Sugli esami online con Pearson VUE

Introduzione agli esami online con supervisore con Pearson VUE

Microsoft partner con Pearson VUE per fornire esami online alla propria casa o ufficio. Un proctor monitorerà l'esame tramite webcam e microfono per mantenere l'integrità dei risultati dell'esame.

Paesi/aree geografiche partecipanti e lingue supportate

Gli esami online sono disponibili nella maggior parte dei paesi, ma non tutti. Molti esami vengono localizzati in varie lingue; tuttavia, il supporto degli operatori di benvenuto, il supporto del proctoring e il software di proctoring verranno comunicati in inglese (potrebbe essere disponibile un numero limitato di giapponesi) anche se l'esame è in un'altra lingua.

Prima di registrarti per un esame on-line

  1. Se hai bisogno di attrezzature speciali, tempo aggiuntivo o altre sistemazioni durante un esame, richiedi queste sistemazioni prima di pianificare in modo che possiamo offrire la migliore esperienza. Informazioni su come richiedere un alloggio all'indirizzo Richiesta alloggi.
  2. Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema esaminando le informazioni dettagliate di Pearson VUE su ciò che è necessario. Per gli amministratori di rete che necessitano di requisiti di rete avanzati, esaminare i requisiti tecnici OnVue per il candidato.
  3. Completare il test di sistema richiesto sullo stesso computer e nella stessa posizione si eseguirà l'esame per assicurarsi che il computer, la connessione Internet e la posizione siano compatibili con i requisiti software OnVUE.
  4. Esaminare i suggerimenti tecnici e i requisiti dell'ambiente di test seguenti.
  5. Verificare che l'ID sia conforme ai criteri ID di Pearson VUE e che il nome del profilo di certificazione Microsoft corrisponda esattamente al nome dell'ID rilasciato dal governo che si presenterà quando si esegue l'esame. Per altre informazioni su come controllare il nome nel profilo di certificazione, visitare: Gestire il profilo di certificazione.
  6. Aggiornare il profilo Learn per includere il numero di cellulare e il codice paese. Se si perde la connessione durante l'esame, Pearson VUE userà questo numero per contattare l'utente. Per istruzioni su come aggiornare il profilo, vedi: Gestire il profilo di certificazione.
  7. Leggere il Contratto di non divulgazione (NDA) prima dell'appuntamento di esame in modo da non essere premuto per il tempo durante il processo di esame. È necessario leggere e accettare le condizioni generali per l'uso dell'NDA e delle condizioni generali per gli esami di certificazione Microsoft per iniziare, ma si avranno solo 5 minuti per farlo.
  8. Esplorare la sandbox dell'esame per altre informazioni sull'interfaccia utente dell'esame e sui diversi tipi di domande che si possono riscontrare.

Suggerimenti tecnici

Software e autorizzazioni

  • Assicurarsi che l'account utente usato per accedere al computer disponga delle autorizzazioni amministrative locali. Per informazioni sull'abilitazione delle autorizzazioni amministrative, vedi la documentazione per Windows e Mac.
  • Testare un computer personale anziché un computer aziendale, se possibile, poiché i computer di lavoro spesso contengono software che impedisce l'avvio del software OnVUE.
  • Potrebbe essere necessario configurare il software di protezione e antivirus di Internet in modo che ignori il file eseguibile di OnVUE Secure Browser.
  • Alcuni software antivirus possono causare problemi di prestazioni. Valuta l'opportunità di disabilitare eventuali ricerche di virus durante l'esame.
  • Assicurarsi che il software di sicurezza non blocchi l'esecuzione di estensioni JavaScript, Adobe Air o Adobe Flash Player.

Rete

  • La supervisione degli esami online può essere disattivata da server proxy, da pacchetti di rete di ispezione/filtro o da rigorose configurazioni di sicurezza della rete.
  • Se possibile, usare una connessione Internet hard cablata.

Requisiti dell'ambiente di test

I nostri criteri, le procedure e le procedure possono sembrare rigorosi, ma mantengono l'integrità dei nostri esami proctored online. Questo è ciò che rende la certificazione così prezioso.

Impostazione per ufficio o casa

L'ufficio o la casa deve soddisfare i requisiti seguenti:

  • Il vostro ufficio, sala conferenze o spazio deve essere muro, avere una porta chiusa e essere liberi da interruzioni.
  • Nessuno può entrare o entrare nella sala durante l'esame.

Comunicazione con il presentatore e il supervisore

  • Telefono: durante il processo di check-in, il saluto chiederà il tuo numero di telefono in caso di necessità di chiamare. Dopo aver completato il check-in, posizionare il telefono fuori copertura, ma abbastanza vicino per essere sentito nel caso in cui il proctor chiama.
  • Finestra chat: La maggior parte delle comunicazioni con il saluto e il proctor saranno nella finestra della chat.
  • Microfono: Durante il processo di check-in e, se necessario, durante l'esame, è possibile comunicare con il saluto e il proctor tramite microfono.
  • Lingua: Si noti che il tuo accoltore e il proctor potrebbero non conoscere la lingua preferita anche se l'esame è disponibile in tale lingua.

