Errore reference by pointer windows 11 23H2

Question

Buongiorno, il mio computer a intervalli non regolari, o spesso durante lo spegnimento, da l'errore reference by pointer, non ho la possibilità di caricarvi il file minidump, potrei caricare uno screenshot ma è veramente molto lungo, ho già provato a verificare e riparare l'integrità dei file di sistema ma non è cambiato nulla, sapete cosa fare?

Answer 1

Dal minidump appare come responsabile un driver della scheda video Intel, integrata nel processore. Aggiorna anche questo driver.

Answer 2

Ciao ,intanto ieri ho aggiornato il bios che necessitava di un aggiornamento. ma nella cartella minidump ho solo quei file che risalgono ognuno ad un corrispettivo BSOD. Ho provato con lo scannow, restore health, aggiornare i driver, eliminare quelli obsoleti, ma il problema persisteva, vediamo se aggiornando il bios il problema si risolve, per ora c'è qualche altra prova da poter fare? Se vi può essere utile vi carico il file minidump analizzato da windbg: https://docs.google.com/document/d/1pAYa1bEi_NAxAdpyT5i8Jd6dwCCXRBBL8RUIx7OHVpY/edit?usp=sharing

Answer 3

Aggiorna driver e BIOS:

https://www.gigabyte.com/Motherboard/B560-HD3-rev-1x/support#support-dl-driver

Il file condiviso non è un dump. Controlla meglio.