Portale di Integrità dei servizi di Azure

Il portale Integrità dei servizi fa parte del Servizio Integrità. Il portale offre un dashboard personalizzabile che tiene traccia dell'integrità dei servizi di Azure nelle aree in cui vengono usate.

Usando il portale di Integrità dei servizi di Azure, è possibile interagire con gli eventi del servizio e gestire azioni e avvisi per mantenere la continuità aziendale delle applicazioni interessate. In questo dashboard è possibile tenere traccia degli eventi attivi, ad esempio problemi di servizio in corso, manutenzione pianificata imminente, avvisi di integrità pertinenti e aggiornamenti della fatturazione. Per altre informazioni sugli elementi e i controlli del portale, vedere Panoramica del portale di Azure.

È possibile usare il dashboard integrità dei servizi per creare e gestire gli avvisi di integrità dei servizi, che segnalano in modo proattivo quando si verificano problemi del servizio.

Eventi di Integrità dei servizi

Il portale di integrità del servizio tiene traccia di cinque tipi di eventi di salute che potrebbero influire sulle tue risorse:

• Problemi del servizio: Problemi nei servizi di Azure che ti colpiscono immediatamente.
• Manutenzione pianificata: manutenzione imminente che può influire sulla disponibilità dei servizi in futuro.
• Avvisi di integrità: modifiche nei servizi di Azure che richiedono attenzione. Gli esempi includono la deprecazione delle funzionalità di Azure o i requisiti di aggiornamento, ad esempio la necessità di eseguire l'aggiornamento a un framework PHP supportato.
• Avvisi di sicurezza: notifiche o violazioni correlate alla sicurezza che potrebbero influire sulla disponibilità dei servizi di Azure.
• Aggiornamenti della fatturazione: comunicazioni di fatturazione correlate alla sottoscrizione.

Conservazione degli eventi di integrità dei servizi

Integrità dei servizi di Azure mantiene tutti i tipi di evento nella sezione Cronologia integrità del portale per un massimo di 90 giorni dopo che diventano inattivi. Questi eventi vengono archiviati nella cronologia dell'integrità una volta risolti o inattivi. È possibile filtrarli ed esaminarli in base al tipo, alla data e all'impatto.

Annotazioni

I problemi del servizio vengono visualizzati per 90 giorni nel portale. Rimangono nella scheda attiva se lo stato è attivo o il problema viene aggiornato entro 90 giorni e quindi spostato nel riquadro Cronologia una volta risolto.

I problemi precedenti a 90 giorni non vengono visualizzati, ma vengono archiviati per un anno e sono accessibili tramite una query API.

• Avvisi: gli avvisi di integrità dei servizi (ad esempio, tramite posta elettronica, webhook, App per la logica) non sono soggetti al limite di 90 giorni perché sono associati all'infrastruttura degli avvisi.
• Integrità risorse: gli eventi di Integrità risorse, ad esempio quando una macchina virtuale (VM) non fa parte di Integrità dei servizi. Vengono salvati per 90 giorni e visualizzati in una sezione diversa del portale di Azure.
• Visualizzazioni salvate: le visualizzazioni personalizzate nel portale di integrità dei servizi vengono mantenute per 30 giorni, a meno che non vengano usate attivamente.
• Metadati: i tag e i livelli di evento rimangono attivi fino a quando l'evento non viene risolto o archiviato.

Annotazioni

Se si usano query di Azure Resource Graph per recuperare gli eventi di integrità dei servizi, è possibile notare un conteggio diverso rispetto all'interfaccia utente di Integrità dei servizi. Questo risultato è previsto. Resource Graph restituisce un record per ogni combinazione di ID di sottoscrizione e ID di tracciamento. Nel portale di Azure gli aggiornamenti vengono raggruppati in ogni ID di rilevamento, quindi è possibile che vengano visualizzate meno righe.

Tuttavia, tutti gli aggiornamenti per ogni ID di traccia sono ancora disponibili nella scheda Aggiornamenti sui problemi e il numero di ID di traccia univoci è lo stesso sia in Resource Graph che nel portale Integrità dei servizi.

Introduzione a Integrità dei servizi

Visualizzare i problemi che potrebbero influire sui servizi

Selezionare Problemi di servizio nel menu a sinistra per visualizzare una mappa con tutti i servizi utente in tutto il mondo. Queste informazioni consentono di trovare servizi che potrebbero essere interessati da un'interruzione, in base all'accesso amministratore tenant o alla sottoscrizione.

Vedere eventi di manutenzione pianificata

Selezionare Manutenzione pianificata nel menu a sinistra per visualizzare un elenco di tutti gli eventi di manutenzione pianificata. Per altre informazioni, vedere Visualizzare le risorse interessate per gli eventi di manutenzione pianificata.

