per affrontare scenari specifici per i copiloti. Ciò significa che è possibile estendere le funzionalità dei copiloti semplicemente creando azioni di richieste basate sul linguaggio naturale.

Questo articolo illustra i tre modi per estendere i copiloti con azioni di richiesta:

  • Azione di richiesta: estendi i copiloti di Microsoft con azioni di richiesta basate sul linguaggio naturale.
  • Nodo dell'argomento: puoi controllare il modo in cui il tuo copilota personalizzato risponde in una conversazione semi-strutturata.
  • Plug-in IA: richiama la richiesta in base alla domanda dell'utente tramite un plug-in IA.

Importante

Per usare la richiesta in un copilota, devi crearla da Copilot Studio.

Prerequisiti

  • Un ambiente presente nell'elenco delle regioni disponibili.
  • Almeno una delle seguenti licenze: Power Apps, Power Automate o Copilot Studio.
  • Un database Microsoft Dataverse installato nell'ambiente.
  • Una tabella Dataverse creata o accessibile con dati.
  • Un componente aggiuntivo AI Builder (se non si dispone di una licenza Copilot Studio).

Creare un'azione di richiesta

Le azioni di richieste sono uno dei modi per estendere Microsoft Copilot. A tale scopo, creano azioni di linguaggio naturale specifiche per l'azienda. Le azioni vengono interpretate dal modello GPT per eseguire l'azione necessaria come indicato. Queste azioni sono racchiuse all'interno di una definizione di plug-in IA, che i copiloti possono richiamare in fase di esecuzione quando viene rilevato un intento o un'espressione corrispondente.

  1. Accedere a Copilot Studio.

  2. Dal menu di spostamento a sinistra, seleziona Crea.

  3. Seleziona Nuova azione Microsoft Copilot>Copilot per Microsoft 365>nuova azione>Richiesta.

    Si apre la procedura guidata Aggiungere un'azione di richiesta.

Utilizza la procedura guidata per creare un'azione di richiesta

La procedura guidata Aggiungi un'azione di richiesta è una guida passo-passo su come creare un'azione di richiesta.

  1. Nella scheda Dettagli azione, nei campi Nome azione e Descrizione, immetti un nome e una descrizione per l'azione.

    Questi dettagli vengono usati da Copilot per eseguire una corrispondenza semantica dell'azione con la query dell'utente. Nel campo Soluzione, il menu a discesa elenca tutte le soluzioni nell'ambiente corrente. Se hai definito una soluzione preferita, questa viene preselezionata. Altrimenti, seleziona la soluzione che desideri utilizzare. In alternativa, la procedura guidata può creare una nuova soluzione per questa azione.

    Screenshot dei dettagli della richiesta.

  2. Nella scheda Crea richiesta, immetti l'azione del linguaggio naturale per descrivere l'attività che si desidera venga eseguita da GPT.

    1. Nel campo Richiesta, immetti le istruzioni e i dati necessari utilizzati per generare i dettagli alla risposta per il caso d'uso. Per consentire a Copilot di passare informazioni importanti in fase di esecuzione all'azione di prompt, aggiungi variabili di input. Puoi scrivere le tue istruzioni o iniziare da uno dei modelli di prompt esistenti. Esempi di richieste sono Summarize text, Extract information from text e Classify text.

      Screenshot su come aggiungere istruzioni e dati a una richiesta.

    2. Per provare la tua richiesta, seleziona Esegui test richiesta. La tua richiesta viene generata e visualizzata nel campo Risposta richiesta. Potrebbe essere necessario rivedere e modificare la richiesta per adattarla alle tue esigenze.

    3. Quando sei soddisfatto della risposta alla richiesta, seleziona Salva richiesta personalizzata.

  3. Nella scheda Seleziona parametri azione immetti le descrizioni per le variabili di input e output. Questo passaggio garantisce che i nomi descrittivi siano selezionati in modo che Copilot sia in grado di precompilarli con le informazioni dall'espressione utente e utilizzare l'output dell'azione di richiesta.

