Informazioni sui riavvii delle macchine virtuali: manutenzione e tempi di inattività

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Sono tre gli scenari che possono interessare le macchine virtuali in Azure: manutenzione dell'hardware non pianificata, tempo di inattività imprevisto e manutenzione pianificata.

Evento di manutenzione hardware non pianificato

La manutenzione hardware non pianificata si verifica quando la piattaforma Azure prevede che l'hardware o qualsiasi componente della piattaforma associato a un computer fisico stia per verificarsi un errore. Quando la piattaforma prevede un errore, genera un evento di manutenzione hardware non pianificato per ridurre l'impatto sulle macchine virtuali ospitate su tale hardware. Azure usa la tecnologia Live Migration per eseguire la migrazione delle macchine virtuali dall'hardware non funzionante a un computer fisico integro. Live Migration è un'operazione di mantenimento della VM che sospende la macchina virtuale solo per un breve periodo. Memoria, file aperti e connessioni di rete vengono conservati, ma le prestazioni potrebbero subire un rallentamento prima e/o dopo l'evento. Nei casi in cui non è possibile usare Live Migration, la macchina virtuale presenta tempi di inattività imprevisti.

Tempo di inattività imprevisto

Il tempo di inattività imprevisto si verifica quando l'hardware o l'infrastruttura fisica per la macchina virtuale rileva un problema e si verifica un errore imprevisto. I problemi possono includere errori di rete locale, errori del disco locale o altri errori a livello di rack. Quando viene rilevato, la piattaforma Azure esegue automaticamente la migrazione (correzione) della macchina virtuale a una macchina fisica integra nello stesso data center. Durante la procedura di riparazione, nelle macchine virtuali si verificano tempi di inattività (riavvio) e in alcuni casi la perdita dell'unità temporanea. Il sistema operativo e i dischi dati collegati vengono sempre conservati.

Le macchine virtuali possono anche riscontrare tempi di inattività nel caso improbabile di un'interruzione o di un'emergenza che influisce su un intero data center o anche su un'intera area. Per questi scenari, Azure offre opzioni di protezione, incluse le zone di disponibilità e le aree abbinate.

Eventi di manutenzione pianificata

Gli eventi di manutenzione pianificata sono aggiornamenti periodici effettuati da Microsoft sulla piattaforma Azure sottostante per migliorare l'affidabilità, la sicurezza e le prestazioni complessive dell'infrastruttura della piattaforma su cui sono in esecuzione le macchine virtuali. La maggior parte di questi aggiornamenti viene eseguita senza alcun impatto sul Macchine virtuali o sul Servizi cloud (vedere Manutenzione che non richiede un riavvio). Anche se la piattaforma Azure cerca di usare la manutenzione con mantenimento delle VM in tutte le occasioni possibili, in alcuni rari casi questi aggiornamenti richiedono un riavvio della macchina virtuale per applicare gli aggiornamenti necessari all'infrastruttura sottostante. In tal caso, è possibile eseguire la manutenzione pianificata di Azure con l'operazione di ridistribuzione della manutenzione avviando la manutenzione per le VM nell'intervallo di tempo adatto. Per altre informazioni, vedere Manutenzione pianificata per le macchine virtuali.

Ridurre i tempi di inattività

Per ridurre le conseguenze dei tempi di inattività causati da uno o più di questi eventi, è possibile attuare le seguenti procedure consigliate per aumentare la disponibilità delle macchine virtuali:

Passaggi successivi

Per altre informazioni sulle opzioni di disponibilità in Azure, vedere Panoramica della disponibilità.