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Ritiro di Desktop virtuale Azure (versione classica)

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Importante

Questo contenuto si applica a Desktop virtuale Azure (versione classica), che non supporta gli oggetti Desktop virtuale Azure Resource Manager.

Desktop virtuale Azure (versione classica) verrà ritirato il 30 settembre 2026. È consigliabile passare a Desktop virtuale Azure prima di tale data.

Desktop virtuale Azure sostituisce Desktop virtuale Azure (versione classica). Ecco alcuni dei vantaggi dell'uso di Desktop virtuale Azure invece di Desktop virtuale Azure (versione classica):

  • Distribuzioni tramite Azure Resource Manager (ARM)
  • Gestione unificata delle risorse
  • Funzionalità di rete e sicurezza migliorate
  • Funzionalità di ridimensionamento e automazione
  • Disponibilità e aggiornamenti delle funzionalità

Sequenza temporale del ritiro

A partire dal 30 settembre 2023, non sarà più possibile creare nuovi tenant di Desktop virtuale Azure (versione classica). Le risorse esistenti di Desktop virtuale Azure (versione classica) possono comunque essere gestite, migrate e supportate fino al 30 settembre 2026.

Importante

Se sono presenti più di 500 gruppi di applicazioni o si gestiscono ambienti multi-tenant, è possibile richiedere un'esenzione.

Azione richiesta

Per evitare interruzioni del servizio, eseguire la migrazione a Desktop virtuale Azure prima del 30 settembre 2026. Ecco alcuni articoli che consentono di eseguire la migrazione:

Processo di esenzione

Per poter continuare a creare tenant in Desktop virtuale Azure (versione classica), è necessario creare un'esenzione. È disponibile un'esenzione se sono presenti più di 500 gruppi di applicazioni o si gestiscono ambienti multi-tenant. Per creare un'esenzione:

  1. Passare a Nuova richiesta di supporto nella portale di Azure.

  2. Nella scheda Descrizione del problema completare le informazioni seguenti:

    Parametro Valore/Descrizione
    Tipo di problema Selezionare Technical nell'elenco a discesa
    Abbonamento Selezionare una sottoscrizione contenente le risorse di Desktop virtuale Azure (versione classica) dall'elenco a discesa.
    Service Selezionare Servizi personali.
    Tipo di servizio Selezionare Desktop virtuale Azure dall'elenco a discesa
    Resource Selezionare una risorsa Desktop virtuale Azure (versione classica) dall'elenco a discesa.
    Riepilogo Immettere una descrizione del problema.
    Tipo di problema Selezionare Problemi di configurazione di Desktop virtuale Azure (versione classica) dall'elenco a discesa.
    Sottotipo di problema Selezionare Richiesta di esenzione per la creazione del tenant dall'elenco a discesa.

  3. Completare le schede rimanenti e selezionare Crea.

Assistenza e supporto

Se si dispone di un piano di supporto ed è necessaria assistenza tecnica, vedere Panoramica della risoluzione dei problemi di Desktop virtuale Azure (versione classica), feedback e supporto tecnico per informazioni su come creare una richiesta di supporto. È anche possibile porre domande agli esperti della community in Desktop virtuale Azure - Domande e risposte Microsoft.