Stato di Azure DevOps Services

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Servizi di Azure DevOps

Il nostro team di ingegneri in tutto il mondo lavora 24/7 per garantire che i nostri clienti siano sempre produttivi e di successo con il nostro servizio. Rispondiamo rapidamente durante i rallentamenti delle prestazioni e i problemi di stabilità. La priorità principale consiste nel comunicare lo stato dell'evento imprevisto e i passaggi successivi per attenuare il problema. Controllare lo stato dei servizi tramite il portale di stato di Azure DevOps Services.

La valutazione dell'impatto dei clienti (CIA) viene modellata dopo il modello di disponibilità, che misura le esperienze reali dei clienti che rappresentano sia l'affidabilità che le prestazioni. Molti degli eventi che postiamo sono basati sulla CIA.

Matrice di integrità dei servizi

Azure DevOps è una suite di prodotti di offerte di servizi. L'area geografica indica dove un'organizzazione è ospitata nel cloud. I requisiti di residenza, sovranità, conformità e resilienza dei dati vengono rispettati entro i limiti geografici. Per chiarire quali aspetti specifici del servizio sono interessati, comunichiamo l'impatto di ognuno di questi servizi in base all'area geografica nella matrice del servizio.

Il portale di stato fornisce una visualizzazione matrice bidimensionale degli eventi attivi mappati a un determinato servizio e area geografica. Oltre alla suite di Azure DevOps Services, vengono visualizzati gli elementi seguenti:

  • Servizi di base: racchiudere il set di funzionalità fondamentali per tutti e cinque i servizi, ad esempio l'autenticazione o il portale Web
  • Altri servizi: corrispondono alle funzionalità che integrano la suite, ad esempio le estensioni

indicatori Integrità dei servizi

Il portale di stato di Azure DevOps Services visualizza gli indicatori che riflettono la gravità di un evento di integrità del servizio, in base al numero di clienti interessati dal problema. Gli eventi di gravità più elevati influiscono su una grande percentuale dei clienti e rendono inutilizzabili alcune parti del prodotto.

Service status indicators

Il portale di stato di Azure DevOps Services visualizza quattro indicatori che riflettono la gravità di un evento di integrità del servizio: Integro, Danneggiato, Non integro e Avviso. Gli eventi di gravità più elevati influiscono su una grande percentuale dei clienti e rendono inutilizzabili alcune parti del prodotto.

Stato del servizio e log eventi

Accedere alle informazioni dettagliate sugli eventi attivi e passati dalla pagina Cronologia stato. Ogni registro eventi contiene informazioni associate, ad esempio il servizio interessato, l'area geografica e la durata dell'evento. È possibile filtrare i log per modificare l'ambito della ricerca in eventi precedenti. È anche possibile usare l'API REST per creare soluzioni di avviso automatizzate per rimanere al primo posto degli eventi.

Quando e come segnalare i problemi di disponibilità

Se viene visualizzato un problema segnalato nella pagina di integrità di Azure DevOps Services, è già in corso il ripristino delle normali operazioni. Se il problema non viene segnalato, è possibile porre una domanda tramite l'agente di supporto virtuale di Azure DevOps Services. Per problemi non correlati alla disponibilità, vedere il portale della community per sviluppatori.

Feed RSS

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Usare le API REST per creare soluzioni automatizzate

L'API REST di Integrità risorse di Azure può recuperare lo stato di integrità corrente di ognuno di Azure DevOps Services. È possibile usarlo per creare una soluzione automatizzata per monitorare gli eventi imprevisti dell'infrastruttura.

Nota

Per informazioni sulle API REST di Azure DevOps Vedere la documentazione di riferimento più recente sull'API REST di Azure DevOps.

Per informazioni sulle librerie client .NET, vedere Librerie client .NET per Azure DevOps.