Posta elettronica in Servizi di comunicazione di Azure

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Servizi di comunicazione di Azure offre una piattaforma di comunicazione intelligente per consentire alle aziende di creare esperienze B2C coinvolgenti. La posta elettronica continua a essere un canale chiave di coinvolgimento dei clienti a livello globale per le aziende e si affida principalmente alla comunicazione tramite posta elettronica per operazioni aziendali senza problemi. La posta elettronica come servizio in Servizi di comunicazione di Azure facilita messaggi di posta elettronica transazionali, bulk e marketing elevati nella piattaforma Servizi di comunicazione di Azure e supporta i casi d'uso da applicazione a persona (A2P). Servizi di comunicazione di Azure Messaggio di posta elettronica semplifica l'integrazione delle funzionalità di posta elettronica per le applicazioni usando le opzioni sdk per la posta elettronica pronte per la produzione e supporta anche i comandi SMTP. La posta elettronica consente una collaborazione avanzata nelle modalità di comunicazione che si combinano con SMS e altri canali di comunicazione per creare applicazioni collaborative per aiutare i clienti a raggiungere i clienti nel canale di comunicazione preferito.

Con Servizi di comunicazione di Azure Email, è possibile velocizzare l'ingresso di mercato con funzionalità di posta elettronica scalabili e affidabili usando i propri domini SMTP. Come con altri canali di comunicazione, Email ti consente di pagare solo per ciò che usi.

Nota

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Principi chiave del messaggio di posta elettronica di Servizi di comunicazione di Azure

I principi chiave del servizio di posta elettronica di Servizi di comunicazione di Azure includono:

  • Procedura di onboarding semplice per aggiungere funzionalità di posta elettronica alle applicazioni.
  • Supporto per l'invio di volumi elevati per i casi d'uso A2P (da applicazione a persona).
  • Supporto del dominio personalizzato per consentire l'invio di messaggi di posta elettronica da domini di posta elettronica verificati dai provider di dominio.
  • Stato di recapito affidabile nei messaggi di posta elettronica inviati dall'applicazione quasi in tempo reale.
  • Analisi della posta elettronica per misurare il successo del recapito, una suddivisione più completa del rilevamento dell'engagement.
  • Supporto per la gestione del rifiuto esplicito per rilevare e rispettare automaticamente i rifiuto espliciti gestiti nell'elenco di eliminazione.
  • SDK per aggiungere funzionalità di collaborazione avanzate alle applicazioni.
  • Sicurezza e conformità per rispettare e rispettare i requisiti di gestione e privacy dei dati che Azure promette ai clienti.

Funzionalità chiave

Le funzionalità principali includono:

  • Dominio gestito di Azure: i clienti possono inviare messaggi di posta elettronica dal dominio di cui è stato effettuato il pre-provisioning (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net)
  • Dominio personalizzato: i clienti possono inviare messaggi di posta elettronica dal proprio dominio verificato (notify.contoso.com).
  • Supporto per l'autenticazione del mittente: la piattaforma abilita il supporto per le impostazioni SPF(Sender Policy Framework) e DKIM(Domain Keys Identified Mail) sia per i domini gestiti di Azure che per i domini personalizzati con il supporto ARC (Authenticated Received Chain) che mantiene il risultato dell'autenticazione della posta elettronica durante la transizione.
  • Protezione dalla posta indesiderata e rilevamento delle frodi : la piattaforma esegue l'igiene della posta elettronica per tutti i messaggi e offre una protezione e-mail completa usando i componenti di Microsoft Defender abilitando le regole di trasporto esistenti per rilevare malware, blocco URL e euristica del contenuto.
  • Analisi della posta elettronica - Analisi della posta elettronica tramite Azure Insights. Per soddisfare i requisiti del GDPR, vengono generati log a livello di richiesta con un messageId e informazioni sui destinatari per scopi di diagnostica e controllo.
  • Rilevamento dell'engagement: rimbalzo, blocco, apertura e clic.

Passaggi successivi

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