Problema con verifica aggiornamento Java

Question

Buona sera,

ho da poco formattato il mio pc, su cui gira Windows 7 Professional, SP1 e, come da oggetto, sto riscontrando un problema con la verifica dell'aggiornamento Java: una volta terminata l'installazione, mi si apre in automatico una pagina di IE11 ( https://www.java.com/it/download/installed8.jsp ), clicco sul tasto di verifica, parte l'esecuzione dell'ActiveX (o applet, ora non so), mi viene richiesto di confermare l'esecuzione e, una volta dato l'ok si aggiorna la scheda e compare una pagina "bianca" con lo stesso indirizzo (IMG1).

Seguendo delle guide su questo sito ho già:

1. Corretto l'installazione di internet Explorer allo scopo di verificare eventuali componenti aggiuntivi incompatibili (non ricordo il link della pagina, perdonatemi) in cui si diceva di cancellare il contenuto della cartella C:\Windows\Prefetch, eccetto un file di cui ora non ricordo il nome
2. Disinstallato e reinstallato internet Explorer 11 seguendo questa guida:

http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/install-ie#ie=ie-11-win-7

3. Controllato più volte eventuali aggiornamenti disponibili tramite Windows update
4. fatto una scansione completa del sistema tramite Malware bytes (da modalità provvisoria con prompt dei comandi) e con Avira Rescue System (il pc è pulito)
5. Analizzato e corretto il registro con l'ultima versione (portable) disponibile di Wise Registry Cleaner.

Il problema persiste, qualcuno saprebbe dirmi come posso risolvere la cosa?

In allegato vi inserisco una schermata di Autoruns, sezione Internet Explorer (IMG2) e un'altra relativa ai componenti aggiuntivi presa direttamente dal browser (IMG3).

Grazie in anticipo!

Nota: Il sistema operativo è Windows 7 Professional, SP1, x64. Il browser in uso è Internet Explorer 11 64bit. Seguendo le istruzioni del sito Oracle/Java, ho installato prima il software Java a 32 bit e poi quello a 64.

Avendo installato prima quello a 32, è alla fine di questa installazione che parte la verifica e si crea il problema.

Answer 1

Gentile Mr. 3.14

Benvenuto nel forum della Community di Microsoft.

Sono felice di aiutarti!

Oltre ai passaggi dell'avvio pulito, ti suggerisco di seguire i passaggi in questa guida sempre per un avvio pulito ma appropriamente creata per Windows 7 (courtesey of Franco Leuizzi)

Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarmi ancora.

Ti auguro una buona giornata.

Cordiali Saluti.

Davide.

Answer 2

Guida seguita.

Ho fatto un avvio pulito, l'sfc (che non ha riscontrato problemi e che, dei vari passaggi scritti nella guida era l'unico che non avevo già provato), ripulito nuovamente la cartella Prefetch, etc etc... Internet Explorer mi da ancora problemi...ho appena riavviato perché era impossibile accedere a youtube (solo con IE11, gli altri browser non avevano problemi)...me lo tengo così e appena possibile formatto nuovamente.

Sui due forum indicati sopra, ancora non riesco ad accedere (sempre lo stesso errore)

Grazie di tutto

Saluti

Mr. 3.14

Answer 3

Ciao Mr. 3.14,

Per risolvere il tuo problema ti consiglio di seguire i passaggi per l'avvio pulito presenti in questa guida.

Spero queste informazioni ti siano state utili, e non esitare a visitare nuovamente il nostro forum per ulteriore assistenza, saremo felici di aiutarti.

Distinti Saluti,

Gaetano.

Answer 4

Stesso errore anche su TechNet, con diversi browser:

Server Error

502 - Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.

There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a gateway or proxy) contacted the upstream content server, it received an invalid response from the content server.

Answer 5

Ciao Mr. 3.14,

Se non riesci ad accedere al forum di MSDN prova ad accedere a quest'altro forum: Technet. Come suggerito in precedenza, posta li la tua domanda con tutti gli errori ed i log che vedi a schermo.

Non esitare a visitare nuovamente il nostro forum per ulteriore assistenza, saremo felici di aiutarti.

Distinti Saluti,

Gaetano.