Processo system e primo processore

Question

Buongiorno,

Ho un portatil fujitsu lifebook a544, con intel core i5 4200M e 12GB di RAM (8+4) e installato Windows 10 Pro N con tutti gli aggiornamenti istallati.

Negli ultimi giorni mi è sorto un problema: il primo processore va al 100% mentre il processo system(PID 4) prende molta cpu (ho ipotizzato fosse tutto il primo processore).

Ho notato che il problema svanisce (momentaneamente) in due situazioni:

• Quando stacco e riattacco una delle due schede SODIMM;
• Quando elimino il contenuto della cartella Prefetch e Tempt.

Il problema è proprio che ricompare appena riavvio il pc e devo fare tutto il processo di eliminazione ogni volta, riavviando e riavviando.

Ho già provato a scansionare, niente malware; ho provato a ripristinare un'immagine del sistema, ma appena faccio gli aggiornamenti si ripresenta.

Come posso fare per risolvere?

Ho già seguito questo post (https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows\_xp-performance/sistematicamente-il-sistema-si-rallenta/decbccb5-beb6-48ff-b5df-03511785ef05?db=5), ma non ho migliorato nulla.

Grazie

Answer 1

Ciao Matteo,

La tua intuizione potrebbe essere corretta! Quello che consigliamo generalmente quando c'è l'utilizzo di più RAM è l'utilizzo dello stesso tipo e anche dello stesso modello. La tua configurazione potrebbe dare problemi a causa della compatibilità tra le stesse.

Potresti verificare con i produttori se hanno modo di consigliarti una configurazione specifica ottimale?

Facci sapere.

Rimaniamo a tua disposizione,

Francesca

Answer 2

Va bene farò una prova disattivando programmi. Per i servizi ci avevo già provato ma senza successo.

Per la reinstallazione mi dice che ho già l'ultima versione di windows e non mi permette di aggiornare.

A presto.

Answer 3

Ciao Matteo,

Ottimo temporaneo workaround!

Vuoi provare a fare, a scopo di test, la disattivazione di quei servizi e programmi per escludere che siano loro a creare il conflitto?

Puoi anche tentare una reinstallazione in place per eliminare conflitti (https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/reinstallazione-in-place-di-windows-10/51a24191-3531-405e-b737-de96f9b70dd7) .

Tienici aggiornati

Rimaniamo a tua disposizione.

Francesca

Answer 4

Ciao Matteo!

Per evitare eventuali conflitti createsi sul tuo hard disk, ti consigliamo di seguire i passaggi dell'avvio pulito proposti dalla nostra community, che puoi trovare a questo link.

Se i passaggi iniziali non migliorassero definitivamente le performance del tuo computer, procedi con un'installazione pulita di Windows 10 come descritto nella stessa guida.

Facci sapere!

Rimaniamo a tua disposizione,

Francesca

Ciao Francesca, grazie per la risposta!

L'avvio pulito consiste nel disattivare servizi e programmi all'avvio che almeno ora, mi servono. Potrebbe essere qualche aggioranmento di Windows che per ora fa conflitto?

Per ora ho creato un file .bat dove elimino i file nella cartella prefetch e spengo il pc, in attesa di un nuovo aggiornamento di sistema.

Grazie mille!

Answer 5

Ciao Matteo!

Per evitare eventuali conflitti createsi sul tuo hard disk, ti consigliamo di seguire i passaggi dell'avvio pulito proposti dalla nostra community, che puoi trovare a questo link.

Se i passaggi iniziali non migliorassero definitivamente le performance del tuo computer, procedi con un'installazione pulita di Windows 10 come descritto nella stessa guida.

Facci sapere!

Rimaniamo a tua disposizione,

Francesca