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Ho un problema con Office 365, in particolare con Excel. Quando salvo un file come xlsx, poi non riesco più ad aprirlo. Infatti fra le applicazioni proposte per aprire il file non c'è più Excel ma solo "Microsoft Office Click-to-Run IntegratedOfficeExe", "WPS spreadsheets", oppure l'opzione di acquisto app da Microsoft store. Si presenta lo stesso problema quando tento di aprire file Excel di versioni precedenti importati da altri PC. Con tutti gli altri formati invece funziona (xls, xslm ecc...) e non ho lo stesso problema con gli altri programmi Office.
Ringrazio in anticipo!
Una famiglia di software per fogli di calcolo Microsoft con strumenti per l'analisi, la creazione di grafici e la comunicazione dei dati.
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Ho appena fatto una prova e tenendo aperta una cartella di lavoro Excel nuova mentre apro il file xls che non riuscivo ad aprire, riesco invece ad aprirla.
Buonasera Anton,
Inserisco l'immagine dello screen. Ho notato che spesso aprendo un programma Office, automaticamente mi mette l'account con la mia mail personale (la quale non dovrebbe avere la licenza per l'uso di Office) e manualmente faccio "accedi con un altro account",
inserendo la mail istituzionale della mia università. Grazie per l'aiuto
Buongiorno Andrea,
ti ringrazio per la risposta. Potresti aprire un file di Office (ad esempio Word) > fare cli su File > Account > fare uno screenshot e allegarlo qua (è necessario fare clic su “Inserisci immagine” della barra degli strumenti)? In questo modo potrei visualizzare la versione di Office installata sul tuo PC.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton
Buongiorno Anton,
Ho seguito il tuo consiglio ma purtroppo il problema persiste. Grazie!
Cordiali saluti,
Andrea
Buongiorno Andrea,
innanzitutto, potresti provare ad eseguire un ripristino di Office. È necessario fare clic destro sul pulsante Start di Windows e scegliere Programmi e Funzionalità > selezionare l'installazione di Microsoft Office > fare clic destro > selezionare Modifica > selezionare Ripristino online > selezionare Ripristina. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Ripristinare un'applicazione di Office.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti,
Anton