    1. Nella sezione Parametri di input, aggiungi le variabili di input di cui l'azione di richiesta ha bisogno per generare la risposta. Queste sono le variabili che si desidera passare all'azione della richiesta in fase di esecuzione. Puoi aggiungere più variabili di input.
    2. Nella sezione Parametri di output, aggiungi le variabili di output generate dall'azione di richiesta. Queste sono le variabili che desideri ricevere dall'azione della richiesta in fase di esecuzione.

  4. Nella scheda Rivedi e testa, uno sviluppatore del copilota testa il plug-in della richiesta caricandolo lateralmente in Copilot per Microsoft 365.

    1. Per testare il plug-in della richiesta, seleziona Testa azione.

    2. Quando sarà pronto per essere testato su Copilot per Microsoft 365, seleziona Aperto al test.

    3. Dopo aver testato il prompt e verificato che funzioni come previsto, seleziona Pubblica.

      Screenshot del test e della pubblicazione della richiesta.

  5. Per confermare che l'azione è stata pubblicata, assicurati che questo messaggio venga visualizzato nella scheda Pubblica: L'azione della richiesta è ora pubblicata in Copilot per Microsoft 365.

    Potrebbero volerci alcuni minuti prima che la tua azione venga visualizzata nelle esperienze del copilota. Puoi rivedere le informazioni sull'uso e l'amministrazione delle azioni in Copilot per Microsoft 365.

Aggiungere una richiesta a un nodo di argomento

Per guidare le risposte del copilota in una conversazione semi-strutturata, aggiungi una richiesta a un nodo dell'argomento. Dopo aver creato il copilota personalizzato, puoi inserire un prompt di nodo in un argomento.

  1. Nel menu di spostamento a sinistra, seleziona Copiloti, quindi seleziona il tuo copilota personalizzato.

  2. Nel menu superiore della schermata seleziona Argomenti>Aggiungi un argomento.

  3. Seleziona Da vuoto>Aggiungi nodo.

    Screenshot che mostra come aggiungere un nodo.

  4. Dal menu a discesa Aggiungi un nodo, seleziona Chiama un'azione>Crea una richiesta (nella scheda Azioni di base). Puoi anche selezionare una richiesta esistente dal menu a comparsa come nodo di azione per l'argomento corrente.

    Screenshot della selezione di un'azione.

  5. Nel campo Richiesta, inserisci le istruzioni della richiesta, i dati contestuali (se necessari) e le variabili di input rilevanti per il caso d'uso.

  6. Per testare l'output della richiesta, seleziona Esegui test richiesta. Ciò garantisce che le risposte siano conformi agli obiettivi di questa azione. Fornisci dati di input di esempio molto simili ai dati che Copilot passa a questa azione di prompt.

    Screenshot del test della richiesta.

  7. Per finalizzare e salvare l'azione, seleziona Salva richiesta personalizzata. Un nuovo nodo viene aggiunto al flusso di lavoro dell'argomento.

  8. Connetti i parametri di input e output del nodo dell'azione di richiesta con le variabili di input e output nell'argomento.

  9. Per assicurarti che l'argomento appena modificato sia conforme alle aspettative, salvalo e testalo.

Aggiungere una richiesta a un plug-in IA

Se vuoi che Copilot decida se richiamare la richiesta in base alla domanda dell'utente, puoi aggiungere una richiesta tramite un plug-in IA.

  1. Esegui i passaggi da 1 a 3 in Aggiungere una richiesta a un nodo di argomento.

  2. Dal menu a discesa Aggiungi nodo, seleziona Chiama un'azione>Aggiungi un'azione di plug-in (anteprima) (nella scheda Plug-in (anteprima)).

    Screenshot dell'azione

  3. Nella schermata Passaggio 1 di 3: scegliere un'azione, cerca e seleziona la richiesta nel campo Scopri un'azione.

  4. Selezionare Fine.