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Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per la casa
Utilizzo di Outlook classico su Windows per la gestione personale di posta elettronica, calendario e contatti
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Ciao Paolo Mastrolilli
Sono felice di poterti aiutare. Capisco che il tuo spazio di archiviazione Microsoft sia pieno e che Outlook.com non riesca a inviare o ricevere email, nonostante il limite della casella di posta sia stato aumentato. Prova a eseguire questi controlli in ordine:
1, Verifica quale spazio di archiviazione è pieno
- Accedi a Outlook sul Web
- Vai a Impostazioni > Account > Spazio di archiviazione
- Puoi consultare questo articolo ufficiale: Limiti di archiviazione in Outlook.com
2, Verifica che l'abbonamento sia applicato allo stesso account
Assicurati che:
- L'abbonamento Microsoft 365 Family sia stato acquistato utilizzando lo stesso account Microsoft proprietario della casella di posta Hotmail.
- Se fai parte di un piano Famiglia, verifica che questo account abbia accettato l'invito di famiglia.
Puoi verificarlo qui: https://account.microsoft.com/services
3, Disconnettiti e accedi di nuovo
Se l'abbonamento è stato acquistato di recente:
- Disconnettiti da Outlook Web e OneDrive
- Accedi di nuovo
- Ricontrolla Impostazioni > Spazio di archiviazione
Lo spazio di archiviazione aggiuntivo sarà disponibile dopo l'attivazione dell'abbonamento a pagamento, ma potrebbe essere necessario un aggiornamento.
Fammi sapere come va. Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.
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