Codice errore: 0x88ffc00a

Question

Sto facendo la condivisione in Excel di un file e ricevo questo messaggio di errore: "C'è un problema che impedisce la condivizione di questo elemento. Il server non è riuscito a completare l'azione. Codice errore: 0x88ffc00a"

Answer 1

Ciao @JANNETTI ALESSANDRO,

Mi scuso per questa nuova comunicazione, ma desidero solo assicurarmi che tutte le informazioni siano ben riassunte e facilmente accessibili ad altri utenti che potrebbero riscontrare lo stesso problema. Sono felice che tu sia riuscito a risolvere la questione tramite la condivisione tradizionale via Outlook.

Poiché la policy della community Microsoft Q&A afferma che "Chi pone la domanda non può accettare la propria risposta, ma solo quella degli altri", ecco un riepilogo della discussione:

[Problema: Errore 0x88ffc00a durante la condivisione di file Excel]

Sintomo: Durante il tentativo di condividere un file Excel tramite l'app desktop, viene visualizzato il messaggio: "C'è un problema che impedisce la condivizione di questo elemento. Il server non è riuscito a completare l'azione. Codice errore: 0x88ffc00a"

Risoluzione finale: Il problema è stato aggirato condividendo il file manualmente via Outlook, evitando l’errore del server.

Puoi cliccare su "Accetta risposta" per chiudere il thread e facilitare la consultazione da parte di altri utenti.

Grazie per la tua collaborazione!

Answer 2

Buongiorno Vicky e grazie.

1. Stai utilizzando un account Microsoft personale o un account aziendale/lavorativo? Aziendale lavorativo
2. L’errore si verifica nell’app desktop di Excel, in Excel Online (web) o in entrambi? App desktop di Excel
3. Se stai usando un account aziendale, anche altri colleghi nella tua organizzazione riscontrano lo stesso problema? Non saprei, mi è successo solo su questo specifico file, in altre occasioni la condivisione ha funzionato
4. Riesci a condividere file correttamente in altre app di Office come Word o PowerPoint? In genere condivido solo file Excel e ci sono sempre riuscito
5. Dove è archiviato il file: su OneDrive o SharePoint? OneDrive
6. Come è stato condiviso il file? Concedendo l’accesso a persone specifiche o generando un link? Consentendo l'accesso a persone specifiche
7. Quale piattaforma è stata utilizzata per condividere il file: Excel desktop, Excel Online, OneDrive o SharePoint? Excel desktop
8. Se il file è stato condiviso utilizzando il pulsante “Condividi” in Excel desktop, hai provato ad accedere alla posizione del file in OneDrive o SharePoint e condividerlo da lì? Si è verificato lo stesso errore? No, non ci ho provato
9. Puoi descriverci i passaggi esatti che hai seguito per tentare di condividere il file? Puoi anche allegare uno screenshot per maggiore comodità! Non li ricordo esattamente.

A dire la verità ho risolto in altro modo (condivisione tradizione via Outlook).

Vi ringrazio comunque di tutto.

Alessandro

Answer 3

(Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o frasi insolite e potrebbe non riflettere appieno il significato o il tono originale voluto dall'autore)

Ciao @JANNETTI ALESSANDRO
Grazie per aver contattato Microsoft Q&A!

Prima di procedere con la risoluzione del codice di errore 0x88ffc00a che stai visualizzando in Excel, potresti aiutarci a restringere il campo rispondendo a qualche domanda veloce?

1. Stai utilizzando un account Microsoft personale o un account aziendale/lavorativo?
2. L’errore si verifica nell’app desktop di Excel, in Excel Online (web) o in entrambi?
3. Se stai usando un account aziendale, anche altri colleghi nella tua organizzazione riscontrano lo stesso problema?
4. Riesci a condividere file correttamente in altre app di Office come Word o PowerPoint?
5. Dove è archiviato il file: su OneDrive o SharePoint?
6. Come è stato condiviso il file? Concedendo l’accesso a persone specifiche o generando un link?
7. Quale piattaforma è stata utilizzata per condividere il file: Excel desktop, Excel Online, OneDrive o SharePoint?
8. Se il file è stato condiviso utilizzando il pulsante “Condividi” in Excel desktop, hai provato ad accedere alla posizione del file in OneDrive o SharePoint e condividerlo da lì? Si è verificato lo stesso errore?
9. Puoi descriverci i passaggi esatti che hai seguito per tentare di condividere il file? Puoi anche allegare uno screenshot per maggiore comodità!

Nel frattempo, ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:

1. Assicurati che le app di Office siano completamente aggiornate (puoi controllare in questo articolo: Cronologia degli aggiornamenti per le app Microsoft 365 - Note sulla versione di Office | Microsoft Learn)
2. Prova a riavviare Excel e ad effettuare il logout/login con l’account corretto. Se non funziona, puoi provare a riparare l’app. Al termine, potrebbe essere necessario riavviare il computer. Per maggiori dettagli: Riparare un'applicazione di Office - Supporto Microsoft
3. Se il file è salvato in OneDrive, verifica che il client di sincronizzazione di OneDrive sia in esecuzione e connesso.
4. Prova a condividere il file direttamente dall’interfaccia web di OneDrive.

Ti informiamo che la nostra risposta iniziale potrebbe non risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con la tua collaborazione e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per identificare la soluzione migliore.

Restiamo in attesa di una tua risposta per poterti assistere ulteriormente.
Cordiali saluti.

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