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Ho dimenticato la password di gmail.com, accedendo tramite microsoft sono riuscita a recuperare l’account con il modulo di ripristino e su gmail.com non mi riconosce la password usata. Se tra 30 giorni aggiorno la mail di sicurezza, (che al momento non posso effettuare perché mi dice che ho recuperato da poco l’account e devo aspettare 30 giorni) è possibile fare l’accesso sull’app gmail.com chiedendomi eventualmento la mail di sicurezza che devo associare tra 30 giorni? Perchè nel frattempo non vedo le mail e non le ricevo (mi da un indirizzo microsoft e non quello gmail.com quando vado alla posta). Ho bisogno urgente di accedere alla posta di gmail.com
Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Quindi riusciró a recuperare l’account appena aggiorno le info di sicurezza tra 30 giorni? O sull’app gmail non riconoscerà la mail alternativa di sicurezza che andró ad aggiornare tramite Microsoft?
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao, Cristina Orlando
Proprio come descritto in precedenza, come account Microsoft, se si modificano le informazioni di sicurezza, si entrerà in una fase di attesa delle informazioni di sicurezza di 30 giorni. Anche se comprendiamo che questo periodo di 30 giorni può essere frustrante, è fatto per proteggerti e ricordarti nel caso in cui qualcuno con accesso non autorizzato al tuo account elimini le informazioni di sicurezza. Non possiamo accelerare il processo di 30 giorni a meno che la richiesta non venga annullata.
Grazie per la vostra comprensione!
Migliori saluti
Cece | Specialista del supporto della community Microsoft
Si ma la mia domanda rimane sempre la stessa, se modifico le informazioni di sicurezza come faccio a entrare dentro gmail tramite l’app ufficiale? Mi chiederà la mail alternativa di sicurezza appena l’aggiorneró o sarà tutto unutile?
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao, Cristina Orlando
Grazie per il tuo ulteriore chiarimento!
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Migliori saluti
Cece | Specialista del supporto della community Microsoft
Semplicemente mi dice password errata e quando ci riprovo mi dice “ Non hai fornito abbastanza dati affinché Google possa assicurarsi che l'account sia davvero tuo. Google richiede questi dati per proteggere il tuo account.”
Mentre se accedo tramite Microsoft mi riconosce la password e non mi fa leggere la posta o inviarla perché mi da una dicitura diversa di gmail.com (ovvero mi dice il tuo account Microsoft con dicitura strana alfanumerica se metto la posta)