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Accesso all'account Microsoft

Anonimo
2025-02-04T15:40:15+00:00

Buonasera,

Con la presente chiedo aiuto per una problematica riscontrata durante il tentativo di accesso all'account microsoft aziendale.

Al tempo della creazione dell'account, era stato inserito come metodo di verifica, il pin che arriva sull'app Microsoft Authenticator.

Il mio problema è che chi ha creato l'account, ha perso il dispositivo con su installata l'applicazione.

Il risultato è che risulta impossibile accedere.

Qualcuno che può spiegarmi come fare? Grazie

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Altro | Altro

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-02-05T03:30:55+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao. Nicola Sandri

    Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

    Mi rendo conto che hai riscontrato un problema con l'Authenticator.

    Poiché la tua domanda è correlata ad Authenticator, la community Microsoft fornisce principalmente supporto tecnico per la versione personale di Office e Windows, è difficile per noi fornire una soluzione precisa per Authenticator, si prega di postare nel forum Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A, il forum è solo in inglese. per ottenere assistenza più utile. Spero che tu capisca.

    Migliori saluti.

    Petter.Y - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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