Problema Remote Desktop su Windows Server 2012R2

Tecnosoft Srl 0 Punti di reputazione
2025-03-12T11:21:14.7366667+00:00

Buongiorno,

da due giorni ho un problema molto strano e snervante con una connessione desktop remoto di un cliente. Cerco di dare più info possibili dopo tutti i test che ho eseguito:

In pratica, ho una/due persone che si collegano tramite VPN L2TP IPSEC ad un server (non hanno licenze terminal ma non ne hanno bisogno perchè non si collegano mai più di due contemporaneamente) ha funzionato per anni, da due giorni, attivano la VPN, si collegano e ogni 1 o 2 minuti appare la maschera di disconnessione, rimane 5 secondi e poi si ricollega tutto e così all'infinito. Se con la stessa VPN invece si collegano in un client e non sul server la connessione desktop remoto al client non cade mai e si lavora senza problemi.

Hanno una fibra (950MB in dowload e 350MB in upload). Altro test che ho fatto, in locale, da un client se mi collego in RDP al server non ho nessuna perdita di connessione.

Qualcuno ha qualche suggerimento in merito? La perdita di connessione ce l'ha con qualsiasi utente, che sia administrator o gli utenti che ho creato per i commerciali.

Grazie

Mattia

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  1. Maurizio Genzone - COFLE 0 Punti di reputazione
    2025-03-17T14:11:31.27+00:00

    Ciao, è un problema dovuto da uno degli ultimi KB . C'è una chiave di registro da creare :

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

    Immagine dell'utente

    https://techcommunity.microsoft.com/discussions/windows11/microsoft-rdp-problems-windows-11-22h2/3653483

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