Ciao Luigi,
Ti lascio gli screen di CrystalDiskInfo.
Ci sono anomalie secondo te?
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Ciao a tutti,
Avevo già scritto in precedenza per chiedere informazioni su un errore che si presentava occasionalmente sulla mia build (bugcheckcode 278, evento kernel power), il quale è stato risolto cambiando la scheda madre.
Tutto bene per un paio di mesi, fino a stamattina, quando il pc si riavvia improvvisamente (come nelle volte precedenti).
Compare una schermata blu, ma rimane per una frazione di secondo, poi il PC si riavvia in automatico.
Lascio di nuovo le specifiche della build:
Premetto che non è stato effettuato alcun tipo di overclock, profilo XMP disattivato, impostazioni BIOS di default.
Ho effettuato vari test, temperature apposto, case pulito, memtest sulle ram superato, benchmark su GPU, CPU e PSU superati.
Purtroppo, questa volta non vengono generati file di dump, ma lascio l'XML dell'evento qui sotto:
</Event>
Effettuando delle ricerche, quindi convertendo il 292 da decimale a esadecimale, viene fuori il codice 0x124 che equivale a "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR".
Ovviamente ho deciso di percorrere questa via poiché, come detto prima, non esiste nemmeno l'ombra di un file di dump.
A differenza degli errori precedenti (bugcheckcode 278), questo si verifica molto più frequentemente (5 volte in 3 ore solo oggi).
Ringrazio tutti anticipatamente per il tempo speso.
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Ciao Luigi,
Ho provveduto la ricerca del codice in questione (0xEF), e sto provando la procedura di avvio pulito.
Ho controllato tutti i driver presso "gestione dispositivi" e non vengono segnalati conflitti.
In caso, mi sa che il problema ricade sull'hardware.
Premettendo che GPU, RAM e PSU sono già stati controllati e non presentano anomalie, ci sarebbe qualche software per testare lo stato di salute dei dischi?
Buona giornata!
Per controllare lo stato di salute del disco puoi provare CrystalDiskInfo.
Ciao.
Ciao Luigi,
Ho provveduto la ricerca del codice in questione (0xEF), e sto provando la procedura di avvio pulito.
Ho controllato tutti i driver presso "gestione dispositivi" e non vengono segnalati conflitti.
In caso, mi sa che il problema ricade sull'hardware.
Premettendo che GPU, RAM e PSU sono già stati controllati e non presentano anomalie, ci sarebbe qualche software per testare lo stato di salute dei dischi?
Buona giornata!
Ho seguito la guida, purtroppo ho ottenuto un riavvio, senza file di dump, ma ho notato che il bugcheckcode è cambiato da 292 a 239.
Lascio file XML qui sotto:
- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
- <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2021-10-06T20:08:38.0473869Z" /><EventRecordID>907</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-NUMBB35</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
- <EventData> <Data Name="BugcheckCode">239</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0xffffbb81c8df9140</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">38</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">10</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">10</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>
Questa volta l'errore è diverso: si tratta del bug check 0x000000EF (CRITICAL_PROCESS_DIED) ed il valore del primo parametro indica che si tratta di un processo.
I dati che hai riportato non forniscono, purtroppo, alcuna indicazione utile per capire quale fosse il processo in questione: dovresti vedere se esiste qualche altra registrazione più chiara nel Visualizzatore Eventi.
Ciao.