Esercitazione dettagliata per la reimpostazione di Windows Autopilot in Intune

La reimpostazione di Windows Autopilot riporta il dispositivo allo stato pronto per l'utilizzo, permettendo all'utente successivo di accedere e ottimizzare la produttività in modo rapido e semplice. Inoltre, una volta avviata la reimpostazione di Windows Autopilot, impedisce all'utente di accedere al desktop fino al ripristino delle informazioni, inclusa la riapplicazione di eventuali pacchetti di provisioning. La reimpostazione di Windows Autopilot impedisce inoltre al nuovo utente di accedere al desktop finché non viene completata una sincronizzazione di Intune.

Importante

La reimpostazione di Windows Autopilot supporta solo Microsoft Entra dispositivi di aggiunta. La reimpostazione di Windows Autopilot non supporta Microsoft Entra dispositivi di aggiunta ibridi. Per Microsoft Entra dispositivi di join ibridi, è necessaria una cancellazione completa del dispositivo. Quando un dispositivo ibrido Microsoft Entra esegue una reimpostazione completa del dispositivo, potrebbero essere richieste fino a 24 ore prima che sia nuovamente pronto per la distribuzione. È possibile accelerare questa richiesta registrando nuovamente il dispositivo. Puoi anche prendere in considerazione l'uso della distribuzione di Windows Autopilot per lo scenario di dispositivi esistenti per cancellare il dispositivo.

Informazioni rimosse e reimpostate da una reimpostazione di Windows Autopilot

Il processo di reimpostazione di Windows Autopilot rimuove o reimposta le informazioni seguenti dal dispositivo esistente:

  • L'utente primario del dispositivo viene rimosso. L'utente successivo che accede dopo la reimpostazione di Windows Autopilot verrà impostato come utente primario.
  • Rimuove file personali, app e impostazioni.
  • Riapplica le impostazioni originali di un dispositivo.
  • Imposta l'area, la lingua e la tastiera sui valori originali.

Informazioni mantenute e migrate dopo una reimpostazione di Windows Autopilot

Il processo di reimpostazione di Windows Autopilot mantiene automaticamente le informazioni seguenti dal dispositivo esistente:

  • Mantiene la connessione di identità del dispositivo all'ID Microsoft Entra.
  • Mantiene la connessione di gestione del dispositivo a Intune.
  • Dettagli della connessione Wi-Fi.
  • Pacchetti di provisioning applicati in precedenza al dispositivo.
  • Pacchetto di provisioning presente in un'unità USB all'avvio del processo di reimpostazione.
  • Microsoft Entra informazioni sull'appartenenza al dispositivo e sulla registrazione di Intune.
  • Certificati SCEP.

Requisiti di reimpostazione di Windows Autopilot

Scenari di reimpostazione di Windows Autopilot in Intune

La reimpostazione di Windows Autopilot in Intune supporta due scenari:

Funzionamento della reimpostazione di Windows Autopilot

La reimpostazione di Windows Autopilot funziona usando la funzionalità di reimpostazione rapida in Windows. Durante una reimpostazione di Windows Autopilot si verificano le azioni seguenti:

  • Viene creato un nuovo sistema operativo della stessa versione ricostruendolo dall'archivio WinSxS.
  • La migrazione dei dati viene eseguita tra il sistema operativo precedente e il nuovo sistema operativo per mantenere gli elementi da Informazioni conservati e migrati dopo una reimpostazione di Windows Autopilot.
  • Tutti i profili utente e i dati esistenti vengono eliminati.
  • Le app di terze parti vengono disinstallate.

Procedura dettagliata

Sia la reimpostazione di Windows Autopilot locale che la reimpostazione remota di Windows Autopilot richiedono un numero minimo di passaggi da implementare. A differenza di altri scenari di Autopilot, le istruzioni dettagliate su più passaggi non sono necessarie. Selezionare lo scenario di reimpostazione di Windows Autopilot desiderato per istruzioni su come implementare lo scenario:

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni sulla reimpostazione di Windows Autopilot, vedere gli articoli seguenti: