Problemi vecchie notifiche programmate passaggio ad outlook.com

Question

Salve,

ho un problema con il calendario di outlook.com.

E' da diversi anni, ovvero da quando tutto il sistema è diventato outlook.com che ricevo notifiche di scadenze programmate e ripetute da un vecchio calendario che è stato cancellato e non appare più visibile.

Ho la necessità di far cessare questo fastidioso flusso di email che continua ad arrivare ripetutamente sulla mia posta, non voglio indicarlo come spam perché rischio che anche le altre comunicazioni di microsoft finiscano nella posta indesiderata.

Ecco un'immagine di esempio:

Se provo a cliccare su "Interrompi la ricezione di notifiche" mi rimanda semplicemente alla pagina di login di outlook.com, stessa cosa se clicco su "Visualizza dettagli".

Vorrei far cessare questo problema perché sta diventando un po' frustrante oltre che una perdita di tempo.

Answer 1

Buona sera Eliana,

sono spiacente di comunicarle che nonostante i miei solleciti non ho ancora ricevuto assistenza né recuperato la disponibilità del mio vecchio indirizzo Hotmail che una vostra collega mi ha indicato di rimuovere. Sono giorni che non posso più leggere i messaggi arrivati sull'indirizzo cancellato e questo comincia a crearmi un disagio piuttosto importante.

Saluti,

Maurizio

Answer 2

Ciao Maurizio e grazie di aver fornito quanto richiesto.

Inoltriamo dunque il caso ad un livello superiore di supporto e verrai ricontattato quanto prima.

Cordialmente,

Eliana