Verifica dell'identità

È necessario presentare un ID emesso dal governo corrente. Per esempi accettabili, fare riferimento alla pagina del giorno di test di Pearson VUE Prima del giorno di test e fare clic su "Visualizza i requisiti dell'ID ".

  • Usare il telefono cellulare per acquisire il risultato e l'ID necessari.
  • Il nome dell'ID rilasciato dal governo deve corrispondere esattamente al nome del profilo di certificazione Microsoft. Vedere Gestire il profilo di certificazione.
  • Se si sta eseguendo l'aggiornamento o il rinnovo dell'identificazione, si noti che i moduli di modifica del nome legale, inclusi i moduli di rinnovo dell'ID, non sono accettati per gli esami proctored online.

Analisi dello spazio in cui si svolge l'esame

  • Prima dell'esame, scollegare eventuali monitoraggi aggiuntivi e allontanarli dall'utente. Disattivare anche tutti gli altri computer nell'area.
  • L'area di lavoro deve essere chiara di tutti i materiali. Mantenere gli elementi seguenti al di fuori della copertura del braccio:
    • Libri
    • Quaderni
    • Note post-it
    • Note/documenti digitati
    • Scrittura di strumenti come penne, marcatori, lavagna o matita.
  • Usare un telefono cellulare per acquisire le foto dell'area di esame necessarie. Se non è disponibile alcun telefono, è possibile usare una webcam.
  • Le foto del telefono cellulare devono essere caricate per avviare l'esame; un saluto li esaminerà insieme alla testa e all'ID. Il saluto cercherà i rischi di sicurezza e vi informerà dei problemi prima di avviare l'esame.

Nessun oggetto personale

  • Durante l'esame, è possibile non accedere o usare computer a mano o altri dispositivi elettronici, pager, orologi, portafogli, borse, cappelli (o altri copri testa), borse, cappotti, libri, note o altri materiali non approvati in modo specifico.
  • In caso di problema di supporto, il proctor può contattare l'utente sul telefono cellulare al numero fornito durante il check-in. Assicurarsi che il numero di telefono cellulare nel profilo includa il codice paese. Va bene mantenere il telefono cellulare vicino, ma fuori dalla portata del braccio.

Clothing

Per l'integrità della sicurezza e dell'esame, è possibile che venga chiesto di:

  • Girare le tasche in modo che il saluto possa vedere che sono vuoti
  • Rimboccare le maniche lunghe per mostrare che non c'è scrittura sulle braccia.
  • Sollevare un tie per mostrare che non c'è niente nascosto sotto.
  • Tirare indietro i capelli lunghi per mostrare che non c'è nulla associato all'orecchio (ad esempio un orecchio Bluetooth).

Nessun cibo, fumo o gomma da masticare

  • Mangiare, fumare e gomma da masticare sono vietati durante l'esame a meno che non si abbia un alloggio approvato. Una richiesta di alloggio non è necessaria per avere una bevanda presente, ma deve essere in un contenitore trasparente e a prova di perdita.

Nessuna assistenza durante l'esame

  • Non è possibile ricevere assistenza o formazione da altri utenti durante l'esame o consentire a chiunque di visualizzare lo schermo del computer durante l'esame.
  • Il supervisore non può rispondere a domande inerenti all'esame.

Criteri di confronto del viso

  • Registrando per un esame proctored online, si capisce e si accetta che Pearson VUE possa usare la tecnologia di confronto facciale per verificare l'identità confrontando il viso con l'identificazione. Le immagini facciali acquisite durante il processo di test consentono anche di migliorare l'applicazione. Se non si vuole usare la tecnologia di confronto facciale, pianificare l'esame in un centro test.

Registrazione durante l'esame

  • Quando si prende l'esame, si verrà registrati e il proctor vi monitorerà tramite video e audio. Il monitoraggio include il viso, la voce e la stanza in cui si è seduti durante l'esame. Se non si vuole registrare, inviare una notifica al proctor immediatamente e riprogrammare l'esame in un centro test.

Requisiti di condotta dei candidati

  • Per mantenere l'integrità degli esami, è necessario applicare quanto segue:
    • Non è possibile copiare o registrare domande o risposte dall'esame.
    • È possibile non condividere o discutere le domande o le risposte nell'esame con altri utenti.
  • Se un proctor sente che il Contratto delle regole candidati è stato interrotto da un candidato, un candidato è sospetto di truffare o manomettere il software di esame o se qualcuno diverso da un bambino di 13 è nella sala degli esami, terminano l'esame e segnalano l'violazione a Microsoft, insieme a prove audio e/o video. L'esame può essere invalidato e Microsoft può decertificare e persino vietare il candidato al programma di certificazione Microsoft.