** Visualizza gli aggiornamenti sugli avvisi di salute

Gli avvisi di integrità sono notifiche che informano gli utenti sulle modifiche apportate ai servizi di Azure. Questi avvisi possono includere informazioni sulla deprecazione delle funzionalità di Azure, i requisiti di aggiornamento o altre azioni che gli utenti devono eseguire per mantenere l'integrità e le prestazioni delle risorse di Azure.

Selezionare Avvisi di integrità nel menu a sinistra per visualizzare tutti gli avvisi di integrità in base all'accesso alla sottoscrizione. Per altre informazioni, vedere Avvisi sanitari.

Per informazioni su come configurare gli avvisi per gli eventi di stato del servizio, vedere Creare avvisi di stato del servizio tramite il portale di Azure, Creare avvisi del log attività usando un file Bicep o Creare avvisi di stato del servizio usando un modello ARM.

Visualizzare e tenere traccia degli avvisi di sicurezza

Selezionare Avvisi di sicurezza dal menu a sinistra per visualizzare tutti gli avvisi di sicurezza correnti in base alla sottoscrizione. Per altre informazioni, vedere Accesso con privilegi elevati per la visualizzazione degli avvisi di sicurezza.

Visualizzare tutti gli aggiornamenti della fatturazione

Selezionare Aggiornamenti della fatturazione dal menu a sinistra per visualizzare gli aggiornamenti della fatturazione. Solo gli utenti con autorizzazioni di proprietario o collaboratore della sottoscrizione possono accedere a queste informazioni. Per altre informazioni, vedere Fatturazione nel portale.

Visualizza la cronologia di tutti gli eventi relativi alla salute del servizio

Selezionare Cronologia integrità nel menu a sinistra per visualizzare una visualizzazione dettagliata dello stato di integrità dei servizi e delle risorse di Azure. È possibile monitorare le interruzioni, tenere traccia degli eventi imprevisti e configurare gli avvisi.

Visualizzare e gestire l'integrità delle risorse

Selezionare Integrità delle risorse dal menu a sinistra per scoprire se la risorsa è in esecuzione come previsto. È possibile selezionare i collegamenti aperti direttamente alle informazioni sull'integrità della risorsa selezionata. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'integrità delle risorse.

Visualizzare e ordinare gli avvisi di stato

Selezionare Avvisi di salute dal menu a sinistra per cercare e ordinare le regole di avviso in base al nome. È anche possibile raggruppare le regole di avviso in base alla sottoscrizione e allo stato.

È possibile configurare gli avvisi in modo che venga attivato un avviso quando vengono soddisfatte le condizioni specificate. Selezionare una regola di avviso per visualizzare altre informazioni, inclusa la cronologia di attivazione degli avvisi. È anche possibile selezionare il collegamento di qualsiasi avviso per visualizzare altri dettagli.

• Per altre informazioni sugli avvisi di integrità dei servizi, vedere Configurare gli avvisi di integrità dei servizi tramite il portale di Azure.
• Informazioni su come distribuire avvisi su larga scala tramite Distribuire avvisi di integrità dei servizi su larga scala usando Criteri di Azure.

Gestire l'account e le informazioni

Accesso a tenant e sottoscrizioni

L'accesso al tenant richiede i ruoli di amministratore del tenant e si riferisce alla capacità di visualizzare gli eventi che riguardano l'intera organizzazione. L'accesso alla sottoscrizione, invece, consente agli utenti con autorizzazioni appropriate di visualizzare gli eventi specifici delle risorse all'interno di una determinata sottoscrizione. Gli eventi a livello di tenant influiscono sull'intera organizzazione, mentre gli eventi a livello di sottoscrizione sono limitati alle risorse in tale sottoscrizione.

Per altre informazioni, vedere Sottoscrizione e accesso al tenant.

Questa distinzione garantisce che gli utenti possano gestire e monitorare in modo efficace i servizi di Azure in base ai propri ruoli e all'ambito delle proprie responsabilità.

I riquadri Problemi del servizio, Avvisi di integrità, Avvisi di sicurezza, e Cronologia integrità mostrano gli eventi a livello di tenant e sottoscrizione. Per altre informazioni sui ruoli, vedere Controllo degli accessi in base al ruolo per l'impatto sulle risorse degli eventi imprevisti per la sicurezza.

Annotazioni

È anche possibile creare un avviso a livello di tenant. Vedere Creare avvisi di integrità dei servizi a livello di tenant (anteprima).

Filtro e ordinamento delle informazioni

Nel riquadro Problemi del servizio è possibile filtrare in base all'ambito. La colonna Ambito indica quando un evento influisce sul livello Tenant o Sottoscrizione.