Accettare l'accordo di non divulgazione

Come per tutti gli esami di certificazione Microsoft, è necessario leggere e accettare le condizioni indicate nel Contratto di non divulgazione. Dopo l'avvio del processo, saranno disponibili 5 minuti. Se non si accetta e si firma l'NDA nel tempo assegnato, l'esame non inizierà. La lettura dell'NDA prima dell'esame ti dà il tempo di comprendere appieno i requisiti in modo da poter accettare senza scadere del tempo. La sandbox dell'esame include l'NDA insieme a domande di esempio se si vuole sperimentare ciò che sarà simile durante l'esame.

Registrazione a un esame online

Per istruzioni dettagliate su come registrarti, vedi: Registrare e pianificare un esame.

Avvio dell'esame e procedura di check-in

  • Il processo di avvio e archiviazione richiede circa 15 minuti, ma potrebbe richiedere più tempo a seconda della configurazione del personal computer.
  • Prima di avviare l'esame, esaminare le domande frequenti su OnVUE per i suggerimenti per la risoluzione dei problemi e la guida di Pearson VUE ai test online.
  • Al giorno dell'esame, eseguire di nuovo il test di sistema sull'apparecchiatura e la connessione Internet che si userà durante l'esame.
  • Accedere al computer come amministratore per determinare se i processi in background sono in esecuzione e arrestarli. Per informazioni sull'abilitazione delle autorizzazioni amministrative, vedere la documentazione per Windows e Mac.
  • Disattiva i blocchi pop-up del browser.
  • Posizionare il telefono cellulare lontano da te, ma entro la portata del braccio nel caso in cui il proctor deve contattarti.
  • Verificare che il profilo di certificazione Microsoft venga aggiornato in modo da includere il numero di cellulare, incluso il codice paese, nel caso in cui Pearson VUE debba contattare l'utente durante l'esame.

Per iniziare la sessione di testing ed entrare in contatto con un presentatore:

  • È possibile effettuare il check-in da 30 minuti prima e fino a 15 minuti dopo l'ora dell'appuntamento.
  • Accedere al profilo Learn con l'account Microsoft (MSA) associato al profilo di certificazione Microsoft. Fare clic sull'avatar del profilo Learn e selezionare Profilo dal menu a discesa. Pagina Web di Microsoft Learn che mostra il menu a discesa dell'avatar foto del profilo Learn con selezione profilo evidenziato.
  • Scegliere Certificazioni dal menu all'interno del profilo Learn. Se non è possibile accedere al profilo di Microsoft Learn, riprovare a usare un browser In incognito o InPrivate. In caso di problemi, aprire un caso con il supporto per la certificazione e un moderatore del forum assisterà. Pagina Web di Microsoft Learn che mostra il menu a discesa dell'avatar foto del profilo Learn con selezione profilo evidenziato.
  • Gli appuntamenti verranno visualizzati nella parte superiore della pagina Certificazioni .
  • Selezionare il collegamento "Vai all'esame" nella parte inferiore dell'appuntamento dell'esame da portare a Pearson VUE. Schermata degli appuntamenti all'interno del profilo di Microsoft Learn. Un appuntamento per l'esame è elencato con il pulsante Vai all'esame evidenziato.
  • Selezionare il nome dell'esame in "Esami online acquistati".
  • Selezionare "Begin exam" (Inizia esame) nel dashboard, procedere con il processo di archiviazione automatica e attendere il proctor. Nota: per avviare il processo di esame, è necessario selezionare "Inizia esame".
  • Una volta completato il check-in automatico, un greeter verifica l'identità, esamina l'analisi della stanza e inserisce nella coda del operatore. Se il greeter ha domande sull'ID o sull'analisi della stanza, collaborerà con te per risolverli prima di iniziare. Se non hanno domande, si verrà inseriti nella coda del ettore
    • Nota: se non hai sentito parlare da un operatore entro 30 minuti, potremmo aver perso la connessione. In questo caso, usare La chat live del supporto di Pearson OnVUE per assistenza. Tenere presente che i dispositivi mobili devono non raggiungere il braccio durante la sessione di test.
  • Il proctor non ti contatterà durante l'esame, a meno che non ci sia un problema.
    • Se si verifica un problema tecnico durante l'esame, il proctor tenterà di contattarti tramite chat. Se questo non funziona, ti contatteranno telefonicamente.
  • Se si verifica un problema dopo l'esame contattare il supporto per la certificazione Microsoft.

Accedere al report del punteggio

Visita: Punteggio esame e report punteggio

Rimuovere il software per la supervisione

Al termine dell'esame è necessario rimuovere tutti i file eseguibili e accessori, incluso Pearson VUE Secure Browser. Per rimuovere Il browser sicuro di Pearson VUE, seguire il processo di disinstallazione dell'applicazione standard per Windows o il processo di disinstallazione per Mac.